MDirector

Solución de automatización y marketing por correo electrónico

Calificación general

4,5 /5
(28)
Relación calidad-precio
4,4/5
Funciones
4,3/5
Facilidad de uso
4,5/5
Asistencia al cliente
4,5/5

93%
Un ha recomendado esta aplicación
Ordenar por

Opiniones de 28

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Hostelería
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Herramienta sencilla, rápida y flexible.

Revisado el 10/2/2023

La experiencia es muy buena y por este motivo la voy a seguir usando, tengo todo lo que necesito para mi negocio en este aplicativo.

Puntos a favor

No siendo un experto de email marketing puedo gestionar diferentes campañas de forma sencilla y rápida. La plataforma es muy intuitiva y las plantillas que tienen son muy útiles.

Puntos en contra

La interfaz no es muy bonita, es lo único negativo que le encuentro. Me parece que tiene buen precio por las funcionalidades que ofrece.

Alternativas consideradas

Acumbamail y Mailchimp

Razones para cambiar a MDirector

Me llamó la atención la demo que hice que la comercial, me trató de manera excelente.
Manuel
Calificación general
  • Sector: Hostelería
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Práctico y completo

Revisado el 9/2/2023

Puntos a favor

La facilidad para diseñar plantillas y que es muy intuitivo.

Puntos en contra

Me ha gustado todo. No le veo carencias en estos momentos.

Alternativas consideradas

Mailchimp Transactional Email

Razones para cambiar a MDirector

La presentación y la gran variedad de opciones.
Laura
Calificación general
  • Sector: Hostelería
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

MDirector una excelente opción para gestionar tus campañas por Email Marketing

Revisado el 1/3/2023

En la empresa llevamos usándola por años, consideramos que es parte de los buenos resultados obtenidos para potenciar el canal de mailing para la comunicación con nuestros clientes y prospectos.

Puntos a favor

Es una herramienta muy intuitiva, los datos recolectados son claros y de fácil lectura, el análisis de la base de datos antes de subirla ayuda a no tener por lo general correos basura y siempre el soporte es rápido y bueno.

Puntos en contra

Visualmente no se percibe como una herramienta moderna, pero constantemente está teniendo actualizaciones.

Elena
Calificación general
  • Sector: Comercio mayorista
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Buena experiencia con el producto

Revisado el 3/10/2022

La experiencia en general es buena.

Puntos a favor

Facilidad de uso, intuitivo, atención personalizada y rápida en los casos en los que hemos necesitado ayuda.

Puntos en contra

Los kpis de apertura y clics, en ocasiones no son fiables. No los mide bien.

Javier Alonso en
Calificación general
  • Sector: Servicios financieros
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Un servicio de ayuda para funciones de marketing

Revisado el 16/2/2023

Estoy contento y satisfecho

Puntos a favor

Facilidad de uso y sencillez de interfaz

Puntos en contra

Más funciones de correo para etiquetar y catalogar email

Lorena
Calificación general
  • Sector: Software informático
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Software sencillo y buena calidad precio

Revisado el 3/3/2023

Puntos a favor

Es fácil de manejar para gestionar campañas de e-mail. Aporta buenos datos estadísticos.

Puntos en contra

Diseñar los mailings. La herramienta de diseño debería mejorar. Tiene muchas limitaciones.

Xisco
Calificación general
  • Sector: Materiales de construcción
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Una fabulosa herramienta para envío de campañas a clientes

Revisado el 14/2/2023

Es muy buena y espero que vaya mejorando ya que es una herramienta importante en nuestra empresa

Puntos a favor

Su fácil e intuitivo software y herramientas de diseño para componer las campañas

Puntos en contra

Se me olvida a veces marcar algunas casillas importantes...

Alejandro
Calificación general
  • Sector: Software informático
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Una herramienta que cumple con las expectativas

Revisado el 14/9/2021

Mi experiencia general ha sido muy buena. Con un equipo siempre a tu disposición y una herramienta potente con una buena relación calidad-precio que cumple con todas las expectativas.

