
Sendinblue
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Opiniones de 1630
- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Envía campañas maravillosas de marketing por correo
Revisado el 28/11/2022
La experiencia ha sido muy buena. Es una plataforma muy fácil de usar y no se requiere de una persona con conocimientos técnicos para poder usarla. Eso si, si se quiere sacar el máximo provecho hay que ser bastante creativos y conocerla por completo.
Puntos a favor
Sendinblue es una herramienta muy fácil de utilizar y cuenta con todas las herramientas necesarias para hacer campañas de mail marketing de calidad. El precio es muy accesible en comparación de otras alternativas del mercado. Tiene un constructor de correos muy fácil de utilizar, crea formularios fácilmente y se integra a plataformas como Wordpress de manera muy sencilla.
Puntos en contra
Realmente es una plataforma muy completa. Tal vez la única contra, aunque hace parte del negocio, es que el plan gratuito es bastante limitado. Si se quieren funcionalidades como la automatización o transaccionalidad de correos es necesario pasar a un plan de pago.
Software anterior
MailerLite- Sector: Aprendizaje en línea
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante Prueba gratis
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Estoy gratamente sorprendida con Sendinblue.
Revisado el 19/3/2021
En general, y teniendo en cuenta que llevamos poco tiempo trabajando con la herramienta, la experiencia es positiva.
Puntos a favor
La relación calidad precio me pareció inmejorable. Es una herramienta completa con unas tarifas premium realmente bajas. Hemos empezado recientemente a usarla y nos parece una opción repleta de oportunidades, sobretodo en cuanto a los emails transaccionales, las automatizaciones y el CRM.
Además, el soporte en chat directo me ha aportado soluciones y mucha amabilidad.
Puntos en contra
El único problema que he encontrado es en la exportación de mis contactos desde otro CRM.
Creo que el CRM debería disponer de más flexibilidad a la hora de integrar las categorías que vienen con los exportados y así poder integrarlos automáticamente según la estructura de categorías y atributos de Sendinblue.
Por pedir, en alguna ocasión el chat de soporte ha tardado más rato de lo que esperaba.
Pero seguro que se tiene en cuenta.
Razones para elegir Sendinblue
Porque necesitamos implementar automatizaciones más complejas(con RapidMail y MailRelay no es posible) con una BBDD de 25000 a un coste menor a lo que ofrece Mailchimp.Razones para cambiar a Sendinblue
En primer lugar por precio (por volumen de contactos se nos disparan los precios con otras herramientas). Pero luego, descubres que es una herramienta completísima y que, en nuestro caso, cumple con nuestras necesidades a día de hoy: CRM, Automatizaciones, Transaccional, Creación de Landing, Anuncios FB, etc.
- Sector: Comercio minorista
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Tu asistente en publicidad online
Revisado el 28/3/2022
Lo llevo utilizando para el envio de publicidad que envia semanalmente el dpto. de Marketing de la empresa, la creacion de campañas es intuitivo pudiendo personalizar cada uno de los campos de la plantilla aunque sale el logo de Sendinblue y se debe pagar un extra para que esto no suceda, es una herrmaienta genial y sobre todo mi dominio no esta expuesto a ser catalogado en lista negra.
Puntos a favor
La facilidad de uso, con unos cuantos clics puedo crear una campaña, el importar contactos a la base de datos esta genial, poder escoger cual seria el mejor horario para enviarlo, los plugins de integracion a las diferentes plataforms ayudan bastente en el trabajo.
Puntos en contra
Los SMS no me han funcionado ha pesar que me ayudaron a configuralro el soporte tecnico, debo tener un IP dedicada pra que no me cataloguen como spam.
Razones para cambiar a Sendinblue
Por el precio, facilidad de uso y las buenas reseñas que tiene en internet.- Sector: Salud, bienestar y deporte
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 4.0 /10
Sendinblue demasiado complejo para iniciarse y muchos problemas para que no te paralicen las...
Revisado el 27/11/2022
No nos ha gustado, nos hemos pasado a ePigeon, mucho más barato, igual de fácil de usar y no paralizan campañas
Puntos a favor
Realmente me gustó en principio la promesa de facilidad de uso, pero luego se quedó en promesa, cuando ya teníamos las campañas, las paralizan y nos exigen el doble optin.
