Vagaro

Software empresarial y de planificación para salones de belleza, peluquerías, spas y estudios de fitness.

Sobre Vagaro

Vagaro es una solución basada en la web para que los propietarios de salones de belleza y gimnasios promocionen sus servicios y se conecten con los clientes a través del sitio web y la aplicación móvil de Vagaro. Es una plataforma B2C en la que salones de belleza, peluquerías, spas y estudios pueden registrarse y crear un perfil, anunciar su marca, promover eventos nuevos y reservar citas/clases con los clientes.

Con Vagaro, los dueños de negocios pueden crear un sitio web personalizado con información completa sobre la sede, la información biográfica del personal, los servicios que ofrecen y el horario de trabajo. Los salones de belleza y peluquerías pueden mostrar qué espacios tienen disponibles para reservas en el día, la semana o el mes y permitir que los clientes reserven una cita en el horario que les sea conveniente. Vagaro permite que los usuarios envíen notificaciones por mensaje de texto y correo electrónico a los clientes para confirmar la cita y que luego les envíen alertas y recordatorios de las citas reservadas.

Los usuarios pueden crear una base de datos de clientes importando contactos desde un archivo de Excel o .csv o tomando los contactos directamente desde su dispositivo móvil. Los clientes pueden publicar comentarios en la página de Vagaro del salón, para que sus propietarios los vean. Los propietarios de salones también pueden gestionar actividades internas, como generar informes de ventas y servicios, supervisar el progreso del negocio con analíticas en tiempo real, llevar un registro del horario de entrada y de salida, conocer la asistencia del personal y realizar la conexión con el servicio de nómina.

La solución Vagaro ofrece una función de POS (punto de venta, por sus siglas en inglés) integrada para vender certificados de regalo, productos o paquetes a los clientes en forma online y a través de dispositivos móviles. Actualmente, Vagaro ofrece sus servicios en Australia, Canadá, Reino Unido y Estados Unidos.

Precios desde:

US$ 25,00/mes

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis
  • Suscripción

Dispositivos

Tamaño de la empresa

P M G

Disponible en los países siguientes

Australia, Canadá, Reino Unido, Estados Unidos

Idiomas admitidos

inglés

Precios desde:

US$ 25,00/mes

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis
  • Suscripción

Imágenes

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Vídeo de Vagaro
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Funciones

Funcionalidades totales de Vagaro: 161

  • Acceso móvil
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Aplicación móvil
  • Aplicación móvil para clientes
  • Arrastrar y soltar
  • Asignación de mentor/coach
  • Automatización de marketing
  • Autopréstamo y autodevolución
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Base de datos de miembros
  • Calendarios de equipo
  • Campos personalizables
  • Citas recurrentes
  • Coaching deportivo
  • Coaching empresarial
  • Coaching para la vida
  • Comunicación con miembros
  • Conexión segura
  • Confirmación y recordatorios
  • Conforme con HIPAA
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes históricos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de clientes
  • Datos en tiempo real
  • Definición y seguimiento de objetivos
  • Directorio de miembros
  • Encuestas de cliente
  • Entrenador en línea
  • Entrenador híbrido
  • Entrenador personal
  • Facturación
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Formularios personalizables
  • Formularios web
  • Fotos antes y después
  • Gestión de alquiler de cabinas
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de capacidades
  • Gestión de citas
  • Gestión de clases
  • Gestión de clientes
  • Gestión de clínicas
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de comisiones
  • Gestión de comités
  • Gestión de control de horas
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de cotizaciones
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de docentes y personal escolar
  • Gestión de empleados
  • Gestión de eventos
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de expedientes de pacientes
  • Gestión de facturas
  • Gestión de formularios
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de listas de espera
  • Gestión de membresías
  • Gestión de médicos
  • Gestión de nóminas
  • Gestión de pacientes
  • Gestión de personal
  • Gestión de promociones
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de reservas
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tarjetas de crédito
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Gestión de trajes
  • Historia clínica electrónica/informatizada
  • Historial de cliente
  • Historial de transacciones
  • Importación y exportación de datos
  • Indicador de disponibilidad
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Inscripciones/incoporacionesr
  • Inscripción en línea
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Libreta de direcciones
  • Marketing por SMS
  • Marketing por correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Notas SOAP
  • Notas sobre la evolución
  • Notificaciones en tiempo real
  • Nóminas y comisiones
  • Pagos electrónicos
  • Pagos en línea
  • Panel de actividades
  • Paquetes de tratamientos
  • Para artes marciales
  • Para balnerarios medicinales
  • Para barberías
  • Para centros de belleza y balnearios
  • Para estudios de danza
  • Para estudios de yoga o pilates
  • Para fisioterapia
  • Para quiroprácticos
  • Perfiles de clientes
  • Plan de entrenamiento
  • Planificación de instalaciones
  • Planificación de personal
  • Planificación del tratamiento
  • Plantillas de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Portal de los pacientes
  • Portal de miembros
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de fidelización
  • Programación
  • Programación a tiempo real
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Programación de grupos
  • Programación de recursos
  • Programación de tareas
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Recordatorios vía SMS
  • Renovación de inscripciones
  • Reserva de habitaciones
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de incomparecencias
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de la asistencia
  • Seguimiento de recomendaciones
  • Seguimiento del avance
  • Seguridad SSL
  • Sincronización de calendario
  • Sistema de calendarios o recordatorios
  • Símbolos/códigos en color
  • Tipos de miembros
  • Valoraciones y reseñas
  • Varias cuentas de usuario
  • Varias ubicaciones

