---
description: Busca información actualizada sobre Everest en GetApp Colombia. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara Everest con productos similares hasta encontrar la opción adecuada.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Everest: precios, funciones y opiniones | GetApp Colombia 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de quejas](/directory/841/complaint-management/software) > [Everest](/software/108600/everest)

# Everest

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/108600/everest

> Everest es una solución de gestión de quejas y control de calidad adaptable, escalable y multisectorial que está diseñada para que las empresas puedan supervisar, gestionar y resolver los problemas de los clientes.
> 
> Veredicto: 1 usuarios lo han valorado con **5.0/5**. De los mejores valorados en **Facilidad de uso**.

-----

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **5.0/5** | 1 Opiniones |
| Facilidad de uso | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio |  | Basado en las opiniones generales |
| Funciones |  | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | - | ( Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Lynk Software
- **Constitución**: 1970

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 150,00
- **Público objetivo**: 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Australia, Canadá, Estados Unidos

## Funciones

- API
- Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
- Alerts/Escalation
- Análisis de atención al cliente
- Búsqueda
- Campos personalizables
- Conformidad con normas ISO
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Enrutamiento
- Formularios personalizables
- Garantía de calidad
- Gestión de auditorías
- Gestión de casos
- Gestión de comentarios
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de incidentes
- Gestión de problemas
- Gestión de riesgos
- Gestión de tickets

## Integraciones (en total: 1)

- Microsoft Excel

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Asistencia telefónica

## Categoría

- [Software de gestión de quejas](https://www.getapp.com.co/directory/841/complaint-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de quejas](https://www.getapp.com.co/directory/841/complaint-management/software)
- [Software de cumplimiento](https://www.getapp.com.co/directory/243/compliance/software)
- [IT Ticketing Systems Software](https://www.getapp.com.co/directory/3479/it-ticketing-systems/software)
- [Herramientas de seguimiento de problemas](https://www.getapp.com.co/directory/580/issue-tracking/software)

## Alternativas

1. [InvGate Service Management](https://www.getapp.com.co/software/101213/service-desk) — 4.6/5 (108 reviews)
2. [Supportbench](https://www.getapp.com.co/software/105673/supportbench) — 4.9/5 (116 reviews)
3. [HappyFox Help Desk](https://www.getapp.com.co/software/90516/happyfox) — 4.6/5 (92 reviews)
4. [Freshdesk](https://www.getapp.com.co/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3412 reviews)
5. [Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.com.co/software/91754/salesforce-1-service-cloud) — 4.5/5 (824 reviews)

## Opiniones

### "Very easy to use, allows for multiple levels of entry and reporting, great customer support\!" — 5.0/5

> **Danielle** | *23 de marzo de 2016*
> 
> I use this everyday to log my customer complaints and assign action owners to resolve.   I like that we can have  a number of users and can assign different levels of access.  I like being able to email out and include attachments.  Having the ability to run multiple Excel reports is a great feature.  We have several Managers that can go in a pull out their specific data.

Any cons or issues that we have had were resolved by the Everest group in a very timely manner.  We are very happy with the program and the customer support provided.  Thanks\!

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.co/software/108600/everest)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/108600/everest> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/108600/everest> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/everest/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/108600/everest> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/108600/everest> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/108600/everest> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/108600/everest> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/108600/everest> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/108600/everest> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/108600/everest> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/108600/everest> |
| es | <https://www.getapp.es/software/108600/everest> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/108600/everest> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/108600/everest> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/108600/everest> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/108600/everest> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/108600/everest> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/108600/everest> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/108600/everest> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/108600/everest> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/108600/everest> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/108600/everest> |

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Colombia","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Ciudad de México","addressRegion":"CMX","postalCode":"CP 11000","streetAddress":"Boulevard Manuel Ávila Camacho no. 36, Piso 10 Col. Lomas de Chapultepec CP 11000 México, D.F"},"description":"Revisa, compara y evalúa software para pequeñas y medianas empresas. GetApp Colombia ofrece software, aplicaciones SaaS y en la nube, evaluaciones independientes y reseñas.","email":"info@getapp.com.co","url":"https://www.getapp.com.co/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.com.co/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Everest","description":"Everest es una solución de gestión de quejas y aseguramiento de la calidad diseñada para prestar servicios a una multitud de sectores de atención al público. Abarcando los sectores de las finanzas, la atención médica, la fabricación, los productos alimenticios, la logística y el gobierno, este sistema totalmente adaptable es conocido por haber sido implementado por importantes empresas. Everest, equipado con opciones incorporadas de parámetros configurables para satisfacer requisitos exclusivos de software, cuenta con una UI (interfaz de usuario, por sus siglas en inglés) intuitiva y acceso escalable para hasta 1000 usuarios con privilegios definibles. El sistema forja relaciones con los clientes fomentando su compromiso con respuestas oportunas y recopilando datos de portales web, centros de atención telefónica o mediante entrada directa. \n\nDel mismo modo, Everest también realiza un seguimiento de las preocupaciones de los clientes con el objetivo de llevarlas a una resolución y gestiona procedimientos de quejas potencialmente complejos. Las empresas pueden esforzarse por mejorar continuamente la asistencia con la capacidad de analizar tendencias en el rendimiento en cuanto al servicio y la calidad, generar informes de datos en tiempo real y configurarlos dentro de un panel ejecutivo. Además, el módulo de centro de atención telefónica en contacto permite registrar, recuperar, editar y resumir la información de las llamadas de los clientes como historiales de comunicación. La búsqueda en vivo garantiza la conectividad online a una tienda de datos externa más allá de la base de datos de aplicaciones incorporada, de modo que Everest se mantenga siempre actualizado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8a392c14-2f21-4049-b1c9-33573aed4193.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/108600/everest","@id":"https://www.getapp.com.co/software/108600/everest#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1,"ratingValue":5.0},"offers":{"price":"150","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/108600/everest#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de quejas","position":2,"item":"/directory/841/complaint-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Everest","position":3,"item":"/software/108600/everest","@type":"ListItem"}]}]}
</script>