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# Sirvoy

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/110345/sirvoy-booking-system

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> Sirvoy Booking System es un sistema de gestión de la propiedad y reserva para hoteles pequeños y medianos, alojamientos bed and breakfast, hostales, moteles, albergues, casas de huéspedes y mucho más.
> 
> Veredicto: 301 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 301 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Sirvoy
- **Ubicación**: Dublin 4, Irlanda
- **Constitución**: 2008

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 15,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Detalles de precios**: Prueba gratuita de 14 días, no se requiere tarjeta de crédito.
El precio se basa en el número de habitaciones.
Starter: desde $ 9/mes.
Pro: desde $ 35/mes.
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop)
- **Idiomas admitidos**: alemán, búlgaro, checo, coreano, croata, danés, español, finés, francés, inglés, irlandés, italiano, japonés, letón, lituano, neerlandés, noruego, polaco, portugués, portugués de Brasil, portugués de Portugal, rumano, sueco
- **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Arabia Saudita, Argentina, Australia, Austria, Bielorrusia, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Camboya, Canadá, Chequia, Chile, Chipre, Ciudad del Vaticano, Colombia y 104 más

## Funciones

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Análisis de canales
- Arrastrar y soltar
- Asistencia al cliente
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Comunicación con los huéspedes
- Contabilidad
- Contabilidad integrada
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Distribución multicanal
- Dormitorios
- Estancia prolongada
- Facturación

## Integraciones (en total: 11)

- Fortnox
- Google Calendar
- Invite
- Make
- Meta for Business
- PayPal
- SiteMinder
- Stripe
- Visma Sign
- WeAccess
- authorize.net

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Sistemas de reservas](https://www.getapp.com.co/directory/83/reservation-online-booking/software)

## Categorías relacionadas

- [Sistemas de reservas](https://www.getapp.com.co/directory/83/reservation-online-booking/software)
- [Software de gestión hotelera](https://www.getapp.com.co/directory/592/hotel-management/software)
- [Software para hoteles](https://www.getapp.com.co/directory/81/hospitality-property-management/software)
- [Software de alquiler vacacional](https://www.getapp.com.co/directory/183/vacation-rental/software)
- [Software para gestión de hostales y albergues](https://www.getapp.com.co/directory/1551/hostel-management/software)

## Alternativas

1. [Hostaway](https://www.getapp.com.co/software/106989/hostaway) — 4.8/5 (1623 reviews)
2. [Eventbrite](https://www.getapp.com.co/software/91490/eventbrite) — 4.6/5 (5824 reviews)
3. [Lodgify](https://www.getapp.com.co/software/91252/lodgify) — 4.5/5 (1311 reviews)
4. [Booqable](https://www.getapp.com.co/software/108821/booqable) — 4.8/5 (1193 reviews)
5. [Cloudbeds](https://www.getapp.com.co/software/107317/cloudbeds) — 4.3/5 (348 reviews)

## Opiniones

### "best customer service" — 5.0/5

> **Roy** | *30 de mayo de 2024* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Sirvoy has been a boon to our business. Easy and intuitive to operate, and the best customer service I have ever encountered\! The people on the live chat are first rate.
> 
> **Puntos en contra**: can't say that there is anything I dislike

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### "Sirvoy has given me peace of mind" — 5.0/5

> **Denise** | *29 de enero de 2025* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Their customer service really is five stars. They are knowledgeable, kind and fast. 
The platform itself offers a lot of helpful options and it is user friendly.
> 
> **Puntos en contra**: A bit more expensive than I expected but worth it.
> 
> I was in need of a system for my hotel to centralize my reservations and organize my business. Sirvoy is helping me achieve that goal and although many times I am trying to do something a little complicated or I don't know how to do something on Sirvoy, the Team has been so helpful and patient with me.

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### "Be careful in signing up for Sirvoy" — 1.0/5

> **Phil** | *25 de julio de 2021* | Agricultura | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: We found the web site had a very limited functionality and decided not to proceed
> 
> **Puntos en contra**: We started with Sirvoy  but found the web site to support our farm stay very limited. We found an alternative  software  and went to cancel our subscription. We found it is impossible to cancel the subscription and obtain the deposit . The minimum deposit is  $500.00. We now have over 20 months to continue to run as Sirvoy do not provide refunds.  I would be very careful in signing up on the above conditions. Very unhappy in finding out we can obtain a refund.

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### "Simplicity & Easy to Use" — 4.0/5

> **Monika** | *19 de noviembre de 2024* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Simplicity and Awesome Customer Service
It is so easy to use your system and it is very intuitive 
For people outside of the industry this is a great learning first step into hospitality PMS.
> 
> **Puntos en contra**: Limitations in reports and no excel download function
Statistics are inc VAT
I cant see history on a specific guest who has stayed in the past,
 I cant track company performance - instead I need to count past stays
Miss past \& future revenue reports day by day summariesed (not guest by guest)
> 
> Great interactions with the service teams 
Love that you have customer service on the weekends and evening
This is the reason I have not changed from Sirvoy to a more advanced PMS.

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### "Area Manager" — 4.0/5

> **lisa** | *17 de noviembre de 2024* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The quick chat customer service that I always receive when I have an issue.
> 
> **Puntos en contra**: The invoicing could be easier. Once a invoice is closed you should be able to reopen to make adjustments if needed.
> 
> Very good from beginning to end in setting up the service. Customer service is excellent.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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