Opiniones de Sendinblue

La relación calidad precio me pareció inmejorable. Es una herramienta completa con unas tarifas premium realmente bajas. Hemos empezado recientemente a usarla y nos parece una opción repleta de oportunidades, sobretodo en cuanto a los emails transaccionales, las automatizaciones y el CRM.

Además, el soporte en chat directo me ha aportado soluciones y mucha amabilidad.

El único problema que he encontrado es en la exportación de mis contactos desde otro CRM.
Creo que el CRM debería disponer de más flexibilidad a la hora de integrar las categorías que vienen con los exportados y así poder integrarlos automáticamente según la estructura de categorías y atributos de Sendinblue.

Por pedir, en alguna ocasión el chat de soporte ha tardado más rato de lo que esperaba.
Pero seguro que se tiene en cuenta.

La facilidad de uso, con unos cuantos clics puedo crear una campaña, el importar contactos a la base de datos esta genial, poder escoger cual seria el mejor horario para enviarlo, los plugins de integracion a las diferentes plataforms ayudan bastente en el trabajo.

Los SMS no me han funcionado ha pesar que me ayudaron a configuralro el soporte tecnico, debo tener un IP dedicada pra que no me cataloguen como spam.

Su fácil manejo, la interfaz es muy intuitiva con el usuario final, adicional que la documentación es muy completa y detallada.

Realmente hasta el momento, todo me ha gustado.

Intuitivo, sencillo, elegante, en mi idioma, nada rebuscado. Opciones prácticas y sencillas. Me parece una gran herramienta para enviar correos. Me gusta que se entiende muy bien el proceso. Me encantó.

Que no tiene formato pop up. Esto es muy bueno porque atrae más la atención del internauta para suscribirse y generar más leads. También las integraciones en Zappier en su mayoría cobran y esto lo hace menos atractivo sobre todo para países en LATAM

Me encantó que la plataforma es muy intuitiva, desde el momento en que compre mi paquete el mismo día pude importar mis contactos y enviar mi primer campaña.

Hasta el momento no he encontrado nada que no me haya gustado.

La atención al cliente que recibo cada que levanto un ticket, es maravillosa y muy puntual.

Es muy fastidioso estar abriendo diferentes pestañas para poder integrar negocios, tareas y contactos, por lo demás les doy un 10. Puff y que decir del servicio de atención al cliente, son fenomenales. 💛

La facilidad y agilidad de uso. La integración con Zoho CRM, que es muy buena. El servicio de atención al cliente en Español, y el trato personalizado.

El no poder acceder con el Plan Bronze al servicio de Landing Page/ Pagina destino.

Completa, sencilla y con un soporte técnico excelente.

Por lo pronto no hemos encontrado contras.

Lo que mas me gusta es que tienes todo en uno. La función que más me gusta es que te brindan el servicio de correos por SMTP.

Lo que menos me gusta de Sendinblue es que tiene pocas integraciones con WordPress. El plugin oficial es bueno

Me gusta, porque no hay límite de contactos, es muy sencillo para trabajar con grandes listas de contactos. Estadísticas muy variadas.

Muy exigente con la base de todos de los usuarios.

La facilidad y claridad de opciones a la hora de crear, diseñar, enviar e implementar campañas.

Algunas opciones importantes no son fácilmente identificables.

Muchos ajustes, opciones gratuitas y precio competitivo.

Un precio elevado comparado con shopify donde tiene funciones similares gratis

Los email gratuitos ayudan a las pequeñas empresas a manejar esa necesidad

Dificultad de activar los email transaccionales

La facilidad de configuración y atencion al cliente

la cuota de emails transaccionales por hora en my servicio contratado

Es fácil de usar, ágil y con muchas capacidades. Y ahora que sé que me pueden responder de forma online mis dudas, estoy encantada.

Ah si! hay algo que no me gusta: que uno no puede linkear las campañas a personas que no utilicen sendinblue. eso limita mucho la difusión de mis boletines

Puedo preparar mejores campañas de e-mail marketing y llegar a mas clientes. Es muy facil de preparar una comunicación y ademas la prueba gratis ofrece muy buenoa beneficios.

Los precios son muy altos para empezar. Deberia haber planes mas ajustados o un menú pars crear su propio pack de servicios.

Si se trata de enviar campañas de mail masivas sencillas, está bien. Tiene plantillas que te facilitan su uso. También decir que un día tuve un problema con una suspensión de campañas y el equipo de soporte me ayudó muy bien a solucionarlo.

Si quieres personalizar las plantillas, ya no es tan sencillo. De igual forma pasa con la segmentación y las audiencias. Se requiere de conocimientos más técnicos.

Facil manejo del software para quienes solo queremos llegar a nuestra base de datos con publicidades. Rapido, y de muy simple manejo

si bien es muy amigable, muchas de las funciones no estan tan claras para que pueden usarse

Es muy fácil de crear campañas de mailing, tiene un buen constructor visual, por lo que no es necesario que tengas conocimientos de html

Quizás que no tenga o al menos en el periodo que estuvimos con ella, la posibilidad de verificar los emails y así evitar rebotes, ya que si tienes una gran base de datos como era nuestro caso si tienes un importante número de rebotes pueden bloquearte la cuenta

A pesar de la edad, 88, he podido confeccionar mi primera campaña. Me ha favorecido la posibilidad de hacerlo en mi idioma. Es muy simple si se siguen la primeras instrucciones.

Me hubiera gustado tener un manual con las explicaciones de cada punto. Ya sé, y me ha gustado, la repuesta, prácticamente, inmediata del servicio técnico. Pero, cada vez envían un sitio donde estudiarlo, y, para los neófitos, no es posible llegar a las últimas ventajas.

Visualmente es muy fácil de ver, es sencillo moverse por la web e interactuar con los diferentes botones

Que no haya tutoriales en español, ya que el inglés copa absolutamente todo

Realmente me gustó en principio la promesa de facilidad de uso, pero luego se quedó en promesa, cuando ya teníamos las campañas, las paralizan y nos exigen el doble optin.

No hay flexibilidad en precios, si sobrepasamos los usuarios aunque sea por unos poco no te permite mandar la campaña y las opciones son caras

Me ha gustado que su plan gratuito contiene funcionalidades bastante completas que se pueden aprovechar.

Y que en la versión gratuita te da acceso a su soporte para los primeros 60 días.

No tiene mucha variedad de plantillas como otros software que ofrecen mayor cantidad y por ende te ayudan a gestionar mejor tu tiempo.

Mejor precio que otras
Buena integración con cms
Buen editor de templates

Faltas algunas funcionalidades importantes que si podemos encontrar en otras plataformas

Ofrece una perspectiva para poder presentar las estadísticas de las campañas de correo enviado. El alcance enviar a mas de 300 correos de forma gratuita.

Poder especificar cuales correos pudieron ver el anuncio.