eSPACE
Sobre eSPACE
eSPACE, de Cool Solutions Group, es un software web de gestión de instalaciones que permite a las organizaciones gestionar los horarios de los miembros, supervisar las órdenes de trabajo y los equipos y gestionar la integración con proveedores de servicios de climatización. eSPACE se basa en una arquitectura modular y brinda a los usuarios la opción de comprar módulos individuales o un paquete integrado.
eSPACE consta de tres módulos principales: programación de eventos, gestión de órdenes de trabajo e integración de programación de trabajos de climatización. Las funciones de programación de eventos del producto actúan como una única fuente para todas las necesidades de programación de los clientes, como asignación de servicios, espacios, salas y recursos. La funcionalidad de programación de eventos también ofrece funciones como detección de conflictos entre eventos en tiempo real, diseño y mantenimiento de formularios online, acceso ilimitado de usuarios en versiones avanzadas, visualización de calendarios públicos o privados y capacidad de generar informes personalizados ad hoc. El producto también ofrece una función de gestión de órdenes de trabajo que permite a los administradores supervisar equipos como accesorios ligeros, climatización, accesorios de fontanería, equipos de TI y otros. La funcionalidad de gestión de órdenes de trabajo también ofrece otras funciones, como control de inventario, seguimiento de inventarios en múltiples ubicaciones, alertas y notificaciones por correo electrónico relacionadas con órdenes de trabajo, gestión del flujo de trabajo de personal y proveedores y solicitud de nuevas órdenes de trabajo.
eSPACE proporciona integración con los sistemas de climatización desde su módulo de programación de eventos, lo que reduce los costes de mano de obra relacionados con la configuración manual de los sistemas de climatización. El producto también ofrece integración con varios sistemas de automatización de inmuebles, así como con software de terceros como Eventbrite, MS Outlook y Gmail.
Precios desde:
US$ 50,00/mes
- Versión gratuita
- Prueba gratis
- Suscripción
Las 5 mejores alternativas a eSPACE
Dispositivos
Tamaño de la empresa
Disponible en los países siguientes
Australia, Canadá, Reino Unido, Estados Unidos
Idiomas admitidos
inglés
Precios desde:
US$ 50,00/mes
- Versión gratuita
- Prueba gratis
- Suscripción
Las 5 mejores alternativas a eSPACE
Imágenes
Funciones
Funcionalidades totales de eSPACE: 36
Alternativas
FACTS
eSPACE
EMS
Cvent Event Management
Opiniones
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- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
Highly satisfied, improved operational efficiencies, better organized multi-site management
Revisado el 1/3/2018
Puntos a favor
We have been very pleased with the transition over to eSpace. The software has helped us to be much more effective across six campus locations and managing work requests that originate from our 150+ clients. The Preventative Maintenance function makes future planning easy so that I can focus on the proactive responsibilities of my job, rather than trying to remember when the boiler inspection is due. The Life Cycle Calculator is also a valuable tool for budget planning. There are other opportunities to advance our efficiencies such as the HVAC integration that we have not yet capitalized on, but is evident to us of a greater level of intentionality more than just work requests and asset inventory. The support team is always available for our questions and responds typically by the end of day. Working with the Cool Solutions Team feels very much like a partnership to fulfill our churches Mission and Vision from the sticks and bricks to all the nations.
Puntos en contra
The cons more come from our side in that so many functions are available to us that we under utilize for the betterment of our facilities. Without much time spent within the software, it can feel overwhelming. But this in no way reflects our overall satisfaction of the product.
Respuesta de Cool Solutions Group
Bradd...thanks for the feedback. Let us know if any additional training is needed for your team.
Tim Cool
- Sector: Organización de eventos
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Great Software Package
Revisado el 27/12/2019
Our experience has been great. We came from a clunky system where it was hard to search and find...
Our experience has been great. We came from a clunky system where it was hard to search and find items or work orders or equipment. We are able to take full advantage of most of the program and it works well with our maintenance and grounds keeping needs.
Puntos a favor
The ease of use and storage of information.
Puntos en contra
The un-customizable pieces within a work order.
Respuesta de Cool Solutions Group
Christine: Thank you for the review.
I would welcome your input on which components of the work order should/could be customizable.
Thanks
Tim Cool
Founder
- Sector: Instituciones religiosas
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 7.0 /10
My review
Revisado el 12/11/2018
I love how fast and easy it is to contact support. They are always quick and polite with responses....
