
SendPulse
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Opiniones de 330
- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante Prueba gratis
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Excelente herramienta para automatizar la comunicación.
Revisado el 17/7/2022
Hasta el momento estoy muy satisfecho con las utilidades que ofrece la herramienta. Me ha ayudado a automatizar la comunicación y a implementarlo en la comunicación de mis clientes.
Puntos a favor
Los chatbots son muy buenos y fáciles de configurar. Su flexibiliad permite adaptarlos fácilmente a un flujo comunicativo que a los clientes les será de mucha utilidad.
Puntos en contra
Que no puedo exportar/importar flujos de chatbots entre diferentes plataformas y que aún no hay un chatbot para la web.
Alternativas consideradas
ManyChatRazones para cambiar a SendPulse
Me parece suficientemente útil y ya tengo flujos de chatbots creados aquí.- Sector: Propiedad inmobiliaria
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Reseña positiva
Revisado el 5/7/2022
Ha sido una experiencia positiva, sin lugar a dudas. Los diseños, la funcionalidad, la amabilidad del programa; en general, todo positivo.
Puntos a favor
La fucionalidad que mas llama la atencion es la forma de crear diseño en los mails. Es muy completa y amigable en su manejabilidad. Por lo demás, es una buena aplicación pero le falta algunos aspectos un poco mas profesionales.
Puntos en contra
Tal vez uno de los apsectos más "contras" es su poca variedad de plantillas de mais de marketing, sin embargo, las que tiene son de muy buen diseño y de excelente contenido.
- Sector: Desarrollo de programas
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Excelente software
Revisado el 27/7/2022
Ha sido buena, solo que al generar la compaña tienes que esperar la moderación y eso es un poco tartado.
Puntos a favor
La facilidad con la que se maneja el software
Puntos en contra
La importación de los contactos es lenta
- Sector: Tecnología y servicios de la información
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Adapatativo y facil de usar
Revisado el 6/7/2022
Buena y rapida
Puntos a favor
La facilidad de poder manjerlo con implementacion facil
Puntos en contra
La falta de infomracion al mostrar sus planes
- Sector: Deportes
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
La mejor decisión
Revisado el 11/10/2021
Creo que lo explique en los pros!
Manejamos la relación con nuestros fans por esta vía y ha sido algo muy satisfactorio en todos los sentidos.
Puntos a favor
Tenemos más de un año usando el servicio en la fidelización de nuestros fanáticos y su versatilidad nos afirma que fue un paso correcto contratar sus servicios . Destacar el buen soporte que brindan, siempre están atentos.
Algo importante es que nos permite crear diseños interesantes, no estamos amarrados a un X formato, igualmente sus entregas son altamente eficientes .
Puntos en contra
La verdad no le veo un contra. Puede mejor en términos de la rapidez de su pagina, que hay situaciones en que la noto lenta .
Razones para elegir SendPulse
Necesitaba algo mas profesional y con buen soporte.Software anterior
MailchimpRazones para cambiar a SendPulse
Me pareció mas amigable y fácil de entender sin que por eso fuera poco profesional.- Sector: Comercio minorista
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 7.0 /10
Automatiza sin complicaciones
Revisado el 30/6/2022
Principalmente en nuestra empresa lo usamos para automatizar las notificaciones PUSH con unos resultados bastante positivos.
Puntos a favor
Un servicio perfectamente desarrollado que se puede implementar de una manera rápida y sencilla, permite automatizar muchas tareas de comunicación diarias a un coste bastante bajo, además, su versión gratuita cuenta con unos limites suficientes para que cualquier empresa pequeña pueda probar sus bondades.
Puntos en contra
Quizás la limitación para enviar correos en la versión gratuita podría tener un rango mayor como otras marcas.
- Sector: Software informático
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 5.0 /10
Reseña
Revisado el 20/10/2020
Se envia la facturacion electronica de nuestros clientes
Puntos a favor
La estabilidad de la plataforma es correcta
Puntos en contra
Soporte técnico es problemático se debe estar haciendo traducciones para enviar la informacion porque sino lo dejan a uno dias y dias sin respuesta, en las traducciones la mayoría de veces no entienden bien el problema y en general no tienen un soporte adecuado para latino america ya que por lo que he visto dependen de soporte de otras zonas de diferente lenguaje
Respuesta de SendPulse
Hola Alonso, gracias por escribirnos y por tus buenas ountuaciones en practicamente todas las areas, a excepcion de soporte y por lo cual, estoy aqui para entender cuales han sido tus dudas y dificultades. Te hago llegar con este mensaje mi direccion de correo electronico, ayudame por favor reenviandome tu historial para analizarlo y ver de que manera podemos mejorar tu experiencia.
Que tengas buen dia, quedo a la espera de tu correo.
Ramiro Covarrubias
MKT Mgr
SendPulse Latam
- Sector: Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
-
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Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Muy buena plataforma de marketing
Revisado el 30/5/2021
Todo muy bien!
