Aloha POS

Sistema de POS para restaurantes con optimización para dispositivos portátiles

3,6 /5 (56 opiniones) ¡Escribe una reseña!

Información general sobre Aloha POS

¿Qué es Aloha POS?

Aloha POS de NCR es un sistema de POS (punto de venta) para restaurantes flexible y escalable para negocios de cualquier tipo y tamaño, ya sea un restaurante elegante o un servicio de comida rápida. Es una solución completamente equipada y está disponible como un sistema independiente o como un programa basado en la web. Aloha POS permite pedidos y pagos móviles, gestión de mesas y reservas, asignación de entregas y retiros de pedidos, así como la producción en la cocina.

Aloha POS ofrece a los usuarios una interfaz visual intuitiva que admite división de cuentas, procesamiento de tarjetas, programas de fidelización y tarjetas de regalo. También hay una versión móvil del software Aloha POS de NCR disponible para iPad y para iPhone.

Aloha POS ofrece una variedad de informes resumidos, que incluyen ventas totales, ventas de servidores, combinación de productos, ventas por artículos y categorías, costos laborales y velocidad del servicio. Si un artículo se está agotando, los usuarios podrán ver exactamente cuántas existencias quedan. Además, todos los datos se sincronizan en los todos dispositivos, como dispositivos portátiles y móviles conectados a la aplicación Aloha POS.

Si se cae la conexión a Internet del establecimiento, Aloha POS seguirá procesando y tomando pedidos gracias a sus múltiples capas de redundancia. La empresa NCR ofrece actualizaciones de software gratuitas y terminales de hardware de última generación cada cinco años.

Información general sobre Aloha POS

Precio

A partir de
N/A

Opciones de precios

Prueba gratis
Suscripción
Relación calidad-precio

Funciones de Aloha POS

Dispositivos
Tamaño de la empresa
P M G
Disponible en los países siguientes
Estados Unidos
Idiomas admitidos
Inglés

Capturas de pantalla

Captura de pantalla de Aloha POS: Aloha POS is available on iTunes for iPhone and iPad
Captura de pantalla de Aloha POS: Aloha POS is available on iTunes for iPhone and iPad Captura de pantalla de Aloha POS: Aloha POS is optimized for handheld devices Captura de pantalla de Aloha POS: With the Aloha POS iPhone app users can take orders tables or tabs Captura de pantalla de Aloha POS: Aloha POS iPhone app users can take orders by individual seats Captura de pantalla de Aloha POS: Users can add modifiers to each order using the Aloha iPhone app Captura de pantalla de Aloha POS: Users can apply gift cards and and promos using the Aloha iPhone app

Opiniones de Aloha POS

Opiniones de Aloha POS

Calificación general
3,6
/
5
Excelente
18

Muy bien
16

Normal
10

Pobre
6

Malo
6

Relación calidad-precio
3,3
Funciones
3,7
Facilidad de uso
3,7
Asistencia al cliente
3,1
61% Un ha recomendado esta aplicación
Nichole S.

Aloha! Hello!


Traducir con Google
Kathy O.

Aloha POS works great

Overall this product works very well, and is very easy to figure out if you sit and learn for a bit. There are many integrated functions that allow us to do many things within the system. The staff finds it very easy to use as well. Very few problems.


Traducir con Google
Peter M.

It always comes down to service

I withheld final payment for the system until all the kinks were worked out and toward the end, I was told I was being given a discount of 10%. I still paid the full contracted amount that was agreed upon before the system was installed, but was confused how the discount was applied since the payment was the same. After many discussions, I finally understood: I was given a pre-purchase discount that sales personnel are allowed to give at their discretion. Someone in billing told me that "I was chosen" for the discount and it did not have to be given and she hoped that would show me their level of commitment. I told her, though the discount was appreciated when it was given months before, the initial discount had nothing to do with the service issues that occurred at installation, hence, that discount could not be applied to the problem. I told her that as a restaurant owner, I could not give someone a gift card as a gesture of generosity, and then, if when using it they had a bad experience, tell them, "at least you didn't pay full price"!


Traducir con Google
Anthony A.

Perfect for Restaurants

Overall it works great with ADP interface for timekeeping.


Traducir con Google
Jessica K.

Easiest POS System To Learn


Traducir con Google
Nichole S.
Sector: Restaurantes
Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
Traducir a español

Aloha! Hello!

Software usado A diario durante Más de dos años
Revisado el 10/12/2017
Fuente de la reseña: SoftwareAdvice

Puntos a favor

Aloha is a lifesaver! I have used many many systems in my 10 years as a waitress and the majority of the companies I have worked for prefer Aloha. The amount of modifiers per entree items help with being intuitive and helps with server training as well. Each entree can be assigned certain buttons that help the servers efficiently place orders with ease of access. There is also a way to add and delete buttons so that should your menu change or need updating, there is a way to update within 24 hours.

Puntos en contra

Adding and Deleting buttons is a little complicated if you are not familiar with the system. While you CAN do a lot with the system, it does take a lot of customer support to help any new users navigate through the software. This is a small price to pay for the ease of access that Aloha provides.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 9.0/10

Kathy O.
Sector: Restaurantes
Tamaño de la empresa: 13-50 empleados
Traducir a español

Aloha POS works great

Software usado A diario durante Más de dos años
Revisado el 9/12/2017
Fuente de la reseña: SoftwareAdvice

Overall this product works very well, and is very easy to figure out if you sit and learn for a bit. There are many integrated functions that allow us to do many things within the system. The staff finds it very easy to use as well. Very few problems.

