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title: MasterControl Quality Excellence: precios, funciones y opiniones | GetApp Colombia 2026
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# MasterControl Quality Excellence

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/104305/mastercontrol

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> MasterControl es un software de gestión de calidad electrónica (eQMS) que cumple con las regulaciones de la FDA y los estándares de calidad ISO.
> 
> Veredicto: 535 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.5/5** | 535 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: MasterControl
- **Ubicación**: Salt Lake City, EE. UU.
- **Constitución**: 1994

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 25.000,00
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: francés, inglés, japonés
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Canadá, China, Dinamarca, España, Estados Unidos, Filipinas, Finlandia, Francia, Irlanda, Isla de Man, Islandia, Italia, Japón, Jersey, Malasia, Noruega y 12 más

## Funciones

- Acceso móvil
- Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
- Alertas de correo electrónico
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Almacenamiento de documentos
- Almacenamiento seguro de datos
- Análisis de causa raíz
- Análisis predictivo
- Archivo y conservación
- Automatización de documentos
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- Captura de documentos
- Codificación y control de documentos
- Comentarios/notas
- Comparación de versiones
- Conformidad FDA
- Conformidad con normas ISO
- Conformidad medioambiental

## Integraciones (en total: 3)

- Microsoft Excel
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Word

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de gestión de la calidad](https://www.getapp.com.co/directory/144/quality-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de la calidad](https://www.getapp.com.co/directory/144/quality-management/software)
- [Software de cumplimiento](https://www.getapp.com.co/directory/243/compliance/software)
- [Software para gestión de riesgos](https://www.getapp.com.co/directory/246/risk-management/software)
- [Gobernanza, riesgos y conformidad (GRC)](https://www.getapp.com.co/directory/251/governance-risk-compliance-grc/software)
- [Software de gestión documental](https://www.getapp.com.co/directory/284/document-management/software)

## Opiniones

### "Connected  and Compliant eQMS" — 4.0/5

> **Sara** | *18 de octubre de 2023* | Productos farmacéuticos | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I love that all of MasterControl's modules are connected. Document management, training management, and Quality Event Management all talk to one another and help to streamline our processes. It's also very easy for basic users to learn.
> 
> **Puntos en contra**: My biggest complaint has been the lack of flexibility in Quality Event workflows. This is being solved by the new Advanced QEM product, which I'm super excited about.
> 
> I have been a MasterControl admin for over 8 years. From the start, it was apparent that MasterControl is super customer focused and wants their customer to succeed in implementation and beyond. Their support is much better than what I've experienced with other software vendors and they value feedback and suggestions from the customers.

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### "Mastercontrol QX" — 5.0/5

> **Michele** | *8 de octubre de 2025* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I liked how MasterControl Quality Excellence makes quality management simple and efficient, with great visibility and automation.
> 
> **Puntos en contra**: While MasterControl offers strong capabilities, the learning curve can be steep and may require extra user training
> 
> Overall, our experience with MasterControl Quality Excellence has been excellent—it’s helped us strengthen compliance, improve collaboration, and simplify complex workflows.

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### "Overview Qx" — 3.0/5

> **Premlata** | *9 de octubre de 2025* | Productos farmacéuticos | Valoración de la recomendación: 3.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Configurable aspect of the application helps to scale it. It can be used for various different site/ business needs, Linking between the records control design between roles is easy to manage.
> 
> **Puntos en contra**: User interface where we have to click and click to get to the main thing we are looking for. Risk module not publishing PDF to be shared with stakeholders, Audit module looks outdated where the similar products in the market have better interface. Reports generation is a tedious task even with Insights.
> 
> I’m overall satisfied and looking forward as partners to continuously improve it for Fit for purpose now and future.

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### "Excellent eQMS\!" — 5.0/5

> **Nikolas** | *15 de abril de 2026* | Dispositivos médicos | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: MasterControl Quality Excellence is an excellent eQMS that provides a very easy-to-use UI/UX that effectively manages and maintains documents.
> 
> **Puntos en contra**: The customer support options are not as clear when compared to other service providers in the same industry.
> 
> Overall, I am very pleased with MasterControl Quality Excellence and its ability to effectively manage documents and retain compliance.

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### "MasterControl: good quality system" — 5.0/5

> **Myriam** | *8 de octubre de 2025* | Productos farmacéuticos | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: A good quality system englobing multiple subjets as good document management as well as training program.
> 
> **Puntos en contra**: The implementation was a little bit long to ensure all end users were adequately trained. However, the customer support is perfect.
> 
> Good overall experience in managing all quality events, documents and training. The system is easy to use for all users.

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## Datos estructurados

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