I love how fast and easy it is to contact support. They are always quick and polite with responses. I love the conversation option within events which is very helpful especially with staff turnover to have the notes all in one spot.
Puntos a favor
I like the calendar view and for the most part the ease of use with setting up an event. Some details are harder to remember to include with my events especially when I don't enter events often.
Puntos en contra
Some of the reporting is quirky and incomplete. For example: An event that spans over 2-3 days consecutively only shows the first day of the event in the set up report so I need to be extra careful to look in other places to make sure I have all the info. I would love a report that shows all the info of an event in one spot as I export this info to a PDF to share with my team as our tasks are split up per event.
Respuesta de Cool Solutions Group
Bonnie: Thank you for the input. I have asked Lorrie from our team to reach out and see if she can be of assistance.
Tell Jason Powell I said HEY!
Tim Cool
[email protected]
- Sector: Instituciones religiosas
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Great customer support
Revisado el 3/1/2020
Customer support from [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] specifically has been fantastic. She's been...
Customer support from [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] specifically has been fantastic. She's been prompt, courteous and helpful as she answers my rudimentary questions.
Puntos a favor
It's user friendly while still having the available options for all our event and building schedule needs.
Puntos en contra
I'm still new to the software so I can't really pick out anything as of yet. The one part I had trouble with is figuring out the 'route' a request takes once submitted. It would be a nice feature to designate the order of specific individuals the request has pass through during the approval process.
Respuesta de Cool Solutions Group
Eric: Thank you for the review and feedback.
Please feel free to let our team know of any feature enhancements we can help with.
Tim Cool
Founder
- Sector: Instituciones religiosas
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
eSpace is the event management solution we needed
Revisado el 15/12/2019
Overall it's been a very positive experience. We were looking for something to fix a difficult...
Overall it's been a very positive experience. We were looking for something to fix a difficult software experience that our users were facing and eSpace has knocked it out of the park. The initial call we completed with eSpace was incredibly helpful and the pricing also made it a no-brainer for us. Very happy we've made the switch.
Puntos a favor
I liked that the developers really thought through the event management process from beginning to end and were very thorough. It's hard to find a system that fits our workflow and the features in eSpace fit almost exactly what we were looking for.
Puntos en contra
Lack of SSO, some information is not accessible in the API, some permissions quirks.
Alternativas consideradas
Planning CenterRazones para elegir eSPACE
Lack of development, instability, and poor user experience in the previous product.Razones para cambiar a eSPACE
eSpace fit our internal workflows better and allowed for a greater amount of detail in event information. eSpace's primary product is event management, while other providers offer it as a plugin to another platform.Respuesta de Cool Solutions Group
Luke: Thank you for the review.
I would love to hear more about what you all mean by SSO. We hear this a fair amount, but we have 5-6 different definitions of what SSO should be and to date, do not have a concise direction. Any input would be great.
Merry Christmas
Tim Cool
Founder
Preguntas frecuentes sobre eSPACE
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre eSPACE.P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece eSPACE?
eSPACE ofrece los siguientes planes de precios:
- A partir de: US$ 50,00/mes
- Modelo de precios: Suscripción
- Prueba gratis: Disponible
Event Scheduler: • Deluxe - $50 per month (Unlimited User) • Premium - $100 per month (Unlimited User) • Unlimited - $150 per month (Unlimited User) Work Order Management: • Deluxe - $50 per month (Unlimited User) • Premium - $100 per month (Unlimited User) • Unlimited - $150 per month (Unlimited User) FACILITeSPACE - Major building system integration. Call for details
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de eSPACE?
Los clientes habituales de eSPACE son:
2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000
P. ¿Qué idiomas admite eSPACE?
eSPACE admite los siguientes idiomas:
inglés
P. ¿eSPACE es compatible con dispositivos móviles?
eSPACE admite los siguientes dispositivos:
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra eSPACE?
eSPACE se integra con las siguientes aplicaciones:
Gmail, Microsoft Outlook
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece eSPACE?
eSPACE ofrece las siguientes opciones de asistencia:
E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat
Categorías relacionadas
Ver todas las categorías de software encontradas para eSPACE.
- Software de gestión de eventos
- Software GMAO (CMMS)
- Software para administrar iglesias
- Software para instalaciones
- Software de planificación de trabajos de mantenimiento
- Herramientas de planificación
- Software para calendarios
- Software de eventos y reservas
- Software de gestión de mantenimiento
- Software de seguimiento de activos
