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# SalonIQ

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/110613/saloniq

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> SaloniQ es un software de marketing y reservas para salones de todo tipo y tamaño que permite a los usuarios realizar un seguimiento de las reservas en línea, los horarios y el stock, así como el correo electrónico y la participación en SMS a través del sistema de marketing automatizado. Los clientes pueden pagar y reservar citas, gestionar perfiles y más a través de la aplicación móvil.
> 
> Veredicto: 100 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 100 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Intelligent Salon Software
- **Ubicación**: Tunbridge Welss, RU
- **Constitución**: 2012

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: GBP 47,00
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: español, francés, griego, inglés, irlandés
- **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Austria, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chequia, Chipre, Ciudad del Vaticano, Croacia, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia y 35 más

## Funciones

- API
- Acceso móvil
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Aplicación móvil para clientes
- Arrastrar y soltar
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de datos de clientes
- Base de datos de clientes
- Citas recurrentes
- Confirmations/Reminders
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Email Reminders
- Encuestas de cliente
- For Barbershops
- Formularios electrónicos
- Formularios personalizables
- Gestión de alquiler de cabinas

## Integraciones (en total: 6)

- Campaign Monitor by Marigold
- Dojo
- Loop HR
- Stripe
- Treatwell
- Vish

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software para Peluquería](https://www.getapp.com.co/directory/212/salon/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para Peluquería](https://www.getapp.com.co/directory/212/salon/software)
- [Software para agendar citas](https://www.getapp.com.co/directory/316/appointments-scheduling/software)
- [Software para spa](https://www.getapp.com.co/directory/69/spa-management/software)
- [Software para barberías](https://www.getapp.com.co/directory/1567/barbershop/software)

## Alternativas

1. [Vagaro](https://www.getapp.com.co/software/103275/vagaro) — 4.7/5 (3634 reviews)
2. [DaySmart Salon](https://www.getapp.com.co/software/104583/daysmart-salon) — 4.4/5 (407 reviews)
3. [Goldie](https://www.getapp.com.co/software/2061688/goldie) — 4.8/5 (1151 reviews)
4. [ZENOTI](https://www.getapp.com.co/software/105937/zenoti) — 4.4/5 (1259 reviews)
5. [Phorest](https://www.getapp.com.co/software/101061/phorest-salon-software) — 4.8/5 (431 reviews)

## Opiniones

### "SalonIQ - Review" — 4.0/5

> **Usuario verificado** | *16 de marzo de 2022* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ease of use and accessibility from anywhere. Loaded with multi features. Support also deserve a special mention.
> 
> **Puntos en contra**: Nothing to be said as negative at the moment.
> 
> Very satisfied with overall perfromance.

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### "Good software" — 4.0/5

> **Kevin** | *3 de diciembre de 2019* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: iCloud based, functionality, smaller company
> 
> **Puntos en contra**: Slow on tablets, system crashed for a whole day during my setup day

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### "I Advise Caution to Business Owners" — 1.0/5

> **Neil** | *12 de noviembre de 2019* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I think it may work if it ever gets installed properly
Installation team is a nightmare and not in the least bit interested in helping you get it sorted
> 
> **Puntos en contra**: Just can't get it installed
IT help can't do it
No help whatsoever from Salon iq
> 
> Atrocious. Could not have been worse. 3 weeks without a functioning system.
Totally regret doing it.

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### "CLEVER SOFTWARE" — 5.0/5

> **Zeynep** | *18 de enero de 2019* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: We have started using SaloniQ three years ago and never looked back. It has so many functions that I am still learning to use. It has so many benefits but just to name a few, this system allows you to book appointments in a few seconds, move and change the times, days if needed, with just a click. You can find a client in many different ways, merge them if by mistake their names appears twice. If you have a problem the chat is there to help you and they come back very quickly.  Cashing up at the end of the is very easy and if you have made a mistake there are many ways to rectify this. It seems like they have thought about everything to enable users to navigate easily and quickly.
> 
> **Puntos en contra**: I wish all the chats were saved in the archive. They are but only for a certain period of time.

