Cristal

Software de gestión de flotas para empresas de transporte

Calificación general

4,4 /5
(18)
Relación calidad-precio
4,3/5
Funciones
4,4/5
Facilidad de uso
4,5/5
Asistencia al cliente
4,5/5

83%
Un ha recomendado esta aplicación
Ordenar por

Opiniones de 18

Cristian
Calificación general
  • Sector: Transporte/transporte en camión/ferrocarril
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Practico y sencillo.

Revisado el 17/10/2023

No tengo ninguna queja en su funcionalidad ya que es practico en lo que se necesita para agilizar...

No tengo ninguna queja en su funcionalidad ya que es practico en lo que se necesita para agilizar las tareas diarias en el transporte de carga.

Puntos a favor

La velocidad en que se puede trabajar y lo practico que es para explicar cada modulo.

Puntos en contra

La impresión en el corte de inventarios y no poder exportar a un Excel.

Respuesta de digital express

Cristian, muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra que nuestro software pueda proporcionar a tu empresa lo que necesita para mejorar día a día.

Gonzalo
Calificación general
  • Sector: Logística y cadena de suministro
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Indispensable para Operadores Logísticos

Revisado el 21/6/2023

Sistema de gestión integral. Indispensable para administrar productivamente todas las operaciones...

Sistema de gestión integral. Indispensable para administrar productivamente todas las operaciones de un Operador Logístico.

Puntos a favor

Administración de toda la cadena logística en un solo ambiente. Personalización de funciones por parte del desarrollador, es un software a la medida.

Puntos en contra

Podría mejorar su interfaz gráfica. Deben complementar el sistema actual de reportería con cubos de información.

Respuesta de digital express

Muchas Gracias por tu opinión. Estamos trabajando en una nueva versión que estará disponible en las próximas semanas.
No queremos perder el foco innovador de nuestra empresa

Sergio
Calificación general
  • Sector: Logística y cadena de suministro
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Sistema Cristal

Revisado el 21/6/2023

Puntos a favor

La rápida respuesta, el equipo de mesa de ayuda actúa con velocidad y eficacia.

Puntos en contra

Falta desarrollo para las notificaciones de nuevas mejoras, y también mejorar el menú de versionado, el mismo es poco practico para dar seguimiento.

Respuesta de digital express

Gracias por tu aporte!
Si podés detallarnos más tus sugerencias sería muy importante.
Estamos trabajando en mejorar los canales de comunicación con talleres además de los videos mensuales de mejoras en YouTube
No olvides mandarnos las sugerencias que es muy importante para nosotros!
Gracias!!!!

freddys
Calificación general
  • Sector: Recursos Humanos
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Genial herramienta

Revisado el 6/7/2023

En cuanto a liquidacion de variables de sueldo por recargas y bultos entregados

En cuanto a liquidacion de variables de sueldo por recargas y bultos entregados

Puntos a favor

La gestion de faltantes, gastos y anticipos a choferes, detalle de los viajes, personalizacion, aviso de documentacion vigente

Puntos en contra

Se podria permiter subir masivamete informancion en archivos planos, ejemplos los ayudantes en los viajes

Respuesta de digital express

Gracias freddys!
Tomamos tu recomendación de subir ayudantes. Te recomendamos solitarlo a tu Administrador de Sistemas para que apruebe la tarea así la encaminamos.
Gracias

María
Calificación general
  • Sector: Logística y cadena de suministro
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Cristal

Revisado el 29/6/2023

Puntos a favor

Posee todas las herramientas necesarias. Es fácil de usar. El servicio al cliente por parte de la empresa que lo provee es veloz, atento y muy eficiente.

Puntos en contra

No le he encontrado cosas en contra. Quizá no me agrada tanto el diseño de algunas opciones.

Respuesta de digital express

Muchas gracias por el comentario!
Esto nos sigue motivando a ser mejores día a día y mantener sus expectativas

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Transporte/transporte en camión/ferrocarril
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Amigable

Revisado el 3/11/2023

amigable, concisa y rápida en la interpretación de las funciones correspondientes

amigable, concisa y rápida en la interpretación de las funciones correspondientes

Puntos a favor

El nombre exacto a cada modulo, y la practicad en la articulación entre los módulos

Puntos en contra

no mantiene las configuraciones luego de cada actualizacion

Respuesta de digital express

Estimado cliente,
Gracias por enviarnos tu respuesta. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos que nuestro producto cubra las necesidades de tu negocio. Nuestro equipo siempre estará disponible para atender y solucionar tus dudas y requerimientos. Saludos.

andrea
Calificación general
  • Sector: Almacenamiento
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Recomiendo el producto porque es util y agil para la busqueda de información.

