Opiniones de PrestaShop
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Opiniones de 324
- Sector: Diseño gráfico
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Potentes funcionalidades de gestión de tiendas en línea
Revisado el 31/10/2023
Puntos a favor
Estoy encantado con PrestaShop por su versatilidad que es muy impresionante. Además, tiene potentes funcionalidades de gestión de tiendas en línea, con los que he experimentado un aumento significativo en las ventas. Lo mejor de todo es la facilidad para personalizar el diseño de la tienda en línea, así como su y integración con múltiples métodos de pago que me permite recibir pagos en diferentes plataformas. Además, su comunidad activa brinda valiosos recursos, sin duda Prestashop ha sido una elección inteligente para impulsar mi negocio en línea.
Puntos en contra
hasta el momento no he tenido grandes inconvenientes, y ante los pequeños problemas de configuración o personalización he encontrado respuesta rápida de la comunidad.
- Sector: Servicios para el consumidor
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Plataforma de comercio electrónico muy completa y cómoda
Revisado el 3/9/2023
Puntos a favor
Lo sencilla que es de usar y de implementar. Tiene muchas funciones muy útiles a las que se les saca mucho partido. Destaca sobre muchos programas similares por todo lo que permite.
Puntos en contra
Como suele pasar con este tipo de programas, el precio.
Software anterior
Joomla- Sector: Comercio minorista
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Muy buena herramienta inicialmente gratis
Revisado el 30/5/2023
Llevamos varios años con Prestashop y en general es recomendable, con los puntos a mejorar antes...
Llevamos varios años con Prestashop y en general es recomendable, con los puntos a mejorar antes mencionados. El desarrollo de la herramienta es constante y hay actualizaciones con bastante frecuencia.Lo prefiero a otras soluciones a las que hay que pagar una comisión por cada venta.
Puntos a favor
Desarrollo constante, sin demasiados errores graves. Un gran ecosistema de módulos para lograr prácticamente cualquier funcionalidad, existen desarrollos para muchas soluciones.
Puntos en contra
1 - La gestión de almacen y productos podría mejorar, faltan aspectos como gestión de fechas de expiración, movimiento entre categorías, historico de precios de compra de productos,2 - El SEO que implementa Prestashop es básico o nulo o incluso está mal implementado ( por ejemplo no pone un H1 en la home) y exige mucho esfuerzo para posicionarte, incluso a base de comprar módulos de terceros.3 - El precio de los módulo se ha incrementado y cada vez son más caros. Además hay bastante riesgo de encontrar incompatibilidades entre módulos de distintos desarrolladores, generalmente los resuelven pero es un engorro instalar un módulo para implementar una mejora y que se estropee algo inesperado en otra parte de Prestashop. Parece como si no hubiera un estandar y Prestashop no vigila este apartado.
Razones para elegir PrestaShop
Necesitabamos una solución robusta y especializada en Ecommerce, con soluciones para implementar nuevas funcionalidades que nos surgieran, Prestashop cumple con todo esto.Razones para cambiar a PrestaShop
Por su gran ecosistema de módulos- Sector: Bienes de consumo
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 6.0 /10
El ecommerce para grandes catélogos
Revisado el 30/5/2023
Es una herramienta con la que gestionamos un gran catálogo de productos y que tiene todo lo que la...
Es una herramienta con la que gestionamos un gran catálogo de productos y que tiene todo lo que la empresa necesita por el momento para vender online.
Puntos a favor
Que puedes gestionar grandes tiendas online de manera relativamente sencilla.
Puntos en contra
Hay algunas tareas que son tediosas y poco intuitivas en Prestashop. No viene con funcionalidad para blogs de serie y los módulos son caros.
Razones para cambiar a PrestaShop
Por el coste y la capacidad de gestionar grandes catálogos.- Sector: Automatización industrial
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Muy estable
Revisado el 5/10/2023
Puntos a favor
Lleva la web con e-commerce varios años sin ningún problema
Puntos en contra
menos plantillas y addons que otras alternativas, a veces puede resultar poco intuitivo y la edición de web menos cómoda, pero estamos muy contentos
- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante Prueba gratis
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Muy buena herramienta para comenzar tu emprendimiento!
Revisado el 15/6/2023
Es una excelente herramienta para los microempresarios, en poder ofrecer sus productos de una forma...
Es una excelente herramienta para los microempresarios, en poder ofrecer sus productos de una forma fácil, como una pagina web, incluyendo el carro de compra y botones de pago.
Puntos a favor
Me gusto la facilidad que se obtiene de programar una pagina web, siendo importante para quienes no somos muy tecnológicos.
Puntos en contra
No fueron complejas las indicaciones ni el poder desarrollar la pagina web.