Puntos en contra
No hay flexibilidad en precios, si sobrepasamos los usuarios aunque sea por unos poco no te permite mandar la campaña y las opciones son caras
Alternativas consideradas
MailchimpRazones para cambiar a Sendinblue
Por una oferta en AppsumoRespuesta de Sendinblue
Hola,
Gracias por su comentario,
Me alegra saber que le gustan algunas funciones de Sendinblue y me gustaría que tratáramos las que deberíamos mejorar.
¿Podría facilitarnos más detalles (ID de usuario + dirección de contacto) para poder asignar su cuenta y encontrar una solución lo antes y mejor posible? Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de este formulario: https://www.sendinblue.com/contact/, abrir un ticket a través de tu cuenta o simplemente ponerte en contacto conmigo directamente a través del correo electrónico proporcionado.
.Le aseguro que estamos trabajando continuamente en nuestro producto y servicio. Le aseguro que estamos trabajando continuamente en nuestro producto y servicio.
Saludos cordiales
- Sector: Desarrollo de programas
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
La mejor plataforma para desarrolladores
Revisado el 12/4/2022
La experiencia ha sido satisfactoria en el cumplimiento de los objetivos de nuestra compañía.
Puntos a favor
Su fácil manejo, la interfaz es muy intuitiva con el usuario final, adicional que la documentación es muy completa y detallada.
Puntos en contra
Realmente hasta el momento, todo me ha gustado.
Alternativas consideradas
SendPulseRazones para elegir Sendinblue
Porque la plataforma anterior no era fácil de usar, adicional que la documentación para desarrolladores es muy inestable.Software anterior
MailchimpRazones para cambiar a Sendinblue
La documentación para desarrolladores es muy completa, detallada y fácil de integrar con otros sistemas.- Sector: Administración educativa
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Fácil, Práctico y Confiable!
Revisado el 29/7/2021
Siento que la relación precio, valor y funcionalidad es muy congruente.
Puntos a favor
Me encantó que la plataforma es muy intuitiva, desde el momento en que compre mi paquete el mismo día pude importar mis contactos y enviar mi primer campaña.
Puntos en contra
Hasta el momento no he encontrado nada que no me haya gustado.
Alternativas consideradas
MailchimpRazones para elegir Sendinblue
Active Campaing me pare que tiene precios muy elevados , pagaba por contactos y no por envíos, así que en ocasiones sentía que pagaba aún sin usarlo. Mailrelay tenía algunos detalles en los que mis campañas llegaban con días de retraso a mis contactos, la configuración fué complicada.Razones para cambiar a Sendinblue
Elegí SendinBlue por tener un mejor costo y por que había recibido buenos comentarios de otros colegas.- Sector: Salud, bienestar y deporte
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado Mensualmente durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 6.0 /10
Es buena opción sin embargo hay otras aplicaciones más actualizadas
Revisado el 20/9/2022
Puntos a favor
Me ha gustado que su plan gratuito contiene funcionalidades bastante completas que se pueden aprovechar.
Y que en la versión gratuita te da acceso a su soporte para los primeros 60 días.
Puntos en contra
No tiene mucha variedad de plantillas como otros software que ofrecen mayor cantidad y por ende te ayudan a gestionar mejor tu tiempo.
Respuesta de Sendinblue
Hey Marlyn,
Thank you for your valuable feedback, it really helps us improve. I totally understand your feedback and can assure you that we're working on our product continuously, adding and updating templates. I've also forwarded your feedback to our Product team to make sure this is being prioritized. Did you know we have a service that creates email templates for you? You can check it out here, maybe that helps: https://www.sendinblue.com/sendinblue-services/
Thanks again for your feedback and all the best,
Nadja from Sendinblue
- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Feliz con el servicio
Revisado el 1/9/2022
Maravillosa
Puntos a favor
La atención al cliente que recibo cada que levanto un ticket, es maravillosa y muy puntual.
Puntos en contra
Es muy fastidioso estar abriendo diferentes pestañas para poder integrar negocios, tareas y contactos, por lo demás les doy un 10. Puff y que decir del servicio de atención al cliente, son fenomenales. 💛
Alternativas consideradas
HubSpot Marketing Hub, Kommo, ActiveCampaign, MailerLite, Odoo, Bitrix24 y MailchimpRazones para elegir Sendinblue
Precio y funcionalidadSoftware anterior
HubSpot Marketing HubRazones para cambiar a Sendinblue
Precio y funcionalidad- Sector: Seguridad informática y de redes
- Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
- Software usado A diario durante Prueba gratis
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 6.0 /10
Programa para envio de mail de marketing
Revisado el 27/9/2022
Es prometedor pero le faltan algunos ajustes
Puntos a favor
La configuración es facil de hacer y la personalizacion es buena
Puntos en contra
Los períodos de pruebas tiene muchas limitaciones.