Puntos a favor

Lo que más me ha gustado de MDirector es su servicio de atención al cliente. Siempre al pie del cañón con la solución a cualquier problema o duda que te pueda surgir. Aquí tienen un 10. Su herramienta de automatización es notable y fácil de usar si eres una persona a la que le gusta investigar e intentar sacarle el máximo partido a las herramientas.

Puntos en contra

Lo que menos me ha gustado y lo he transmitido en varias ocasiones (entendiendo las dificultades que tiene su implementación) es sus dashboards. Para obtener análizar los workflows de automation tienes que recurrir a manualidades y cruces con excel que quitan mucho tiempo. Un buen dashboard en Automation haría que mi opinión sobre MDirector fuese de 10... Tengo hasta pintado como me gustaría que fuese.

Razones para cambiar a MDirector

Por la variable funcionalidad-precio y porque ofrecía un servicio de atención al cliente alojado en España y la agilidad en las respuestas que esto conlleva.
Nieves
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Fácil de usar y buen soporte

Revisado el 10/9/2021

Lo que destacaría de MDirector es que es un equipo resolutivo. Además de atender a todas nuestras dudas, incidencias y demás de una forma rápida y eficiente, siempre están dispuestos a ver en qué pueden mejorar para ayudarnos en nuestro negocio.

Puntos a favor

Como usuario la interfaz de MDirector es muy sencilla e intuitiva, por lo que para cualquier persona nueva en la empresa que tenga que manejar esta herramienta, no le lleva mucho tiempo familiarizarse con ella. Además una de las funcionalidades que más nos gusta es la de poder segmentar y realizar envíos personalizados según el tipo de usuario.

Puntos en contra

Nada que destacar. Tal vez añadir la opción de poder quitar nosotros de la lista de excluidos a los usuarios que por error nos han marcado como spam.

Javier
Calificación general
  • Sector: Comercio minorista
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

¡Larga vida al email marketing con la plataforma de MDirector!

Revisado el 22/9/2021

Con la plataforma de MDirector conseguimos solucionar nuestros problemas en las acciones de email marketing. Convertimos lo que era un auténtico quebradero de cabeza en una de las estrategias más importantes para mantener la comunicación con nuestros clientes, mejorando nuestra relación con ellos y aumentando las ventas.

Puntos a favor

Lo que más me gusta es la facilidad de uso del software, la velocidad con la que podemos entregar una cantidad alta de correos, y las posibilidades de personalización.

Puntos en contra

Creo que mejoraría los reportes de actividad y el seguimiento de envíos anteriores.

Ester
Calificación general
  • Sector: Organización cívica y social
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

MDirector

Revisado el 27/9/2022

Puntos a favor

Su facilidad para utilizarlo, es fácil componer el email y el resto de pasos.

Puntos en contra

Dar de alta los contactos o incluir algún contacto suelto en los envíos

Alternativas consideradas

Mailchimp

Razones para elegir MDirector

Precio

Razones para cambiar a MDirector

Facilidades y precio
Elena
Calificación general
  • Sector: Restaurantes
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Intuitivo y con un equipo de 10

Revisado el 10/9/2021

Mi experiencia siempre ha sido muy buena. La verdad es que cuando he tenido cualquier duda o problema me han respondido muy bien y rápido.

Puntos a favor

Me gusta que sea sencillo de utilizar a nivel general y todas las funcionalidades que tiene. Por ejemplo la herramienta de Automation está muy bien para comenzar a estrenarte en esa vía.

Puntos en contra

Quizá echo en falta más actualizaciones de plantillas en la parte de mail, como nuevas funcionalidades en el módulo de Automation.

Alternativas consideradas

HubSpot Marketing Hub

Razones para cambiar a MDirector

Por su precio y sencillez.
carlos
Calificación general
  • Sector: Comercio mayorista
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Facilidad de uso día a día

Revisado el 27/9/2022

Mediante Mdirector llegamos a todos nuestros clientes de forma rápida y eficaz.

