Lavu POS

4,2 (215)
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Sistema de punto de venta para iPad, basado en la nube, para el sector de los restaurantes

Sobre Lavu POS

Lavu es un sistema de punto de venta (POS) para iPad que fue diseñado para empresas de pequeñas a grandes dentro del sector de los restaurantes. Lavu se adapta a cualquier tipo de entorno ya sea de servicio completo o de servicio rápido o una franquicia. El software es una combinación de tecnologías móviles/inalámbricas y de administración basada en la nube con una interfaz de pantalla táctil que es moderna e intuitiva.

Los usuarios pueden elegir entre la interfaz para bar, restaurante y establecimiento de servicio rápido, que se puede personalizar para adaptarla a las necesidades particulares de cada negocio ya sea un restaurante, una cafetería o, incluso, un food truck.

Las características para el área de atención a los comensales ofrecen un menú totalmente personalizable donde los productos pueden incluir fotos y una lista de ingredientes. Los camareros pueden alternar entre el diseño de pestañas de servicio de mesa, servicio de mostrador o barra para su pantalla de pedido. También hay servicios de entrega disponibles con la extensión de entrega y enrutamiento que permite que el personal asigne conductores para los pedidos y les proporciona un mapa e indicaciones para llegar a cada ubicación de entrega.

El control para el área administrativa incluye programación de horarios, la gestión de turnos de empleados y los informes de nómina, así como herramientas de gestión de inventario que incluyen advertencias de stock bajo y una "cuenta regresiva desde 86". Además de un POS, Lavu ofrece a los usuarios una variedad de informes de ventas, inventario y gastos a los que se puede acceder desde cualquier lugar que tenga conexión a internet.

Lavu también tiene funciones de marketing y promociones que incluyen una función incorporada de happy hour, en que los usuarios pueden establecer precios basados en la fecha y la hora y ofrecer recompensas de fidelidad a los clientes a través de la integración con LoyalTree.


Imágenes

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Vídeo de Lavu POS
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Lavu POS

4,2 (215)
VS.

Precio inicial

US$ 59,00
mes
US$ 29,00
mes

Opciones de precios

Versión gratuita
Prueba gratuita
Versión gratuita
Prueba gratuita

Funciones

78
73

Integraciones

7
9

Facilidad de uso

4,3 (215)
4,2 (29)

Relación calidad-precio

4,1 (215)
4,0 (29)

Atención al cliente

4,2 (215)
4,0 (29)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Alternativas

ERPLY

4,4
#1 alternativa a Lavu POS
Erply ofrece una solución completa de operaciones minoristas que se puede adaptar para cumplir con requisitos comerciale...

Lightspeed Retail

4,1
#2 alternativa a Lavu POS
Lightspeed POS es una completa herramienta de punto de venta y gestión de inventarios que simplifica las tareas más...

Shopify POS

4,6
#3 alternativa a Lavu POS
Con un diseño para comercios minoristas, Shopify POS es un sistema de puntos de venta que reúne tus ventas, inventario,...

PayPal

4,7
#4 alternativa a Lavu POS
PayPal es una plataforma global de comercio electrónico para compradores y vendedores. PayPal permite hacer pagos y...

Opiniones

Calificación general

4,2 /5
(215)
Relación calidad-precio
4,1/5
Funciones
4,2/5
Facilidad de uso
4,3/5
Asistencia al cliente
4,2/5

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Mostrando 5 opiniones de 215
Karim
Calificación general
  • Sector: Alimentación y bebidas
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 3.0 /10

No es recomendable

Revisado el 22/1/2024

Al principio nos fue inútil, a medida que fuimos creciendo presentó fallas por el flujo de gente...

Al principio nos fue inútil, a medida que fuimos creciendo presentó fallas por el flujo de gente que manejamos y fallaba mucho

Puntos a favor

Los reportes de venta son muy buenos, la facilidad para comandear es buena

Puntos en contra

No funcionaba para un restaurante grande ya que se saturaba y falla constantemente

Respuesta de Lavu

Hi Karim,
Thank you for sharing your experience with Lavu. We are very sorry that you did not have a satisfactory experience. Please reach out to [email protected] with your restaurant information so we can help make this right.

Gladys
Calificación general
  • Sector: Vino y licores
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Love Lavu and the team !

Revisado el 8/7/2022

My experience with Lavu is second to none insofar as POS systems. We love this system and look...

My experience with Lavu is second to none insofar as POS systems. We love this system and look forward to seeing the new implementation once released in November.

Puntos a favor

This software continues to grow with the customer demands. We seem to never be outdated or lacking. The servers have an ease of use on the floor with the iPads at table side. We love the software so much so that we will be implementing it at two other facilities.

Puntos en contra

There are cons to each software but there is not a dealbreaker for us with this software. It continues to grow and with that growth sometimes there seems to be the older than time conflict between tech and accounting due to reports however, the Lavu team are able to populate these reports in a timely manner. We have gotten everything we need from this program to meet the consumer demand of our growing winery.