Puntos a favor

I can edit most things on my own, and the ease of changing things in the POS is fairly simple. The ergonomic design makes it easy for staff to use.

Puntos en contra

I think the customer service sometimes lacks, in terms of getting through to the right person to help and then the problem never truly being resolved. Some of the buttons I have needed in the past, are not allowed on my end and I have to call and have someone add them to my end which is silly.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 8.0/10

Peter M.
Sector: Restaurantes
Tamaño de la empresa: 13-50 empleados
Traducir a español

It always comes down to service

Software usado Otro durante Más de un año
Revisado el 20/4/2017
Fuente de la reseña: SoftwareAdvice

I withheld final payment for the system until all the kinks were worked out and toward the end, I was told I was being given a discount of 10%. I still paid the full contracted amount that was agreed upon before the system was installed, but was confused how the discount was applied since the payment was the same. After many discussions, I finally understood: I was given a pre-purchase discount that sales personnel are allowed to give at their discretion. Someone in billing told me that "I was chosen" for the discount and it did not have to be given and she hoped that would show me their level of commitment. I told her, though the discount was appreciated when it was given months before, the initial discount had nothing to do with the service issues that occurred at installation, hence, that discount could not be applied to the problem. I told her that as a restaurant owner, I could not give someone a gift card as a gesture of generosity, and then, if when using it they had a bad experience, tell them, "at least you didn't pay full price"!

Puntos a favor

It works! It accomplishes what we need for the most part and the issues that arise from time to time are generally dealt with easily.

Puntos en contra

Service. Setting up the system was a horrible experience. There were no less than 3 trained technicians working on the install, yet it took 4 painful weeks to finally get it working the way it should.
Because it is a computer, I find it hard to believe that we are told sometimes that it cannot do that.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 5.0/10

Anthony A.
Sector: Alimentación y bebidas
Tamaño de la empresa: 1001-5000 empleados
Traducir a español

Perfect for Restaurants

Software usado A diario durante Más de dos años
Revisado el 11/3/2020
Fuente de la reseña: SoftwareAdvice

Overall it works great with ADP interface for timekeeping.

Puntos a favor

Aloha is perfect for restaurants industries. I used it at Fatburger at all our store locations. We pulled payroll hours and exported it into ADP easily.

Puntos en contra

I can't say much about what I liked least about it since I only used it for payroll purposes. However it had over great functions.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Jessica K.
Sector: Alimentación y bebidas
Tamaño de la empresa: 1001-5000 empleados
Traducir a español

Easiest POS System To Learn

Software usado A diario durante Más de dos años
Revisado el 15/2/2020
Fuente de la reseña: Capterra

Puntos a favor

I’ve been using this POS system for 4 years and it didn’t take long to understand how it works.

Puntos en contra

This software will glitch from time to time when pressing certain command buttons.

Desglose por calificación

Facilidad de uso

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Recomendación de usuario
6,8/10
Basado en 56 valoraciones de usuarios
Compara con las alternativas según las recomendaciones de los usuarios
Compara las alternativas

Precios de Aloha POS

Precios de Aloha POS

A partir de
N/A
Prueba gratis
Suscripción
Relación calidad-precio
Relación calidad-precio
3,3/5
Basado en 56 valoraciones de usuarios
Compara las alternativas según la relación calidad-precio
Compara las alternativas

Funciones de Aloha POS

Funciones de Aloha POS

API
Base de datos de clientes
Base de datos de contactos
Campos personalizables
Creación de informes personalizables
Creación de informes y estadísticas
Creación de marca personalizable
Encuestas y comentarios
Gestión de calendarios
Gestión de contactos
Importación y exportación de datos
Integración de correo electrónico
Integración de redes sociales
Integración de terceros
Modelos personalizables
Notificaciones automáticas
Pagos electrónicos
Panel de actividades
Recordatorios
Seguimiento de actividades
Funciones
3,7/5
Basado en 56 valoraciones de usuarios
Compara con las alternativas según la valoración de características
Compara las alternativas

Categorías

Preguntas frecuentes sobre Aloha POS

Preguntas frecuentes sobre Aloha POS

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Aloha POS.

P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Aloha POS?

Aloha POS ofrece los siguientes planes de precios:

Modelo de precios: Suscripción

Prueba gratis: No disponible

P. ¿Cuáles son las características principales de Aloha POS?

No tenemos información sobre las características de Aloha POS

P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de Aloha POS?

Los clientes habituales de Aloha POS son:

Empresas Grandes, Empresas medianas, Empresas pequeñas

P. ¿Qué idiomas admite Aloha POS?

Aloha POS admite los siguientes idiomas:

Inglés

P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Aloha POS?

Aloha POS cuenta con los siguientes planes de precios:

Suscripción

P. ¿Aloha POS es compatible con dispositivos móviles?

Aloha POS admite los siguientes dispositivos:

iPhone, iPad

P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra Aloha POS?

Aloha POS se integra con las siguientes aplicaciones:

7Shifts, Clear Spider, HotSchedules, Hubworks Hostel Management, QSROnline, SailPlay Loyalty, SynergySuite, TimeForge, WebRezPro, Wisetail LMS

P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece Aloha POS?

Aloha POS ofrece las siguientes opciones de asistencia:

Asistencia en línea, Asistencia telefónica