- Sector: Medios de difusión
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 4.0 /10
Pay to Sell
Revisado el 14/6/2023
Lo dejamos de usar hace unos meses, desde que usamos un POS de SumUp que permite desde la web crear...
Lo dejamos de usar hace unos meses, desde que usamos un POS de SumUp que permite desde la web crear enlaces de pago desde la tienda online.
Puntos a favor
Lo cierto es que poco tiene destacable PrestaShop, digamos que el poder usar "gratis" una instalación en tu servidor es el punto positivo, pero... Tiene muchos contras.
Puntos en contra
Como digo, es un "Pay To Sell", como el "Pay To Win" en los videojuegos, el Marketplace de PrestaShop es básicamente un mercado de funcionalidades, pero es que hay funcionalidades básicas hoy día que te cuestan 120€, 199€, 250€... Los temas (diseños) suelen valer 125€... A nosotros nos cogió empezando y os aseguro que fue una losa bastante grande el tener que contratar a alguien que nos diseñara algo para PrestaShop, porque literalmente nos salía más barato que ir comprando módulos y una plantilla.
- Sector: Desarrollo de programas
- Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
- Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Prestación de servicio confiable.
Revisado el 26/3/2023
En cubicle Ninjea Colombia nos a permitido conseguir nuevos programas gracias a PrestaShop con...
En cubicle Ninjea Colombia nos a permitido conseguir nuevos programas gracias a PrestaShop con funciones útiles de ventas específicas y efectiva gestión.
Puntos a favor
La velocidad de ejecutar al momento de comprá.
Puntos en contra
No sé conecta a otro software de cobro del equipo
- Sector: Diseño
- Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Una excelente opción para el comercio electrónico
Revisado el 28/12/2022
En comparación a otros CMS de comercio electrónico PrestaShop tiene más ventajas porque trae...
En comparación a otros CMS de comercio electrónico PrestaShop tiene más ventajas porque trae consigo más funcionalidades a comparación de la competencia. Además que es un CMS en sí mismo y no un complemento de otro CMS como ocurre con Woocommerce. Por ese motivo, cuando necesito enfocarme en un proyecto netamente de ecommerce prefiero Prestashop.
Puntos a favor
PrestaShop es una opción muy interesante para crear una tienda online, posee muchas funcionalidades enfocadas al comercio electrónico, permite crear una tienda online con un catálogo de productos que se pueden organizar según la necesidad de cada cliente. Por otra parte el sistema de gestión de inventario, pedidos, envío y facturación funcionan correctamente. Sin duda es un CMS de administración de ecommerce muy completo y eficiente.
Puntos en contra
La curva de aprendizaje es intermedia toma algunos días adaptarse a las variadas opciones que trae, pero superado esta etapa todo va muy bien.
- Sector: Ingeniería industrial o mecánica
- Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Perfecto para pequeñas empresas que quiere empezar sus ventas online
Revisado el 3/2/2023
Muy buena, le he ayudado a implantarlo en una pequeña tienda de calzado de mi padre y fue bastante...
Muy buena, le he ayudado a implantarlo en una pequeña tienda de calzado de mi padre y fue bastante sencillo.
Puntos a favor
La facilidad para gestionar el inventario, la gran cantidad de addons que puedes implementar y la enorme comunidad de usuarios que tiene y te ayudan a resolver las dudas que puedas tener.
Puntos en contra
El soporte es mejorable y en ocasiones la implementación con las plataformas de pago de algunos bancos me han dado problemas.
Alternativas consideradas
Ecwid- Sector: Redacción y edición
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
La forma más sencilla de crear una tienda on line
Revisado el 19/2/2023
Puntos a favor
El producto es super sencillo e intuitivo. Es , de lejos, el producto más sencillo para poder crear una web en poco tiempo y mantener siempre al día el comercio electrónico pero sobre todo hace muy fácil la transición si lo has usado para crear la tienda para un tercero.
Puntos en contra
La verdad es que comparado con otros sistemas de gestión de tiendas on line no tengo queja, mejoraron muchísimo el stock que era su único punto flojo.
- Sector: Salud, bienestar y deporte
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Un comercio electrónico completo y gratis
Revisado el 22/12/2022
En terminos generales mi experiencia con Prestashop es buena ya que cuenta con todo lo necesario...
En terminos generales mi experiencia con Prestashop es buena ya que cuenta con todo lo necesario para tener una tienda en linea que sea básica, el SEO es bueno y además es rápida
Puntos a favor
A pesar de que Prestashop es gratuita, cuenta con las configuraciones y herramientas necesarias par amontar una tienda en línea, además, tiene una buena gestión de catálogos, bodegas, productos y gran cantidad de pasarelas de pago
Puntos en contra
Solo tengo un disgusto con Prestashop y es que al no existir buenos módulos o diseños gratuitos que permitan agregar más funcionalidades a la tienda es necesario hacer la inversión en los módulos de pago que oscilas entre los 40 y 190 dólares.