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### "Life saver\!" — 5.0/5

> **Jennifer** | *2 de julio de 2020* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: This intuitive software is an absolute must for salons in todays society and has been a godsend during lockdown and Covid-19. I honestly don't know how we would have coped without it\! Life is so simple using it and it has made our business function so much more professionally. I have even been able to start online bookings, so amazing which frees us up to work. 
And support is also fantastic, the team are like a family and nothing is too much trouble, in fact if something is missing that you think would benefit the system they create it\! And all for a third of there competitors. 
Love SALONIQ
> 
> **Puntos en contra**: There are 2 versions not all features are on both systems, its not a big deal because its easy to switch between the two but it would be good if just one version exists.
> 
> Fantastic, from introduction, to training, to Facebook group, support chat, everything. Amazing company.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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La plataforma ayuda a los usuarios a realizar un seguimiento de las reservas en línea, los horarios de los clientes y el stock, así como a gestionar los correos electrónicos y la participación en mensajes SMS a través del sistema de marketing totalmente automatizado. Los clientes pueden reservar y pagar las citas o tarjetas de regalo en línea, actualizar los perfiles de clientes y completar los formularios de consultoría del cliente sobre la marcha.\n\nSaloniQ ofrece un libro de citas en línea totalmente personalizable con temas de interfaz también personalizables y colores opcionales para que coincidan con la identidad de la empresa. Las reservas en línea, los cumpleaños de los clientes, las solicitudes o los horarios de los estilistas están todos codificados por colores para una comprensión visual del calendario del día. La función iQHub permite al personal moverse libremente por el salón para gestionar las llegadas, tomar reservas o actualizar los detalles del cliente utilizando una tableta. SaloniQ permite a los salones mantener un registro detallado de cada cliente, así como las citas anteriores y el historial. Los usuarios también pueden configurar recordatorios de clientes y correos electrónicos promocionales, así como también realizar un seguimiento de las notas técnicas, como pruebas de piel, imágenes de clientes y los gustos o lo que no es del agrado de los clientes.\n\nEl sistema de reservas en línea de SaloniQ permite a los clientes reservar en línea o mediante un dispositivo móvil, en cualquier momento y en cualquier lugar. La aplicación de reserva móvil se puede personalizar para que coincida con el sitio web del negocio para una integración perfecta y también se puede integrar en una página de negocios de Facebook. Los salones pueden aceptar pagos en línea y todas las citas se sincronizan automáticamente en todos los dispositivos para eliminar el riesgo de una doble reserva. Las funciones de marketing permiten a los usuarios enviar recordatorios de reservas, mensajes de agradecimiento, entre otros/as, a la bandeja de entrada de correo electrónico o dispositivo móvil de los clientes a través de SMS. SaloniQ también ofrece funciones que incluyen un sistema de referencia de clientes, encuestas de clientes, marketing por correo electrónico avanzado, programas de fidelidad con premios, entre otros/as.\n\nLas funciones para el control de existencias incluyen un panel de control que permite a los salones supervisar y administrar los niveles de existencias en tiempo real para saber de un vistazo cuándo es necesario volver a pedir un artículo. Los usuarios pueden optar por pedir suministros en función de los niveles mínimos o en función de lo que se haya utilizado. Los informes de stock avanzados ayudan a eliminar la merma o disminución de los suministros, lo que hace que la gestión del stock sea más eficiente. SaloniQ es un software para salones con ubicaciones múltiples que permite a los propietarios realizar un seguimiento de los trabajadores en tiempo real a través del tablero del equipo, así como comparar el rendimiento de cada salón, los KPI, los índices de cambio de reservas, entre otros/as.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/688e002d-9170-494d-b832-3e757607eb92.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/110613/saloniq","@id":"https://www.getapp.com.co/software/110613/saloniq#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":100},"offers":{"price":"47","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/110613/saloniq#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para Peluquería","position":2,"item":"/directory/212/salon/software","@type":"ListItem"},{"name":"SalonIQ","position":3,"item":"/software/110613/saloniq","@type":"ListItem"}]}]}
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