La recomiendo
Puntos a favor
La accesibilidad y todas y varidades de funciones que tiene todo en un mismo sistema. no es necesario usar varios sitemas.
Puntos en contra
La verdad que nada. Tiene todo lo que necesita una empresa o institución para podér llevar a cabo el marketing
- Sector: Propiedad inmobiliaria
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
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Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Una aplicación bastante completa para el marketing digital
Revisado el 10/11/2021
Me ha ayudado mucho en diseñar mi estrategia de marketing, Particularmente estoy muy contento.
Puntos a favor
Integraciones para distintos canales. Es un todo en uno bien pensado.
Puntos en contra
Se podría mejorar el diseño de los flujos. El campo de acción es bastante limitado. Si tuviera un lienzo ilimitado sería genial.
Uso el CRM Pipedrive, Le falta una integración directa con cada uno de los campos con Pipedrive.
Razones para cambiar a SendPulse
Por el costo- Sector: Aprendizaje en línea
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
-
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Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
SendPulse un aliado en la difusión de contenido a nuestros clientes
Revisado el 4/8/2022
La experiencia ha sido magnifica y nos encanta que podamos tenerlos como aliados pues sus webinars también son interesantes y hemos tenido excelentes resultados sobre todo con la parte estadística que es fundamental para evaluar las campañas que hacemos con nuestros clientes.
Puntos a favor
SendPulse ha sido genial para manejar nuestra base de datos de clientes y generar campañas a través de correos. La segmentación que nos permite organizar es muy buena y el sistema de diseño de campañas es súper ameno y muy intuitivo para manejarlo como un experto. Hemos probado otros sistemas y SendPulse ha sido el mejor.
Puntos en contra
Lo que si nos preocupa es que su sistema de pago para ciertos bancos trae problemas de desconfianza y rechazo. Hay que verificar y mejorar.
- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Muy buen servicio
Revisado el 29/7/2022
Actualmente usamos sendpulse para envío de información a contactos registrados en los mismos formularios de sendpulse y multi empresas. sin embargo nos gustaría contar con el servicio para contactos no registrados en este servicio.
Puntos a favor
La simplicidad para ejecutar formularios, campañas y el envío de correos electrónicos
Puntos en contra
Podría ser un poco más sencillo con las integraciones, el servicio de sms debe garantizar el envío o no descontar si no llegan
Razones para cambiar a SendPulse
Por tener varios servicios en uno sólo, sin embargo el CRM no es tan funcional- Sector: Tecnología y servicios de la información
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Nos solucionó el problema cuando meta cambió sus políticas para el uso de Whatsapp
Revisado el 8/7/2022
Es una plataforma que integra lo que necesitamos para resolver la comunicación con nuestros clientes a través de los diferentes canales. Ofrece costos accesibles y un servicio de soporte efectivo.
Puntos a favor
La facilidad para integrar todas las aplicaciones, la app para el chatbot de Whatsapp, la confiabilidad y la atención del personal, ¡te atiende un ser himano! lo que no es muy frecuente en las plataformas tecnológicas.
Puntos en contra
Nos sorprendió la información poco precisa respecto a mensajes ilimitados y luego lo limitan a 1,000. Es muy complejo el manejo de Beta está haciendo del proceso.
- Sector: Tecnología y servicios de la información
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Me encanta, panel muy sencillo.
Revisado el 28/7/2022
Puntos a favor
Me gusta su precio y la facilidad de configuracion que posee.
Puntos en contra
La versión Free tiene muchas fallas, puede que por ese motivo los usuarios decidan dejar de usarlo.
Alternativas consideradas
Mailchimp Transactional EmailRazones para cambiar a SendPulse
Cuenta con más opciones- Sector: Seguros
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Facilita mucho el trabajo
Revisado el 7/10/2021
Puntos a favor
Me estoy introduciendo al mundo de los chatbots, y pensaba que iba a tener que programarlo todo desde 0, pero gracias a sendpulse he podido hacerlo mucho mas rapido y de mejor calidad
Puntos en contra
Lo unico que aveces tiene algun problema con las variables, pero nada grave.
Razones para cambiar a SendPulse
Porque me permitia integracion con telegram y ademas es algo mas barato- Sector: Hostelería
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Muy buena herramienta
Revisado el 28/3/2022
Me ha gustado mucho y lo recomiendo por su facilidad de uso , y herramientas
Puntos a favor
Me gusta la facilidad con la que puedo hacer mis campañas de correo y lo detallado del informe.
Puntos en contra
Lo que menos me ha gustado es que podrían implementar mas plantillas para ayudar a crear
Razones para elegir SendPulse
por calidad y precioRazones para cambiar a SendPulse
Calidad vs. precio- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Mejor relación CALIDAD-CANTIDAD-PRECIO
Revisado el 15/9/2021
A comparación de otras herramientas, esta permite generar un buen trabajo dinámico sin perder las herramientas avanzadas. Es una plataforma muy buena, es muy intuitiva y la manera de trabajo es muy dinámica e intuitva.
Puntos a favor
Es una plataforma muy buena, es muy intuitiva y la manera de trabajo es muy dinámica e intuitva.
