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title: NinjaOne: precios, funciones y opiniones | GetApp Colombia 2026
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# NinjaOne

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/108129/ninjarmm

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> NinjaOne simplifica la gestión de TI gracias a una potente automatización, ayudando a +17.000 equipos a mejorar su productividad, seguridad y control. Desde la gestión de endpoints y parches hasta el acceso remoto y backup, ofrece una solución escalable e intuitiva para los desafíos de TI actuales.
> 
> Veredicto: 294 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 294 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: NinjaOne
- **Ubicación**: San Francisco, EE. UU.
- **Constitución**: 2013

## Contexto comercial

- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, danés, español, francés, inglés, italiano, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 210 más

## Funciones

- API
- Acceso desatendido
- Acceso móvil
- Acceso remoto y monitoreo
- Actualización de definiciones de virus
- Alerta de límites
- Alertas configurables
- Alertas de correo electrónico
- Alertas de móvil
- Alertas de riesgo
- Alertas en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Almacenamiento de documentos
- Almacenamiento seguro de datos
- Anotaciones
- Antivirus
- Análisis
- Análisis de comportamientos
- Análisis de redes

## Integraciones (en total: 38)

- Accelo
- Autotask PSA
- Bitdefender GravityZone
- BrightGauge
- Cisco Duo
- Computicate PSA
- ConnectWise PSA
- CrowdStrike
- DeskDay
- Drata
- Gradient
- HaloPSA
- Harmony
- IT Glue
- IT Portal

… y 23 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para Proveedores de servicios (MSP)](https://www.getapp.com.co/directory/645/managed-service-providers-msp/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para Proveedores de servicios (MSP)](https://www.getapp.com.co/directory/645/managed-service-providers-msp/software)
- [Software de monitoreo de sitios web](https://www.getapp.com.co/directory/113/website-monitoring/software)
- [Programas para asistencia remota](https://www.getapp.com.co/directory/563/remote-support/software)
- [Software para gestión informática](https://www.getapp.com.co/directory/771/it-management/software)
- [Software de ITSM](https://www.getapp.com.co/directory/292/it-service-management-itsm/software)

## Alternativas

1. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.getapp.com.co/software/103857/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1763 reviews)
2. [Iru](https://www.getapp.com.co/software/130527/kandji) — 4.9/5 (487 reviews)
3. [Action1](https://www.getapp.com.co/software/2048001/action1-rmm) — 4.9/5 (238 reviews)
4. [Pulseway](https://www.getapp.com.co/software/101507/pulseway) — 4.7/5 (310 reviews)
5. [Atera](https://www.getapp.com.co/software/102017/atera) — 4.5/5 (449 reviews)

## Opiniones

### "Easy to use and help us to automate our standard work." — 5.0/5

> **Olaf** | *15 de agosto de 2024* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy to use and to configurate.
Single pain of glass. so i can see everything i need and use.
Takes allot of standard work out of our hands.
> 
> **Puntos en contra**: There are so many extra options that it is sometimes hard to decide what we will add.
> 
> Easy to use program and have multiple option manage difrent hardware takes care of patching backups and Security (sentinelOne)
Scripts are easy to use and to add.

It takes allot of standard work out of our hands so that we can focus on the more fun stuff.

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### "Best RMM on the Market" — 5.0/5

> **Lorenzo** | *9 de septiembre de 2025* | Seguridad informática y de redes | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: NinjaOne's dedication to improvements, engagement with their community, and strong automation capabilities all make this platform a no brainer to me. On top of these, the interface is extremely user friendly for new users, and issues are rarely present on the platform itself.
> 
> **Puntos en contra**: Customer support has been declining in quality over the last few years. 
Organizational features still are not quite where we'd like them, in that it would be nice to have folder structures for things like policies, reports, etc.
> 
> Overall, my experience with NinjaOne has been exceptional. From the considerate account managers, to the devoted development team who actually cares about feedback on how to improve the platform. There has not been a moment we have considerate an alternate RMM solution since we adopted NinjaOne, and I don't anticipate that changing any time soon.

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### "Sometimes all in one is a poor choice" — 2.0/5

> **Stephen** | *6 de noviembre de 2025* | Servicios | Valoración de la recomendación: 1.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ninja One was demonstrated to me as an all in one product that could achieve everything i was asking. The sales team were extremely friendlt and assisted with getting me a trial.
> 
> **Puntos en contra**: Ninja One does a lot of things but soemtimes an all in one product doesnt do them well. I ran the product along side other product trials and its vulnerability management was extremely poor and missed so many vulnerabilities.
> 
> The product was just not reliable to trust it protecting my network. The software management wasnt as good as other products. I eventually purchased multile other products which did each task better and actually saved me money.

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### "Powerful, Simple, and Reliable RMM with Excellent Remote Access" — 5.0/5

> **Tou** | *24 de abril de 2026* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: One of the standout strengths of NinjaOne is its simplicity combined with powerful functionality. The platform is incredibly easy to deploy and manage, making it accessible even for teams without deep RMM experience. The user interface is clean, intuitive, and responsive, which significantly reduces the learning curve and allows technicians to become productive quickly.

remote access is one of its strongest and most practical features, especially for IT teams managing distributed users or multiple endpoints. The platform provides fast, reliable connections that allow technicians to troubleshoot issues in real time without needing to be physically present. Many users highlight how smooth and responsive the remote sessions are, which makes day-to-day support significantly more efficient.
> 
> **Puntos en contra**: While NinjaOne is a strong platform overall, there are a few areas where it can fall short. One of the most common drawbacks is its reporting capabilities. Although the built-in reports cover basic needs, they can feel somewhat limited in customization and depth, especially for organizations that require highly detailed or client-facing reports.
> 
> Overall, NinjaOne is a highly capable and user-friendly RMM platform that strikes a strong balance between simplicity and performance. It excels in core areas like ease of deployment, intuitive interface design, reliable automation, and responsive customer support. These strengths make it especially appealing for IT teams looking to streamline operations without dealing with overly complex systems.

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### "The Best Modern Day RMM" — 5.0/5

> **Peter** | *9 de septiembre de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The UI and dashboard is simple, clean, and effective. They have feature parity and then some across their RMM and remote software that allows our team to manage a significant amount of endpoints with ease. It is an extremely effective product with a smart team behind it, and the cost is very competitive.
> 
> **Puntos en contra**: There is the odd bug or change introduced that hinders operations, but it's generally minimal and their support and development teams are excellent in troubleshooting and resolving issues.
> 
> We migrated to NinjaOne from CW Automate and have not looked back in any capacity. The platform is well designed and functions well. It is our most critical line of business application for supporting our clients and we are very happy with the solution.

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## Enlaces

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