Alternativas consideradas
SMTP2GORazones para cambiar a Sendinblue
Fue el primero que elegíRespuesta de Sendinblue
Hey Raul,
Thank you for your valuable feedback, it really helps us improve! I'm happy to hear that Sendinblue already has some features and qualities you're enjoying. Regarding functionalities that you're missing, I would love to get in touch with you and offer support where needed, especially since we're always adding new things. Would you mind providing us with more details (User ID + contact address) so I can allocate your account and gather more insights? You can contact us via this form: https://www.sendinblue.com/contact/, open a ticket through your account or simply reach out to me directly via the email provided.
Thanks again for your feedback. I can assure you that we're working on our product and service continuously.
Hoping to hear from you soon,
Nadja from Sendinblue
- Sector: Aprendizaje en línea
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Mensualmente durante Prueba gratis
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Excelente y útil
Revisado el 22/1/2022
En general me gusta mucho. Estuve usando Mailchimp pero me decepcionó su compleja plataforma. Disfruto más Sendinblue por ser intuitiva y práctica además que lo explican tooodo y en español. Me encanta Sendinblue.
Puntos a favor
Intuitivo, sencillo, elegante, en mi idioma, nada rebuscado. Opciones prácticas y sencillas. Me parece una gran herramienta para enviar correos. Me gusta que se entiende muy bien el proceso. Me encantó.
Puntos en contra
Que no tiene formato pop up. Esto es muy bueno porque atrae más la atención del internauta para suscribirse y generar más leads. También las integraciones en Zappier en su mayoría cobran y esto lo hace menos atractivo sobre todo para países en LATAM
- Sector: Diseño
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Muy buena herramienta
Revisado el 21/7/2022
Es una herramienta que uso hace muchos años y me parece que aporta muchas soluciones para la gestión de marketing digital.
Puntos a favor
La facilidad y agilidad de uso. La integración con Zoho CRM, que es muy buena. El servicio de atención al cliente en Español, y el trato personalizado.
Puntos en contra
El no poder acceder con el Plan Bronze al servicio de Landing Page/ Pagina destino.
Alternativas consideradas
Mailchimp- Sector: Servicios financieros
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Excelente opción
Revisado el 12/5/2021
Puntos a favor
Completa, sencilla y con un soporte técnico excelente.
Puntos en contra
Por lo pronto no hemos encontrado contras.
- Sector: Medicina alternativa
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 6.0 /10
Una buena hermanienta para empezar a experimentar en email marketing
Revisado el 26/11/2022
Puntos a favor
Fue mi primera herramienta en el mundo de email marketing.Muy simple e intuitiva, todo está organizado, las personas de soporte son muy amigable, me ayudaron mucho incluso para mi inexperiencia con las herramientas de este tipo fueron muy receptivos
Puntos en contra
yo creería que los precios para lo que ofrecen. tenia una lista de menos de 500 contactos por una publicidad paga en facebook y fue imposible que me aceptaran subir esos contactos para enviar correos ni siquiera me dieron la oporunidad
Alternativas consideradas
KeapRazones para cambiar a Sendinblue
Fue una opción que permitió empezar gratis y tener las funciones básicas completas- Sector: Telecomunicaciones
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 7.0 /10
detalles del producto
Revisado el 29/9/2022
Bastante bien, aunque hay cosas para mejorar
Puntos a favor
Que se pueda hacer una prueba gratis y asi poder conocer el producto.
Puntos en contra
Hay cosas para mejorar y no se si las demas versiones tienen lo que uno necesita
Respuesta de Sendinblue
Hey Omar,
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Thanks again for your feedback. I can assure you that we're working on our product and service continuously.
Hoping to hear from you soon,
Nadja from Sendinblue
- Sector: Software informático
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de un año
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Uso de Sendinblue
Revisado el 23/2/2023
En general buena
Puntos a favor
La facilidad en que puedo armar una campaña, desde subir las bases de datos de usuarios, hasta el envío y los resultados del envío.
Puntos en contra
Los créditos no usados en el mes de operación, al vencimiento, ya no puedes usarlos, es más te los eliminan.
Alternativas consideradas
TwilioRazones para cambiar a Sendinblue
Por la facilidad de uso y el precio- Sector: Automatización industrial
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Mensualmente durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Una buena herramienta para email marketing y automatizacion.
