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# HelloShift

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/105063/helloshift

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> HelloShift es una plataforma de comunicación para el personal y los huéspedes de hoteles. Ofrece un libro de registro online, tareas, listas de verificación, mensajería de invitados, CRM de ventas, informes urgentes y mucho más.
> 
> Veredicto: 51 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 51 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: HelloShift
- **Ubicación**: San Francisco, EE. UU.
- **Constitución**: 2014

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 1,25
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos

## Funciones

- API
- Acceso móvil
- Automatización de marketing
- CRM
- Contabilidad integrada
- Creación de informes/análisis
- Estancia prolongada
- Gestión de empleados
- Gestión de inspecciones
- Gestión de inventarios
- Gestión de la experiencia del huésped
- Gestión de pedidos de trabajo
- Gestión de proveedores
- Gestión de recepción
- Gestión de tareas domésticas
- Gestión del mantenimiento
- Mantenimiento predictivo
- Mantenimiento preventivo
- Mensajería SMS
- Para alquileres vacacionales

## Integraciones (en total: 7)

- Cloudbeds
- Mews
- Opera
- Stayntouch  PMS
- Stripe
- Twilio
- WhatsApp

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para hoteles](https://www.getapp.com.co/directory/81/hospitality-property-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para hoteles](https://www.getapp.com.co/directory/81/hospitality-property-management/software)
- [Software de gestión hotelera](https://www.getapp.com.co/directory/592/hotel-management/software)
- [Software de mantenimiento preventivo](https://www.getapp.com.co/directory/1127/preventive-maintenance/software)

## Alternativas

1. [Guesty](https://www.getapp.com.co/software/112215/guesty) — 4.4/5 (466 reviews)
2. [Hostaway](https://www.getapp.com.co/software/106989/hostaway) — 4.8/5 (1524 reviews)
3. [eZee Absolute](https://www.getapp.com.co/software/110741/ezee-absolute) — 4.6/5 (405 reviews)
4. [Erbon Hospitality](https://www.getapp.com.co/software/2067146/erbon) — 4.8/5 (72 reviews)
5. [Lodgify](https://www.getapp.com.co/software/91252/lodgify) — 4.5/5 (1282 reviews)

## Opiniones

### "awesome product" — 5.0/5

> **joshua** | *17 de noviembre de 2016* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: convenience. ease of communication
> 
> **Puntos en contra**: would like to be able to add more hashtags and filters.
Search is not chronological and shows random dates. would appreciate a search that is chronological by date.
> 
> Amazing product that always makes my day to day tasks easier. I definitely  recommend it to any hotel out there.

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### "Great Product" — 5.0/5

> **Tony** | *15 de noviembre de 2016* | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The search
> 
> **Puntos en contra**: People need to read for it to be effective.
> 
> The search is great\!  It lets you go back and even see archived notes.  It keeps all of us informed.  It's better than the Red Book\!

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### "Guest Service Representative" — 4.0/5

> **Viri** | *19 de noviembre de 2016* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Keeps track of  daily information and you have to acknowledge you have read it
> 
> **Puntos en contra**: It is hard to find previous information, even with the search option.
> 
> Overall it is a great system to have. The only negative aspect of the program is that is hard to find previous information.

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### "Keeps everyone in the Know\!" — 5.0/5

> **Stacy** | *16 de noviembre de 2016* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Documentation on activity \& issues.
> 
> **Puntos en contra**: Have not found an issue yet.
> 
> We use Hello Shift for all inter-departmental messaging, staff updates and for communication with our guests. Hello Shift keeps us informed and helps us take full advantage of all operational opportunities.  S. Lee, GM

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### "User and Guest Friendly\!" — 5.0/5

> **Nina** | *8 de julio de 2017* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: This is a great app for communing with my team members and my guests. I can type in a note from my desk top or cell phone when I'm on the floors.
> 
> The ability to communicate efficiently with my team and our guests.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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