Puntos en contra
El diseño de las landing pages es un poco básico y simple, creo que se podría mejorar.
Razones para elegir SendPulse
Porque en MailChimp además de ser demasiado caro, te limita los correos diarios y mensuales que puedes enviar aún en sus planes de pago.Razones para cambiar a SendPulse
Por la relación cantidad de correos y usuarios-precio. Además de las herramientas dinámicas e intuitivas.- Sector: Organización cívica y social
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 5.0 /10
Observación
Revisado el 20/10/2020
Ha sido buena con la expectativa de mejorar mucho más.
Puntos a favor
La utilización del producto es fácil. La atención al usuario es con una respuesta inmediata.
Puntos en contra
Que no puede recibir en ella correos electrónicos, y no me deja crear múltiples bases de datos, para envíos específicos que requiero, es decir, en varias base de datos puedo tener contactos repetidos, pero es por los temas a compartir y el sistema no me lo permite.
- Sector: Salud, bienestar y deporte
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante Prueba gratis
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
La mejor App
Revisado el 29/6/2021
lo vi a un amigo que hacia muchas ventas y me fije muy detenidamente que app utiliza y me di cuenta que era esta y cuando la use booom me sorprendí de todo lo que se puede hacer en ella
Puntos a favor
Que es muy fácil de manejar, ahorra mucho trabajo y en mi negocio me ha permitido generar mas volumen de ventas, y poderlo recomendar a mis amigos, conocidos y familiares
Puntos en contra
he solicitado por varias veces en atención al cliente que me ayudaran adquirir el plan de 10$ y me varias ocasiones me dicen que la persona de cobranza no se encuentra
- Sector: Aprendizaje en línea
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante Prueba gratis
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Experiencia usando SendPulse
Revisado el 20/10/2020
En general la experiencia ha sido muy satisfactoria, sólo hemos utilizado el Plan Gratis y de verdad las herramientas que brindan para el seguimiento de las Campañas y el comportamiento de tus usuarios son muy efectivas a la hora de implementar Planes.
Puntos a favor
Es de muy fácil uso, y brinda herramientas útiles para el seguimiento de tus campañas
Puntos en contra
Uso el Plan Gratis y obviamente sólo disponer de 500 correos para enviar nuestras campañas es algo limitante, pero se entiende que con los otros planes hay muchas más ventajas.
- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Hace mucho tiempo que no me maravillaba desde el inicio en una aplicación
Revisado el 16/11/2021
Desde la elección de colores de la interfaz, hasta la propuesta de negocios y la cantidad de proyectos que de inmediato uno quiere comenzar, siento que encontré la horma perfecta para mi ya gastado zapato que busca y busca desde hace años.
Puntos a favor
Estoy muy muy conforme con la facilidad, que claramente el producto se ha encargado de generar, para cada una de las funciones.
Puntos en contra
No encontré hasta el momento ninguna contra. En mi caso que pago con mercadopago de Argentina y que tantas aplicaciones ni siquiera conocen. Aquí no tuve ningún inconveniente.
- Sector: Contabilidad
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
SendPulse muy recomendable.
Revisado el 25/11/2021
El control de las personas que se suscriben a un curso o webinar, los correos se administran sencillamente.
Puntos a favor
Su fácil administración de los correos y envío de campañas.
Puntos en contra
Por el momento no he tenido inconveniente en su manejo.
- Sector: Consultoría de gestión
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Excelente Relacion Calidad-Precio
Revisado el 5/7/2022
Excelente experiencia, sobre todo por el servicio al cliente y el soporte técnico. Responden rápido.
Puntos a favor
Excelente curva de aprendizaje; muy intuitivo y amigable.
Puntos en contra
En líneas generales no he tenido decepciones. Alguna funcionalidad que estoy esperando que liberen, como es el uso de los datos de carrito de compras en los chatbots de Whatsapp.
- Sector: Diseño
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Es suficiente, muy bueno para mi
Revisado el 27/5/2021
muy fácil de usar y me da buenas opciones de diseño
Puntos a favor
muy fácil de usar, tiene plantillas ya listas y si no te gustan las puede modificar
Puntos en contra
a veces no se si llegan todos los correos o es que los usuarios no abren
- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Es una excelente herramienta de marketing digital
Revisado el 7/8/2022
Puntos a favor
Su facilidad de configuración e integración con otras plataformas.
Puntos en contra
Casi nada, todo ha estado bien desde un inicio hasta ahora.
- Sector: Internet
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante Prueba gratis
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Una novata feliz
Revisado el 17/6/2021
mis clientes saben que estoy presente y eso vale
Puntos a favor
estoy conociendo todo el tema de las notificaciones push y email marketing, utilizandolo para mi emprendimiento y hasta ahora ha sido lo mejor. al principio un poco enredado pero al ver las notificaciones como llegan y ver que funciona, veo que fue muy facil :)
Puntos en contra
falta como una guia para principiantes algo que te vaya guiando paso a paso