Alternativas consideradas

Toast POS

Razones para cambiar a Lavu POS

The service team was extremely helpful in designing the system to meet our needs. Ironically we are more busy than we ever have been and this software and the tech team have been amazing in helping us realize the potential of what we can do with this software and realize efficiency through growth. We are happy to have made this decision.

Respuesta de Lavu

Hi Gladys, thanks for your feedback. We appreciate hearing firsthand from our customers, and it really helps to hear what works so great and what can be improved upon. We appreciate your business and we thank you for being a loyal Lavu customer!

Jessica
Calificación general
  • Sector: Alimentación y bebidas
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Great system for us!

Revisado el 10/6/2023

We had been using a regional POS system for years, and struggling not only with features, but also...

We had been using a regional POS system for years, and struggling not only with features, but also with reports, analytics, and their customer support. Lavu has stepped in to improve, full the gaps, and take the lead for us in terms of setup and deployment.

Puntos a favor

We're a small restaurant operating outside the US, and Lavu is a great option for us. Easy to use, with lots of customer support in setting up and deploying the system in multiple langauges!

Puntos en contra

So far, we have no complaints and are really satisfied with the system and the support.

Razones para elegir Lavu POS

We not satisfied with the capabilities of the former system, and were not feeling proactive support from the company.

Software anterior

FoodZaps

Razones para cambiar a Lavu POS

Lavu's price point was better for us, especially since the payment processing functions are not available in our country -- the other companies didn't offer any price adjustment for this. Also, Lavu is made for restaurants specifically, and offers integrated inventory management as well as add-on accounting integration. As a package Lavu is the best for us.

Respuesta de Lavu

Hi Jessica! Thanks so much for taking the time to leave your review. We are so glad to hear that you are happy with Lavu!

Guy
Calificación general
  • Sector: Alimentación y bebidas
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Otro durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

Stay Away!

Revisado el 23/10/2020

I purchased a complete system from LAVU on April 2019 with the intent to upgrade my existing POS...

I purchased a complete system from LAVU on April 2019 with the intent to upgrade my existing POS from CAKE which served me well the first 4 years of running my restaurant, but being somewhat of a basic system I started feeling like it was holding me back. LAVU was running a 50% off on hardware so I called and spoke to a salesperson. Let me tell you, I wish I had recorded the conversations, as there was very little in common between what was verbally promised and what was actually delivered, VERY LITTLE! Typical sales tactics, they put extreme pressure on you to sign up (do it in the next 6 hours or the promotion expires), give you practically no time to read the fine print, and all of a sudden you find yourself in a 3 years contract with ridicules early termination penalties and a service provider that is incapable of delivering half of what was promised. They count on you not having the time or resources to take them to court. Last remaining hardware piece originally promised arrived 5 months later! Thank god I kept my CAKE system going or I would have gone out of business. Their customer service is of the lowest level you would ever see, especially from an IT company, they provide practically no solutions to issues or a very vague future fix, and their system keeps crashing leaving you with no ability to run your business mid-day and with no warning, time after time. They send you system-wide emails apologizing saying their system was hacked and therefore the interruption i

Puntos a favor

There are no Pros, this is an awful system and the worst customer service / sales team in the industry

Puntos en contra

Be very careful when they offer you interest free financing for the hardware, that's how they trick you into paying the software fee for 3 years in advance with NO way out

Alternativas consideradas

Toast POS

Razones para elegir Lavu POS

Was looking for a more robust system

Software anterior

CAKE POS

Razones para cambiar a Lavu POS

Their sales people promise the world and then some. You find out way too late they can't deliver.

Respuesta de Lavu

Hi Guy, thank you for your feedback. We really appreciate hearing how Lavu worked for your business, and what can be improved.

Jon
Calificación general
  • Sector: Restaurantes
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

10 year user

Revisado el 10/2/2024

We have been long time user who appreciates the continued development and support over the years.

We have been long time user who appreciates the continued development and support over the years.

Puntos a favor

Ability to utilize Tab Order as location default during initial deployment in 2014.

Puntos en contra

Level of customization in front end user configuration. Scheduling and management notes are undeveloped in reports

Alternativas consideradas

Microsoft SQL Server, Square Payments y Clover

Respuesta de Lavu

Hi Jon, thank you for sharing your experience and for being a loyal Lavu user. We greatly appreciate your business and feedback, we are always trying to improve and be the best that we can. As always, please let us know if there is any we can do for you.

Mostrando 5 opiniones de 215 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Lavu POS

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Lavu POS.

Lavu POS ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: US$ 59,00/mes
  • Modelo de precios: Suscripción
  • Prueba gratis: No disponible

Los clientes habituales de Lavu POS son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Lavu POS admite los siguientes idiomas:

alemán, chino, español, francés, inglés, italiano, portugués, ruso

Lavu POS admite los siguientes dispositivos:

iPhone (móvil), iPad (móvil)

Lavu POS se integra con las siguientes aplicaciones:

Marketman, PayPal, Paychex Flex, Square Point of Sale, TableUp, Venga, Wisely

Lavu POS ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat

Categorías relacionadas

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