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# CapLinked

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/104523/caplinked

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> CapLinked es una solución basada en la web que proporciona una plataforma central para que las empresas y sus socios compartan documentos comerciales y datos confidenciales de forma segura.
> 
> Veredicto: 122 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.5/5** | 122 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: CapLinked
- **Ubicación**: Manhattan Beach, EE. UU.
- **Constitución**: 2010

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 399,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 207 más

## Funciones

- API
- Acceso móvil
- Acceso sin conexión
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Almacenamiento seguro de datos
- Archivo y conservación
- Arrastrar y soltar
- Autenticación
- Autenticación de dos factores
- Autenticación multifactor
- Autorizaciones basadas en roles
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- Captura de documentos
- Clasificación de documentos
- Comentarios/notas
- Compatibilidad de varios formatos
- Conforme con HIPAA
- Control de la localización

## Integraciones (en total: 5)

- Box
- Dropbox Business
- Google Drive
- OneDrive
- Salesforce Sales Cloud

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software de gestión documental](https://www.getapp.com.co/directory/284/document-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión documental](https://www.getapp.com.co/directory/284/document-management/software)
- [Programas para compartir archivos](https://www.getapp.com.co/directory/422/file-sharing-api/software)
- [Software de datos de sala virtual](https://www.getapp.com.co/directory/732/virtual-data-room/software)
- [Software DRM](https://www.getapp.com.co/directory/1117/digital-rights-management/software)
- [Software para control de documentos](https://www.getapp.com.co/directory/1175/document-control/software)

## Alternativas

1. [M-Files](https://www.getapp.com.co/software/91125/m-files-dms) — 4.4/5 (274 reviews)
2. [Content Central](https://www.getapp.com.co/software/103485/content-central) — 4.3/5 (41 reviews)
3. [Revver](https://www.getapp.com.co/software/103257/revver) — 4.4/5 (908 reviews)
4. [Box](https://www.getapp.com.co/software/90760/box) — 4.4/5 (5626 reviews)
5. [Firmex Virtual Data Room](https://www.getapp.com.co/software/104203/firmex-virtual-data-rooms) — 4.8/5 (354 reviews)

## Opiniones

### "I had a great experience with CapLinked, would recommend to others" — 5.0/5

> **Dave** | *15 de enero de 2018* | Bienes de consumo | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The software was very easy to manage and was simple to set up. The secure document sharing improved my day to day work.

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### "CapLinked Review" — 5.0/5

> **Nalan** | *16 de junio de 2020* | Internet | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: - Personalising the data room with company logo and also being able to upload videos. 
- Folders and sub-folders can be restricted to view only or download and upload as well. However, permissions can only be restricted on group level not on individual level. Solution to create team group for individual to restrict view access for different folders / sub-folders. No option to restrict view / download permission on individual files.
- E-mails via the workspace can be send to members of the same workspace to ask questions or for collaboration.
> 
> **Puntos en contra**: Although Q\&A availability is great, unfortunately the usability is not very user-friendly, especially when trying to find the already answered questions. It would be good if the Q\&A section would have a better order so one can see where the answers and questions relate to similar to a table of contents i.e. pointing to the folder if one would like to review all related questions to a specific topic in a folder or sub-folder.
> 
> Overall experience was positive.

Pros:
1. Incorporated tutorial videos for each section
2. Fancy look, video can be uploaded on the welcome page
3. Q\&A section: reply from admin user can be send directly to requester which will then only be visible for these 2 individuals or admin user can reply posting this to the Q\&A section where the requester will stay anonymous but all users in the work space would be able to see the question and answer.

Cons:
1. Although the platform has some really great features, it is in some places somewhat cumbersome to handle.
2. Permissions are on the folder level and not on a the file level. File would have to be uploaded into an individual folder to restrict access
3. No restricted view access for single users within a group available. Permissions are on the non-admin group level. The individual would need to be in his or her own non-admin group to receive different permissions
4. No notification will be send out if a file or folder is deleted

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### "Affordable and Easy to Use Document Sharing Platform" — 3.0/5

> **Doug** | *17 de mayo de 2019* | Transporte/transporte en camión/ferrocarril | Valoración de la recomendación: 6.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Straightforward pricing and easy to use document uploading interface.
> 
> **Puntos en contra**: The Q\&A feature is not intuitive to use. Also the fine print on the pricing caught us off guard.
> 
> Mostly positive.

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### "Excellent Document Management Platform" — 5.0/5

> **Alfred** | *6 de abril de 2023* | Software informático | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The Caplinked platform plays a vital role for our company to share important documents with our customers.
> 
> **Puntos en contra**: I cannot think of anything I do not like about Caplinked.
> 
> Overall experience has been positive.

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### "Average User" — 5.0/5

> **Armando** | *17 de mayo de 2021* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It's really easy to use and set up for users.
> 
> **Puntos en contra**: Trackability/Traceability is a bit odd to get to it. Would be nice to have it simplify, for instance help it see per project of a single user.
> 
> We only had one issue about a month ago and it was sorted out really easy. We just hoped it would trigger some kind of internal alarm since it was a downsize on our payed storage.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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