- Sector: Servicios medioambientales
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 7.0 /10
Plataforma de ventas bastante completa
Revisado el 25/1/2023
Puntos a favor
Las características básicas que tiene y lo fácil que fue implementarlo
Puntos en contra
Echo de menos algunas prestaciones que tienen otros programas de la competencia.
- Sector: Bienes de consumo
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 6.0 /10
Para comenzar con tu propio negocio online
Revisado el 29/12/2022
Actualmente tiene una comunidad en español que se puede aprovechar para informarte y aprender mas.
Actualmente tiene una comunidad en español que se puede aprovechar para informarte y aprender mas.
Puntos a favor
La facilidad de dar de alta productos y la variedad de opciones, en donde puede subir varias imágenes, si tienes conocimientos basicos en html puedes enriquecer el contenido.La facilidad de corregir los precios masivamente importando las modificaciones desde archivos de excel.La variedad de temas y plug ins que te ayudan a enriquecer la tu sitio.El manejo de alta de usuarios.El manejo de pedidos es bueno
Puntos en contra
Caro en la mayoria de temas y plug ins, lo hace dificil para los que quieran implementar desde cero un web robusta
Alternativas consideradas
WooCommerceRazones para elegir PrestaShop
Porque actualmente los hostings te ofrecen una instalación con solo un clic, que lo hace muy facil la implementaciónRazones para cambiar a PrestaShop
Por el carrito de compras me gustó mas prestashop que otros y la facilidad de trabajar con excel para importar datos como stock y precios.- Sector: Impresión
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Mejor opción para tu ecommerce
Revisado el 6/2/2023
Puntos a favor
Su facilidad de uso y gran variedad de módulos para hacerlo más completo
Puntos en contra
Un video oficial en español para su uso, aunque gracias a plaformas como YouTube encuentras soluciones
- Sector: Medios online
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Permite controlar los pedidos
Revisado el 15/2/2023
Puntos a favor
Es perfecto para gestionar la web y entrar nuevos artículos
Puntos en contra
Echo en falta una asistencia en línea eficaz
- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
El mejor administrador de tienda virtual
Revisado el 26/12/2022
Es un muy buen software de servidor para el desarrollo de tienda online, beneficiando el comercio...
Es un muy buen software de servidor para el desarrollo de tienda online, beneficiando el comercio electrónico.
Puntos a favor
Es práctico en la gestión y manejo de la tienda virtual, permitiendo controlar de manera más efectiva el stock de productos, pedidos y cobro de las transacciones.
Puntos en contra
Dificultad en el manejo de ciertos plugin o complementos que pemriten agregar más funcionalidades a la plataforma.
- Sector: Tecnología y servicios de la información
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Mensualmente durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 4.0 /10
Si puedes utiliza una alternativa
Revisado el 16/2/2023
Puntos a favor
Es una solución bastante documentada, con años de recorrido.
Puntos en contra
Da la sensación de haberse estancado en el tiempo. Mientras sus competidores evolucionan, Prestashop da la sensación de anclarse en el pasado, con pocas mejoras a lo largo del tiempo y mas problemas que soluciones. Al final, hay que invertir bastante dinero para conseguir los resultados deseados.
- Sector: Automoción
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 7.0 /10
Buena opción
Revisado el 1/1/2023
Puntos a favor
Estabilidad y buen funcionamiento para ecommerce, buena gestión de los artículos y familias de productos
Puntos en contra
Menos plug-ins que otras plataformas, más limitado para editar pantalas
Alternativas consideradas
WooCommerceSoftware anterior
WordPress- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado Semanalmente durante Prueba gratis
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Una de las mejores plataformas gratis para comercio electrónico
Revisado el 26/11/2022
En general ha sido un muy buena experiencia. Tiene todo lo necesario para montar una tienda online...
En general ha sido un muy buena experiencia. Tiene todo lo necesario para montar una tienda online básica y con las herramientas necesarias para vender. Es rápida, tiene buen SEO y una buena experiencia de cara al cliente.
Puntos a favor
Prestashop es una plataforma gratuita para montar un comercio electrónico. Para ser gratis, cuenta con las herramientas y configuraciones necesarias para montar una tienda online. Tiene una buena gestión de productos, catálogos, inventario, bodegas, acepta ciento de pasarelas de pago.