Revisado el 26/6/2023

La ventaja que obtenemos es que podemos consultar y obtener respuesta en forma online

La ventaja que obtenemos es que podemos consultar y obtener respuesta en forma online

Puntos a favor

Es facil de utilizar y brinda la información clara

Puntos en contra

No tengo criticas, cumple con la función que necesitamos

Respuesta de digital express

Gracias por tu respuesta! Trataremos de seguir brindando soluciones a la altura de tus expectativas!

adriel
Calificación general
  • Sector: Transporte/transporte en camión/ferrocarril
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 5.0 /10

trans dan

Revisado el 26/6/2023

claramente pudo haber sido mucho mejor, lo peor de todo esto es que el sistema hoy en dia arroja...

claramente pudo haber sido mucho mejor, lo peor de todo esto es que el sistema hoy en dia arroja errores BASICOS, y de esta manera no me puedo fiar de la información que puedo sacar de aquí. y eso es un problema gigante porque para algo colocamos un sistema que integre todas las sucursales, para generar información fidedigna y trabajar con ella.

Puntos a favor

la interacción entre todas las sucursales.

Puntos en contra

varias contras. cobran por todo.cobran caro.hay muchas fallas en informeshay fallas en estados de envioshay fallas en las actualizaciones

Respuesta de digital express

Muchas gracias por darnos tu devolución! Nos suma mucho
Mas allá de que no comparte que cobramos por todos los servicios, por favor reporte los errores que puede detectar. Nuestras soluciones tienen garantía de por vida y nuesto equipo de MDA responderá todos los requerimientos y todos los errores son reparados sin excepción.
Esperamos el contacto y gracias nuevamente!

Diego
Calificación general
  • Sector: Productos farmacéuticos
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Librerias de Cristal sobre software Bejerman

Revisado el 3/7/2023

La experiencia concreta es la utilización por parte de nuestro ERP de los componentes de Cristal...

La experiencia concreta es la utilización por parte de nuestro ERP de los componentes de Cristal para la presentación de informes de stock y seguimiento de entregas

Puntos a favor

Rápidez en la gestión de datos, en realidad este software funiciona como soporte de nuestro erp

Puntos en contra

Interface anticuada, pero suponemos que está ligado a la presentación de nuestro ERP

Respuesta de digital express

Muchas gracias Diego por enviarnos tu opinión. Estaremos siempre atentos a tomar los comentarios y aplicarlos a nuestras mejoras!

Naomy Zoey
Naomy Zoey
Calificación general
  • Sector: Transporte/transporte en camión/ferrocarril
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Cristal una solución innovadora.

Revisado el 22/6/2022

Me encanto la experiencia ya que realmente se nota una diferencia muy marcada en el antes y después...

Me encanto la experiencia ya que realmente se nota una diferencia muy marcada en el antes y después de la implementación del software. Nos apoyaron en cambiar todas las etiquetas al lenguaje coloquial de nuestro país y brindaron en cada momento el acompañamiento para garantizar el éxito de la implementación.

Puntos a favor

Cristal es una herramienta que nos ha apoyado en gran manera a llevar el registro y control de todos los viajes realizados. Lo que más me gusta de cristal es que podemos integrarlo y agregar caractarecticas unicas que se adaptan a nuestras necesidades.

Puntos en contra

En el caso único de nuestra empresa nuestros procesos erán más simples y la implementación de cristal fue un poco más difícil porque los procesos del software son más complejos y amplios hubo resistencia por el usuario ya que se agregaron unos pasos más. Para la empresa son de más apoyo pero el usuario se resiste más. Sin embargo, logramos implementarlo.

Respuesta de digital express

Muchas Gracias por tu aporte y estamos felices de poder estar a la altura de tu empresa!

Diego
Calificación general
  • Sector: Logística y cadena de suministro
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Opinión general

Revisado el 21/6/2022

Mi experiencia en general es muy satisfactoria, nos ha resuelto gran parte de nuestra necesidad...

Mi experiencia en general es muy satisfactoria, nos ha resuelto gran parte de nuestra necesidad operativa y conforme han pasado los años hemos evolucionado gracias a sus mejoras.

