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# OnPay

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/110713/onpay

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> OnPay es un software de nóminas online para empresas en crecimiento de los 50 estados de EE. UU. Los servicios de nóminas incluyen procesamiento de nóminas, automatización de impuestos de nóminas y mucho más.
> 
> Veredicto: 468 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 468 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: OnPay
- **Ubicación**: Atlanta, EE. UU.
- **Constitución**: 2007

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 49,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: español, inglés
- **Países disponibles**: Estados Unidos

## Funciones

- Acceso móvil
- Administración HSA/FSA (solo EE. UU.)
- Administración de seguros sanitarios
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Aprendizaje y desarrollo
- Archivo y conservación
- Autorizaciones basadas en roles
- Base de datos de empleados
- Chatbot
- Contabilidad
- Contratación de empleados
- Contratación de personal
- Control de procesos de aprobación
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cumplimiento tributario
- Cálculo de impuestos
- Declaración de impuestos

## Integraciones (en total: 8)

- Deputy
- Humanity Schedule
- QuickBooks Online
- QuickBooks Online Advanced
- QuickBooks Time
- Turbotax
- When I Work
- Xero

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de cumplimiento](https://www.getapp.com.co/directory/243/compliance/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de cumplimiento](https://www.getapp.com.co/directory/243/compliance/software)
- [Software de onboarding](https://www.getapp.com.co/directory/730/onboarding/software)
- [Software de Administración de prestaciones](https://www.getapp.com.co/directory/254/benefits-administration/software)
- [Software de nóminas](https://www.getapp.com.co/directory/259/payroll/software)
- [Software de recursos humanos](https://www.getapp.com.co/directory/256/human-resources/software)

## Alternativas

1. [Deel](https://www.getapp.com.co/software/2051182/deel) — 4.9/5 (4292 reviews)
2. [Rippling](https://www.getapp.com.co/software/112141/rippling) — 4.9/5 (4830 reviews)
3. [RUN Powered by ADP](https://www.getapp.com.co/software/91393/run) — 4.6/5 (1452 reviews)
4. [Paylocity](https://www.getapp.com.co/software/102695/webpay) — 4.3/5 (1847 reviews)
5. [ADP Workforce Now](https://www.getapp.com.co/software/100336/workforcenow) — 4.4/5 (7228 reviews)

## Opiniones

### "Great Payroll System" — 5.0/5

> **Lisa** | *31 de marzo de 2020* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: What I like most about OnPay is how easy it is to use the tool. I do not have a payroll background and I was able to figure out how to process payroll with getting frustrated. It's very intuitive and easy to use. I also like that chat functionality. They respond instantly and are incredibly knowledgeable/helpful.
> 
> **Puntos en contra**: I wish we could integrate it with our HRIS platform so I wouldn't have to switch between 2 different systems to process payroll (401k contributions and approve non-exempt time cards, etc.)
> 
> Great tool that is affordable and easy to use\!

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### "Great service and easy to use" — 5.0/5

> **Olga** | *29 de diciembre de 2025* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Customer support is very good and reliable. Flexible communication methods, can use email, or phone, whichever you prefer.
> 
> **Puntos en contra**: Not being able to set date of payroll check to be sooner to when I ran payroll l. I wish I could make the date of check closer.
> 
> Great experience\! Being new to payroll it's very important to find a supportive service that will be easy to navigate\!

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### "OnPay made multiple tax errors and took months and months to respond" — 3.0/5

> **dave** | *19 de noviembre de 2023* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 1.0/10
> 
> **Puntos a favor**: OnPay is fine as long as you don't need any support. Their support team is slow and error-prone. If you are doing payroll for a small business you probably need some level of support.
> 
> **Puntos en contra**: The problem with OnPay is this... They often misfiled wage withholding with state government. Sometimes they made calculation errors. Other times they filed a day or two late. Either way, it cost fees, interest, and time to resolve the issue. The biggest problem was how long it took OnPay to even respond to these issue. For example, I once submitted a ticket on on \[sensitive content hidden\], and had OnPay submit a response on \[sensitive content hidden\]
. For another incident they simple never responded. 

Also, OnPay did not honor the first month free that they advertise.
> 
> Overall I would not recommend OnPay. It was a bad experience due to tax errors and integrations that did not work. The net result is OnPay caused our small business to receive hundreds of dollars of fees and interest plus more in accounting costs.

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### "I recommend this company to business owners" — 5.0/5

> **Dale** | *22 de abril de 2026* | Administración educativa | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Website easy to use. Customer service was very pleasant. Onboarding was easy. They calculate taxes for you no worries with a audit. Running payroll is smooth and straight forward.
> 
> **Puntos en contra**: Nothing in pleased. I wish we could use business credit cards for payment methods. Other than that the company is doing well.
> 
> 10 out of 10 from sign up until now all had been good. My onboarding specialist was pleasant and assuring.n

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### "Payroll Setup" — 5.0/5

> **Susan** | *31 de octubre de 2025* | Gestión de inversiones | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: OnPay has made setting up my payroll easy and manageable.  I was assigned an account manager, a real person, who met with me to understand my payroll needs and walked me through the set up process from start to finish.  Overall, a wonderful experience\!
> 
> **Puntos en contra**: Nothing, from the very beginning, Onpay walked me through the entire process with a real live person and not a chatbot.
> 
> Seamless, easy, manageable, consumer friendly website.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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