Alternativas

Mindbody

4,0
#1 alternativa a Vagaro
Mindbody ofrece software para gestión de empresas dirigido a spas, salones de belleza, gimnasios, profesionales del...

Square Appointments

4,4
#2 alternativa a Vagaro
Square Appointments es un software de programación de citas online que permite a los clientes reservar, reprogramar y...

Booker

4,1
#3 alternativa a Vagaro
Software de reserva, planificación de horarios, punto de venta y marketing online basado en la nube: todo lo que...

Square Point of Sale

4,7
#4 alternativa a Vagaro
Square Point of Sale es una solución POS para dispositivos Android e iOS que incluye herramientas para gestionar pagos,...

Opiniones

Calificación general

4,7 /5
(2.729)
Relación calidad-precio
4,7/5
Funciones
4,6/5
Facilidad de uso
4,7/5
Asistencia al cliente
4,7/5

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Mostrando 5 opiniones de 2.729
Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Medicina alternativa
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Me encanta

Revisado el 25/2/2020

Todo en uno a un precio accesible, mejor que otras compañías que he probado y en Puerto Rico...

Todo en uno a un precio accesible, mejor que otras compañías que he probado y en Puerto Rico funciona super bien.

Puntos a favor

EL precio es fabuloso. Ellos pensaron en todo y como cada negocio tiene necesidades diferentes crearon los servicios individuales y tu los añades de acuerdo a las demandas de tu negocio y eso vale un millón. Accesible y fácil de usar. Te facilita la vida muchísimo. Gracias por crear esta super herramienta para negocios.

Puntos en contra

no he visto un contra. todo me encanta. los tutoriales son lo mejor.

Respuesta de Vagaro

Hello, thank you for sharing your feedback. We appreciate it so much. We are grateful to have you as a Business on Vagaro!

Adela H.
Calificación general
  • Sector: Productos cosméticos
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Very Help to Small Bussiness

Revisado el 30/6/2020

Tiene el mejor precio para los micro negocios

Tiene el mejor precio para los micro negocios

Puntos a favor

las clases son verdaderamente interesantes

Puntos en contra

Todo esta muy bien entendido en las clases

Respuesta de Vagaro

Hi Adela, thanks so much for your feedback. We greatly appreciate that you took the time to share your experience with our Software. Thank you for being a Vagaro Business!

Sean a T.
Calificación general
  • Sector: Educación superior
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Good value for the price

Revisado el 4/2/2019

Puntos a favor

I set this software up for a massage therapist shop. It was for an individual who needed to contract out 2 services, yoga and massage therapy. In order to do that, we had to buy 2 subscriptions what was sort of a pain. However, the ease of use of software was great. There's integration into yelp and facebook. It integrates right into your google calendar which is super important for people that are really busy. Also its way cheaper than mind body so that's a bonus.

