RingEX

4,2 (1.201)
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Sistema de telefonía empresarial en la nube para empleados que utilizan dispositivos BYOD.

Sobre RingEX

RingCentral Office es una solución de comunicaciones unificada que permite a los usuarios realizar y hacer llamadas comerciales, dejar mensajes de voz, fax y mensajes de texto en cualquier lugar. Las organizaciones de todos los tamaños pueden capacitar a los empleados para mejorar la comunicación con los clientes, socios y colegas, al permitirles trabajar con cualquier dispositivo que quieran, donde quieran.

RingCentral Office proporciona un conjunto completo de funciones que ayudan a optimizar las comunicaciones empresariales al convertir los dispositivos BYOD (trae tu propio dispositivo al trabajo) en teléfonos empresariales, lo que permite a los usuarios administrar todo el sistema telefónico empresarial desde su propia computadora de escritorio o dispositivo inteligente, desde cualquier lugar en el mundo. Los usuarios pueden agregar y cambiar usuarios, administrar extensiones y grupos, asignar teléfonos, entre otros. La plataforma también permite a los empleados revisar el correo de voz de la empresa, enviar y recibir faxes de la empresa, así como acceder al directorio de la empresa.

Las funciones de conferencia de RingCentral Office permiten a los usuarios configurar o unirse a conferencias de video o voz y reuniones en línea. Las organizaciones pueden otorgar a la empresa presencia local con múltiples números locales, gratuitos e internacionales disponibles. Los equipos pueden utilizar RingCentral como un espacio de trabajo colaborativo en la nube para administrar proyectos y compartir archivos de manera más productiva, utilizando el accesorio o dispositivo preferido.

Las funciones de administración de llamadas se pueden personalizar mediante la configuración de reglas de respuesta, desvío de llamadas, alertas de mensajes y notificaciones de llamadas perdidas. Las características adicionales incluyen grabación automática de llamadas, cambio de llamadas, detención de llamadas y selección de llamadas, así como líneas compartidas, intercomunicador y buscapersonas. La solución también permite a los usuarios enviar y recibir mensajes de texto desde el número de la empresa. RingCentral Office proporciona aplicaciones móviles nativas para dispositivos iOS y Android.


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RingEX

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Precio inicial

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Funciones

72
26

Integraciones

9
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Facilidad de uso

4,2 (1.201)
4,4 (75)

Relación calidad-precio

4,1 (1.201)
4,0 (75)

Atención al cliente

4,0 (1.201)
3,8 (75)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Alternativas

Fuze

4,1
#1 alternativa a RingEX
Fuze (anteriormente ThinkingPhones) es una plataforma de comunicación unificada basada en la nube (UCaaS) que permite...

Cisco Unified Communications Manager

4,3
#2 alternativa a RingEX
Cisco Unified Communications Manager (anteriormente CallManager) ayuda a las empresas a conectarse y colaborar con...

CloudTalk

4,4
#3 alternativa a RingEX
CloudTalk es un sistema telefónico VoIP creado para empresas modernas. Facilita el trabajo a tus equipos de ventas y...

8x8 Contact Center

4,2
#4 alternativa a RingEX
El centro de contacto en la nube de autoservicio 8x8 proporciona una forma flexible de interactuar con los clientes, lo...

Opiniones

Calificación general

4,2 /5
(1.201)
Relación calidad-precio
4,1/5
Funciones
4,3/5
Facilidad de uso
4,2/5
Asistencia al cliente
4,0/5

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Mostrando 5 opiniones de 1.201
Valentina
Calificación general
  • Sector: Comercio mayorista
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Solido Servicio.

Revisado el 7/8/2023

Puntos a favor

Me encanto su app movil porque permite laborar de forma remota sin necesidad de tener un plan de minutos con el operador que utilizo.

Puntos en contra

el unico inconveniente que presente fue la caida del internet pero no tenia nada que ver con esta herramienta.

Respuesta de RingCentral

Valentina, the Review Team values your terrific feedback! Thank you for sharing how our product benefits you. If you would like to share more about your experience, please email us at [email protected]!

Sebastian
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 10.000+ empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Es de vital ayuda.

Revisado el 19/7/2023

Puntos a favor

Este aplicativo es de facil uso e implementacion, me a ayudado de mucho en mi trabajo.

Puntos en contra

hasta el dia de hoy no tengo queja de este aplicativo.

Josue
Calificación general
  • Sector: Diseño gráfico
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Si estoy en mi trabajo me comunico con Ring

Revisado el 23/1/2023

Puntos a favor

En mi trabajo me a favorecido mucho este software ya que cuando hablamos de telecomunicación esperamos no tener fallas ya que cada llamada es importante para la empresa y con RingCentral no tenemos problema alguno

Puntos en contra

Creo que se podría mejorar en el alcance que puede tener el software ya que emos teñido problemas en ovaciones para enlazar una videoconferencia

Suzi
Suzi
Calificación general
  • Sector: Semiconductores
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Program very easy to use at a very accessible price, I love it.

Revisado el 12/4/2023

RingCentral has integrated numerous modes of communication into a single app, each of which may be...

RingCentral has integrated numerous modes of communication into a single app, each of which may be seen individually or together on a dashboard. The dashboard, in general, has been of great use to us in the conduct of our day-to-day business. Because of this added bonus, we have been able to get rid of all of our desk phones, which has freed up additional space on our workstations.

Puntos a favor

RingCentral MVP combines all of the fundamental requirements for effective communication into a single program that runs on your own computer. Within a single interface, I am able to monitor and respond to incoming phone calls, text messages, faxes, and instantaneous messages from other users.

Puntos en contra

The first transition from using a traditional desk phone to a desktop app is one of the drawbacks of RingCentral MVP. No matter where you take your laptop, you can now take your calls with you. Although getting acclimated to it takes a little bit of time, the experience has been positive in general.

Bob
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Fantastic Voice Over IP phone system

Revisado el 12/12/2023

Puntos a favor

Great product works like a charm, I use this product daily along with almost all of my customers. The overall easy use of this product makes it 5 stars. I have a few clients who have the most basic computer skills that mastered and love this product.

Puntos en contra

I wish there were a few more features available when it comes to voicemail such as sharing a saved voicemail with another user outside of ones company.

Respuesta de RingCentral

Thank you for taking the time to share your positive feedback about our VoIP phone system! We're delighted that you find RingCentral MVP a fantastic product that works seamlessly for you and your customers daily. We also appreciate your insights into the user-friendliness of our product; we're happy to hear that even clients with basic computer skills find it easy to use!
Your feedback on the voicemail features is valuable; we encourage you to explore our ideas portal. Here, you can share your ideas as well as engage with ideas submitted by others. The ideas portal can be accessed here: https://ideas.ringcentral.com/, or you can access it on the mobile app by selecting your profile photo and scrolling down to Suggest a feature.

We're here to ensure that your experience with RingCentral remains excellent; if you want to share more, please get in touch with us at [email protected]. Thank you for choosing RingCentral; we look forward to continuing to meet your communication needs!

Mostrando 5 opiniones de 1.201 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre RingEX

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre RingEX.

RingEX ofrece los siguientes planes de precios:

  • Modelo de precios: Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

Los clientes habituales de RingEX son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

RingEX admite los siguientes idiomas:

inglés

RingEX admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

RingEX se integra con las siguientes aplicaciones:

Box, Dropbox Business, Google Workspace, Microsoft 365, Microsoft Outlook, Okta, Salesforce Platform, ServiceNow, Zendesk Suite

RingEX ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat

Categorías relacionadas

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