Puntos a favor

Necesito una plataforma de correo fácil e intuitiva para mi día a día y Mdirector me lo permite. De una forma fácil y eficaz puedo hacer llegar mis correos a toda la lista de contactos con informes posteriores

Puntos en contra

Las estadísticas de los informes son en datos brutos y los necesito netos para que sean objetivos. Puedo verlos de esta forma pero ya tengo que entrar informe por informe en lugar de verlos en el panel.

Isabel
Calificación general
  • Sector: Juegos de azar y casinos
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Buen software, fácil, intuitivo y profesional

Revisado el 16/9/2021

Puntos a favor

Combina desde una misma plataforma la opción de email marketing, sms marketing y campañas de retargeting, lo que facilita y ayuda a conseguir mejores resultados en las promociones.
Es muy fácil su utilización, intuitiva y con un interfaz muy limpio.

Puntos en contra

De momento no hemos encontrado contras reseñables

Javier
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Reseña MDirector

Revisado el 29/9/2022

En general la experiencia es buena. Trabajo con campañas de email marketing y uso la plataforma diariamente.

Puntos a favor

Es una plataforma fácil de usar e intuitiva. Cuenta con un equipo de soporte muy profesional que te atiende de forma efectiva y rápida.

Puntos en contra

Me gustaría que si pinchara en el nombre de una campaña me salieras todos los envíos de esa campaña para agilizar ver informes, etc.

Mónica
Calificación general
  • Sector: Ocio, viajes y turismo
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Recomendamos MDirector para email marketing

Revisado el 13/9/2021

En general estamos muy contentos con MDirector, llevamos más de 2 años y no hemos tenido ningún problema grave.

Puntos a favor

La integración resulta muy cómoda y el uso del producto es muy fácil. La función que más nos gusta es poder segmentar contactos por estrellas, ya que ayuda mucho a la hora de enviar newsletters y mantener buena reputación.

Puntos en contra

Faltaría tener algunas funcionalidades pero esperamos que con el tiempo vayan saliendo.

Marcos
Calificación general
  • Sector: Servicios individuales y familiares
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Satisfecho

Revisado el 7/11/2022

Es una experiencia positivo. Llevamos varios años con la herramienta y nos está funcionando adecuadamente.

Puntos a favor

Es una plataforma ágil y sencilla de utilizar.

Puntos en contra

Posiblemente la importación de contactos y no poder eliminar un contacto en varias bbdd a la vez o buscar uno.

Amaia
Calificación general
  • Sector: Ocio, viajes y turismo
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Buen servicio de ayuda al cliente.Software útil y de fácil manejo en general.

Revisado el 9/1/2023

Rapidez en el diseño y envío de campañas (comunicaciones, noticias, posts en nuestro blog)

Puntos a favor

Fácil integración, respuesta rápida a nuestros requerimientos y dudas.

Puntos en contra

La creación de formularios a través de marketing automation me parece compleja. Que cuando se necesita formación más profunda respecto al uso de ciertas opciones, sea de pago. Que la comunicación sea siempre a través de email y no haya un servicio telefónico, al menos para casos más urgentes.

Humberto
Calificación general
  • Sector: Servicios financieros
  • Tamaño de la empresa: 10.000+ empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

Horrible sistema y pésima atención a cliente

Revisado el 10/2/2023

Puntos en contra

Horrible sistema lo usé antes de la pandemia y después actualizaron cosas vendiendo más caro, eliminando tus correos gratis de cada mes más aparte de los que comprabas y luego no dejando comprar con Paypal horrible atención al cliente no solucionan nada no los recomiendo

Ángela
Calificación general
  • Sector: Banca
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Facilidad y rapidez para el envío de Newsletter

Revisado el 10/10/2022

Mdirector nos permite realizar envíos mensuales personalizados de la Newsletter a más de 360.000 contactos de manera eficaz y veraz.

Puntos a favor

Gestión de listas
Atención al cliente rápida
Envío efectivo de mailing

Puntos en contra

No tengo ningún contra que destacar, pues el servicio ofrecido es bueno.

Carmen
Calificación general
  • Sector: Banca
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Mdirector una apuesta segura para tus emailings

Revisado el 30/9/2022

Facilitarnos el envío de mail masivos con seguridad y sin colapsar nuestros servidores de correo

Puntos a favor

la seguridad que te ofrece en los envíos.