Puntos en contra
Lo único que no me ha gustado de Prestashop es que no existen módulos gratuitos para agregar funcionalidades, todos son de pago (al menos los buenos). Esto hace que cuando quieres agregar muchas más funcionalidades a la tienda, hay que invertirle algo de dinero y lo módulo por lo general, dependiendo sus funciones, oscilan entre 50 y 200 dólares aproximadamente. Lo mismo pasa con el diseño, si quieres un buen diseño de cara al cliente, lo mejor es comprar un tema.
- Sector: Maquinaria
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Necesario para creación de tienda online
Revisado el 17/12/2022
Experiencia muy buena con este programa, solucionó todos los problema que estábamos teniendo con...
Experiencia muy buena con este programa, solucionó todos los problema que estábamos teniendo con otros programas, gestion de inventarios y stock muy buena.
Puntos a favor
Software muy bueno para crear y gestionar una tienda online. Funciones muy completas, muy personalizable e intuitivos para todo tipo de usuarios.
Puntos en contra
Requiere formación por parte de los trabajadores que vayan a usar la herramienta, pero no es algo excesivamente complejo.
- Sector: Diseño
- Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
PrestaShop es una gran alternativa para el comercio electrónico
Revisado el 9/11/2022
He probado otros cms de comercio electrónico como Woocommerce, pero PrestaShop a sido un acierto...
He probado otros cms de comercio electrónico como Woocommerce, pero PrestaShop a sido un acierto por todas las funcionalidades que tiene y la velocidad de carga. Por ese motivo, estoy expandiendo la implementación de PrestaShop a más proyectos propios y de clientes.
Puntos a favor
Me encanta PrestaShop por todas las funcionalidades de comercio que tengo a disposición. Puedo crear catálogos de productos, organizarlos por categorías, gestionar las imágenes, precios y mucho más. Además, cuenta con un gestor de pedidos e inventario con los que puedes hacer un seguimiento de los clientes potenciales y tener actualizado tu ecommerce.
Puntos en contra
Si bien es cierto PrestaShop es un cms muy potente, si eres un principiante la gran cantidad de menús puede ser abrumante. Sin embargo, esto deja de ser un inconveniente cuando te adaptas a todas las funcionalidades.
- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Lo mejor para ecommerce personalizado
Revisado el 27/3/2022
Muy satisfecho con el software, requiere de un soporte de un equipo de programadores porque la...
Muy satisfecho con el software, requiere de un soporte de un equipo de programadores porque la plataforma no es tan sencilla como un Wordpress pero la capacidad de crecimiento y adaptación es un plus en toda regla.
Puntos a favor
Capacidad de personalización y escalabilidad. Lo hemos usado para tiendas online que venden 100€ al día y para tiendas online que venden 50.000€ diarios sin problema.
Puntos en contra
Es lento en sitios web grandes y se degrada con el tiempo. Necesita limpiezas de base de fados periódicas.
Razones para elegir PrestaShop
La base de datosSoftware anterior
WooCommerce- Sector: Muebles
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Perfecto software para Ecommerce
Revisado el 6/10/2022
Uso Prestashop para algunos clientes y es muy funcional, te permite tener una tienda online con un...
Uso Prestashop para algunos clientes y es muy funcional, te permite tener una tienda online con un control total.
Puntos a favor
Muy funcional para la subida del catálogo, características, fotos, etc. Para el seguimiento de clientes, pedidos, gestión de carritos abandonados, control de stock y casi cualquier función de comercio electrónico. La multitud de módulos, te permite añadir funcionalidades extras a un precio competitivo.
Puntos en contra
Vas a necesitar un programador para realizar algunos cambios y los precios de los mismos, no suelen ser económicos.
Alternativas consideradas
WooCommerceRazones para cambiar a PrestaShop
Me parece que dar mejor resultado y rendimiento que el resto para comercios medianos.- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 7.0 /10
Plataforma ecommerce código abierto
Revisado el 24/10/2022
La experiencia general es positiva, hay que entender bien las necesidades de un proyecto antes de...
La experiencia general es positiva, hay que entender bien las necesidades de un proyecto antes de elegir una plataforma para saber bien que esperar de ella, con pros y contras.
Puntos a favor
Es una plataforma con grandes posibilidades de personalización, por lo que si necesitas funcionalidades a medida sin duda es muy recomendable. Además, al ser gratuita, es una de las más baratas de poner en marcha.
Puntos en contra
Las funcionalidades básicas son gratuitas, pero en caso de necesitar otras funcionalidades, tendrás que instalar módulos, y muchos de ellos son de pago y no son baratos. Por otro lado, en caso de necesitar funcionalidades a medida hará falta un equipo de desarrollo web para mantener todo funcionando correctamente. El "soporte" de Prestashop no es muy bueno.