Puntos a favor

Es una plataforma simple de uso y posee mucho potencial de crecimiento. Su simplicidad en la actualización e instalación permite depositar cierto nivel de maniobras en profesionales jr y eso descomprime otros niveles. El módulo de taller es muy interesante, me resulta practico y simple.

Puntos en contra

Considero que debería tener una mejora en su estética (tanto para la versión desktop como para la web), restringir aún más los niveles de seguridad en cuanto al acceso a parámetros de configuración, y si bien el modelo de instalación es muy sencillo, posiblemente sería mejor un modelo cliente servidor sin el formato de instancia actual donde se observa todo el contenido del software.

Respuesta de digital express

Thanks to help us to improve our software!

Melina
Calificación general
  • Sector: Transporte/transporte en camión/ferrocarril
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Optimo

Revisado el 3/7/2023

Optima

Optima

Puntos a favor

Utilización, división en módulos, logos y rapidez en la búsquedas

Puntos en contra

proceso de actualización en fechas cruciales para la utilización del sistema

Respuesta de digital express

Muchas Gracias Melina por tu opinión. Es muy importante para nosotros tener devolución de nuestros clientes

Marcelo Hector
Calificación general
  • Sector: Logística y cadena de suministro
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Cristal

Revisado el 26/6/2023

Rapidez y Fluidez

Rapidez y Fluidez

Puntos a favor

Los procesos y la facilidad como se puede utilizar el mismo es muy ventajosa

Puntos en contra

No he encontrado ningun problema hasta el momento.

Respuesta de digital express

Muchas gracias por su respuesta! Estamos atentos a seguir dando soluciones a la altura de sus expectativas

Leandro
Calificación general
  • Sector: Logística y cadena de suministro
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Primer Semana de Uso - Cristal

Revisado el 3/11/2023

En general cumple con lo que se mostró en la propuesta comercial.

En general cumple con lo que se mostró en la propuesta comercial.

Puntos a favor

El entorno es totalmente amigable y permite la interaccion sin problemas.

Puntos en contra

No cuenta con la opción de personalizar los reportes o informes, hay que pedirlo a soporte.

Respuesta de digital express

¡Hola Leandro!
Gracias por tu respuesta. Esperamos que tu experiencia a futuro con CRISTAL sea muy buena y cualquier necesidad que surja sea planteada con nuestro equipo para poder entregarles una solución.

horacio Martin
Calificación general
  • Sector: Logística y cadena de suministro
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

buen sistema

Revisado el 25/11/2023

es una muy buen sistema, solo que como todo inicio y cambio de uno que teníamos desde hace años,...

es una muy buen sistema, solo que como todo inicio y cambio de uno que teníamos desde hace años, uno nota lo complicado de la implementación

Puntos a favor

es mas ágil que el que teníamos y se obtienen mas informes

Puntos en contra

nada, todo bien con cristal es una muy buena herramienta a medida que descubrimos mas el uso que se puede obtener

Reynelda
Calificación general
  • Sector: Logística y cadena de suministro
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Un software completo

Revisado el 21/6/2022

Es buena,la uso a diario.

Es buena,la uso a diario.

Puntos a favor

Permite la integración de las operaciones, las ventas y la administración en un solo programa.

Puntos en contra

No se puede abrir multiples ventanas y teine multiples pasos para un proceso.

Respuesta de digital express

Muchas gracias por tu opinión.
Sería muy bueno que contactes a nuestra mesa de ayudas para ayudarte en como abrir mútliples ventanas. Esto podés hacerlo haciendo CLICK en la opción con la tecla CTRL presionada
Gracias!

Marcos
Calificación general
  • Sector: Recursos Humanos
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

.

Revisado el 3/7/2023

Puntos a favor

Es un sistema bastante agil para el control y base de datos de los choferes en las empresas que se dedican al transporte

Puntos en contra

a veces es un poco lento (puede que tenga que ver con la conexion que se este utilizando en ese momento)

Respuesta de digital express

Marcos, muchas gracias por tu respuesta. Los comentarios de nuestros clientes son muy importantes para nosotros y de gran utilidad para mejorar constantemente!

Martin
Martin
Calificación general
  • Sector: Software informático
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Nice solution with great relation between cost and benefict

Revisado el 31/5/2022

Can manage all tracking and fleet

Can manage all tracking and fleet

Puntos a favor

It is very easy to use and is Fully customizable,
You can ask for developer new featrures and the company made it

Puntos en contra

Don´t know what to specially specify about it