Revisado el 15/11/2022
Mi experiencia es muy buena usando Sendinblue para enviar campañas de email marketing.
Puntos a favor
Lo que mas me gusta es que tienes todo en uno. La función que más me gusta es que te brindan el servicio de correos por SMTP.
Puntos en contra
Lo que menos me gusta de Sendinblue es que tiene pocas integraciones con WordPress. El plugin oficial es bueno
Software anterior
MailerLite- Sector: Salud, bienestar y deporte
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Envia campañas de correo fácil y rápido
Revisado el 12/1/2023
Tengo una experiencia positiva con Sendinblue en las campañas de correo, solo es necesario explorar la plataforma y tu creatividad para que sean exitosas
Puntos a favor
El precio de la plataforma es accesible teniendo en cuenta otras alternativas existentes, es muy sencillo usar el constructor de correos y formularios, además es muy facil de utilizar en la creación de campañas de mail marketing
Puntos en contra
Realmente no reconozco ninguna contra más allá de sus limitaciones en plan gratuito que hace necesario pasar a la parte de pago si se quieren cosas como la automatización de los correos
- Sector: Electrónica de consumo
- Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 6.0 /10
Sendinbleu, contactos sin límite
Revisado el 26/11/2022
Puntos a favor
Me gusta, porque no hay límite de contactos, es muy sencillo para trabajar con grandes listas de contactos. Estadísticas muy variadas.
Puntos en contra
Muy exigente con la base de todos de los usuarios.
- Sector: Comercio mayorista
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Una gran solución de email marketing
Revisado el 5/1/2022
Una herramienta imprescindible para el día a día del departamento de marketing digital.
Puntos a favor
La facilidad y claridad de opciones a la hora de crear, diseñar, enviar e implementar campañas.
Puntos en contra
Algunas opciones importantes no son fácilmente identificables.
Alternativas consideradas
MailchimpRazones para cambiar a Sendinblue
Por sus sistema de diseño en bloques, sus funcionalidades y sus precios.- Sector: Importación y exportación
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Semanalmente durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 5.0 /10
Fácil de usar
Revisado el 22/10/2022
Puntos a favor
Muchos ajustes, opciones gratuitas y precio competitivo.
Puntos en contra
Un precio elevado comparado con shopify donde tiene funciones similares gratis
Alternativas consideradas
Mailchimp- Sector: Servicios financieros
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Excelente Aplicativo
Revisado el 13/9/2021
Muy fácil de uso y bastante agradable, sin conocimientos previos pude gestionarlo sin dificultad
Puntos a favor
Los email gratuitos ayudan a las pequeñas empresas a manejar esa necesidad
Puntos en contra
Dificultad de activar los email transaccionales
- Sector: Productos cosméticos
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 6.0 /10
Plataforma fácil y clara a buen precio con cosas que mejorar
Revisado el 10/3/2023
Hasta ahora no me ha aportado nada extra con respecto a otras plataformas. Estoy proband.
Puntos a favor
Fácil de usar, buen precio, calidad del servicio
Puntos en contra
Faltan opciones que ofrecen otras plataformas como la integración de vídeos de youtube en los emails o la sincronización de los productos del woocommerce. Faltan plantillas para los emails.
- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
En mi experiencia lo mejor para mi web
Revisado el 9/3/2021
No encontré otro sitio donde ofrecieran estos servicios a este precio y calidad
Puntos a favor
La facilidad de configuración y atencion al cliente
Puntos en contra
la cuota de emails transaccionales por hora en my servicio contratado
- Sector: Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Yo estoy encantada con sendinblue
Revisado el 15/3/2021
He trabajado muy bien con Sendinblue todos estos años
Puntos a favor
Es fácil de usar, ágil y con muchas capacidades. Y ahora que sé que me pueden responder de forma online mis dudas, estoy encantada.
Puntos en contra
Ah si! hay algo que no me gusta: que uno no puede linkear las campañas a personas que no utilicen sendinblue. eso limita mucho la difusión de mis boletines
- Sector: Desarrollo de programas
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Mensualmente durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Mejores campañas
Revisado el 5/6/2020
Excelente atención del personal y buenos resultados de los usuarios que reciben mis e-mail
Puntos a favor
Puedo preparar mejores campañas de e-mail marketing y llegar a mas clientes. Es muy facil de preparar una comunicación y ademas la prueba gratis ofrece muy buenoa beneficios.
Puntos en contra
Los precios son muy altos para empezar. Deberia haber planes mas ajustados o un menú pars crear su propio pack de servicios.