They provide everything you need in order to setup a successful massage shop or whatever in fitness you are doing. They even take credit card for services. If you swipe it on your phone in the mobile app, it will ask you for a tip. On ipad, it doesn't.

Also vagaro allows you to rebook an appointment on the spot which I found very convenient for rebookings.

Puntos en contra

It was really hard to setup multiple services within the shop. I had to setup yoga and massage under 2 different employees but the same name, with 2 different google calendars. It was really messy. It works best when you have employees and can set them up under services they provide, if your solo and provide more than 1 service that aren't related, its hard.

Dior D.
Calificación general
  • Sector: Productos cosméticos
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

I love Vagaro

Revisado el 4/5/2022

It's been great it is a great software for a great price can't beat it

It's been great it is a great software for a great price can't beat it

Puntos a favor

I love Vagaro I have used many scheduling software and am picky about what to use because I need software that is robust. Vagaro and allows me to manage my business all in one place and it keeps getting better. Some of my favourite features are taking deposits to book appointments, Forms, branded app, booth rental management, reports, and classes. It is more than scheduling software it allows me to run all aspects of my business in one place which is why I love it so much. It is a must for any beauty professional.

Puntos en contra

Vagaro is constantly adding new features and always listens to users feedback to improve. It is one of the reasons I love it so much because they build it and improve constantly based on what users need.

Alternativas consideradas

Setmore y Square Point of Sale

Razones para cambiar a Vagaro

Inexpensive and had all the features I need. It is also innovative and constantly adding features so I know it only can get better. The other software choices lacked features and were too basic for my needs
Chris protein L.
Calificación general
  • Sector: Deportes
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

Great Product with FATAL flaw

Revisado el 27/5/2022

Terrible. Absolutely horrendous experience. I strongly warn against using them, because, while they...

Terrible. Absolutely horrendous experience. I strongly warn against using them, because, while they seem easy and great to use and get started, they have the potential to freeze your business in its tracks for something as small as a $1 test transaction. Don't use them, unless you are okay with risking all your revenues being frozen. Seriously, run. I know the software looks great, but there are others that will do the same stuff just as easily.

Puntos a favor

Easy to use, simple, great features. I own a large personal training studio and was able to set myself up on this app easily and it had ALL the features i wanted. Only problem is....

Puntos en contra

my account was flagged for suspicious because I ran a couple test transactions on my own credit card for $1. They will not unban my account, despite me providing tons of proof (bank statements, LLC certification, etc. etc.) that I am who I say I am and am a legitimate business.

So great product if you like setting up your entire business system and then having them shut down your payments (90k revenues per month from ~200 clients). Then they put you through a bunch of BS to prove you are legitimate, but then still keep you banned afterwards.

Respuesta de Vagaro

Hi Chris,

We're sorry to hear about your frustration with the merchant account setup process. However, your merchant account was frozen due to suspicious activity as identified by the banking provider. These security policies are in place to protect Vagaro businesses and customers, as well as to avoid potential fraud with our banking provider.

Due in part to money charged to your merchant account from your personal credit card which is illegal, and another card belonging to a customer you entered under your own name, while your account was under review, in addition to other factors, the banking provider decided it was in their best interest to not move forward with your merchant account.

We do not have any say over decisions that bank underwriters conclude.

As our customer support rep previously mentioned, you are welcome to continue using our platform for scheduling and reporting purposes, but unfortunately, you would need to find a third party for credit card processing.

Mostrando 5 opiniones de 2.729 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Vagaro

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Vagaro.

Vagaro ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: US$ 25,00/mes
  • Modelo de precios: Versión gratuita, Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

Los clientes habituales de Vagaro son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Vagaro admite los siguientes idiomas:

inglés

Vagaro admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Vagaro se integra con las siguientes aplicaciones:

Google Calendar, Gusto, Instagram, Meta for Business, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Quickbooks Online, WordPress, Xero, Zoom Meetings

Vagaro ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat

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