Puntos en contra

No hemos encontrado dificultades en el uso del Software.

John
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Mensualmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

a good all-in-one marketing automation software that helps businesses of all sizes .

Revisado el 1/3/2023

MDirector is a comprehensive and affordable marketing automation software that can help businesses manage their marketing campaigns and communication channels more effectively.

Puntos a favor

The platform is designed to be user-friendly, with an intuitive interface that makes it easy to navigate and access the features you need. Additionally, MDirector offers a range of templates and pre-built workflows that can help businesses get started quickly and easily.Another advantage of using MDirector is its affordability. The platform offers a range of pricing plans that are designed to be accessible to businesses of all sizes, making it an excellent choice for startups and small businesses with limited budgets. Additionally, MDirector provides users with a range of reporting and analytics tools that can help them track the effectiveness of their campaigns and optimize their marketing efforts.

Puntos en contra

MDirector does offer a range of templates and pre-built workflows, it may not be suitable for businesses that require more advanced customization options or integrations with other tools or systems.

Simone
Calificación general
  • Sector: Internet
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

MDirector, supporto tecnico e consegna delle email al top!

Revisado el 8/9/2021

MDirector viene utilizzato da più persone del nostro team di marketing, tutti concordano sul fatto che è veramente intuitivo e la capacità di consegna delle email è veramente altissima.

Puntos a favor

Utilizziamo la piattaforma MDirector per gestire tutte le nostre campagne di email marketing, sono 3 gli aspetti che riteniamo insuperabili:
- Elevata capacità di consegna delle email
- Semplicità di utilizzo, gestione e pianificazione delle campagne
- Supporto tecnico in italiano di grande competenza

Puntos en contra

Qualche traduzione in italiano errata ma una volta segnalata è stato sistemata!

Alternativas consideradas

MailUp, Sendinblue y Mailchimp

Razones para elegir MDirector

MDirector ha un tasso di consegna ed un supporto tecnico in termini qualitativi nettamente superiore alle altre piattaforme che abbiamo provato.

Software anterior

Mailchimp
Ray
Calificación general
  • Sector: Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Simple and effective

Revisado el 13/9/2021

Our engagement with our clients has increased and management is able to see the impact of mass email engagement.

Puntos a favor

Our Organisation was looking to generate mass email campaigns simply and easily. The ability to have many different subaccounts meant that we could use this throughout the Organisation flexibly without the different teams stepping on each other's workflows and output.

Puntos en contra

The template editor was finicky. If possible, create outside the tool and import.

Salvatore
Calificación general
  • Sector: Consultoría de gestión
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Selezione di una Piattaforma di Comunicazione Digitale

Revisado el 8/9/2021

Ho cercato la soluzione per la gestione di Campagne di ComunicazioneDigitale da abbinare alle Strategie di Comunicazione Direct/Digital dei miei clienti. L’alternativa era fra le classiche società in outsourcing a servizio completo ed una piattaforma in cui il BDC che ho progettato per una rete di Dealer fosse autonomo nella gestione totale delle campagne digitali. Ne ho viste solo 2 e la piattaforma MDIRECTOR mi è stata suggerita da un altro mio fornitore. L’esperienza della consulenza commerciale, della facilità d’uso, la completezza delle funzionalità e delle statistiche che cercavo in una piattaforma di Comunicazione digitale MDirector è completa.

Puntos a favor

L’approccio con la responsabile commerciale è stato positivo e utile per la visione complessiva dei miei bisogni. Le funzionalità del caricamento dei data base, della flessibilità delle diverse campagne e le statistiche sono stati il mio primo interesse soddisfatto a pieno. Dovendo far utilizzare la piattaforma MDirector da un BDC interno ad un Dealer la semplicità d’uso mi ha convinto e direi conquistato.

Puntos en contra

L’approccio con il software è stato immediato non ho riscontrato difficoltà d’uso. Certo la maggiore conoscenza sulle varie funzioni e soprattutto “denominazioni” ( es. denominazioni campi di caricamento del Data Base ) non è stata molto intuitiva.