Software de soporte al cliente - Página 5
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Gnatta es un software de participación del cliente que está diseñado para ayudar a empresas de todos los tamaños a administrar las comunicaciones de los clientes en múltiples canales, como Instagram, Facebook, Twitter, correo electrónico y más, en una plataforma centralizada. Los administradores pueden ordenar conversaciones según la fecha y la...
Saber más sobre Gnatta
Gallabox permite a las empresas convertir las conversaciones de los clientes en acciones mediante el uso de chatbots de WhatsApp.
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Resuelve los problemas de los clientes más rápido con Fullview. Repite las acciones que los clientes realizaron antes de enviar una solicitud de asistencia, accede a sus recorridos en segundos a través de los datos de la consola e, incluso, inicia sesiones de navegación conjunta en vivo cuando sea necesario.
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UserEcho proporciona una plataforma interactiva a través de la cual las empresas pueden interactuar con los clientes para brindarles asistencia, capturar ideas, obtener comentarios y mejorar servicios.
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Altitude Xperience es una solución de centro de contacto basada en la nube que brinda asistencia analítica en tiempo real a los gerentes de campaña.
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InfoCision proporciona soluciones de marketing digital a empresas de diversos sectores y mercados para que puedan tomar decisiones fundamentadas. Sus principales funciones incluyen gestión de colas y correo electrónico, métricas de rendimiento, chat en tiempo real, supervisión de correo electrónico, enrutamiento automatizado, herramientas de...
Saber más sobre InfoCision
Hibot es una plataforma de IA conversacional que ayuda a las empresas a gestionar chats en redes sociales desde una única plataforma al conectar a todos los asesores a una única línea de WhatsApp y compartir conversaciones por igual. Los equipos podrán vender más, obtener informes y ofrecer una destacada experiencia digital a los clientes.
Saber más sobre Hibot
Freshworks Customer Service Suite facilita una colaboración potente entre los equipos de primera línea y de back-office en problemas complejos. Lo hace posible al romper silos, permitir una fluida distribución de conocimientos y compartir el contexto completo para una resolución de problemas más rápida.
Saber más sobre Freshdesk Omni
VoyagerNetz ayuda a las empresas a conectar con los clientes y crear comunidades. Su producto principal, VoyagerNetz Engage, permite a las empresas chatear con los clientes en sus plataformas preferidas, como SMS, Facebook Messenger o WhatsApp. Esto facilita y acelera la comunicación.
Saber más sobre VoyagerNetz
CX Genie, la plataforma de asistencia al cliente impulsada por IA, está diseñada para gestionar, automatizar, agilizar y potenciar las operaciones de atención al cliente.
Saber más sobre CX Genie
Brand Embassy es una destacada plataforma de atención al cliente en la nube. Ofrece más de 30 canales integrados de redes sociales, mensajería instantánea, chat en vivo, correo electrónico y un servicio de chatbot potenciado con IA a escala. Es socio de implementación de canales populares, como WhatsApp o Apple Business Chat.
Saber más sobre Brand Embassy
Obtenga lo mejor de la tecnologíadel contact center asociado al líder de CRM y ofrezca una experienciade cliente omnicanal sin problemas
Saber más sobre Vocalcom Salesforce Edition
Combina un chatbot con IA con optimización de la conversión, mensajes de abandono del carrito y chat en vivo; todo en una única plataforma. Los usuarios pueden mejorar el valor promedio de los pedidos.
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TechSee es una solución de asistencia visual inteligente que proporciona a las pymes y grandes empresas
una plataforma para evaluar, diagnosticar y resolver problemas técnicos de forma remota.
Saber más sobre TechSee
Verascape es una solución basada en la nube que permite a los equipos de experiencia del cliente proporcionar una experiencia de autoservicio a los clientes para la resolución de problemas. Las empresas pueden proporcionar información de autoservicio como administración de beneficios, inventario, programas de fidelización, catálogo de productos y...
Saber más sobre Verascape
BOTNATION AI es una solución de IA conversacional basada en la nube diseñada para ayudar a las empresas a lanzar y administrar chatbots para sitios web y páginas de Facebook. Con el motor de recomendación de palabras clave, los usuarios pueden buscar y analizar palabras clave y frases de interacciones de los clientes en múltiples campañas...
Saber más sobre BOTNATION AI
Proporciona experiencias de servicio al cliente en línea excepcionales gracias a Mobile Service Cloud. Trabaja de forma eficiente en una sola Agent Inbox e interactúa con tus clientes a través de todos los canales. Incrementa la eficiencia, la productividad y mejora tu servicio de atención al cliente en línea con esta solución de software fácil de...
Saber más sobre Mobile Service Cloud
Zowie es un paquete de herramientas de asistencia al cliente para empresas que venden online. La plataforma ofrece análisis gratuito del potencial de automatización, bandeja de entrada omnicanal y diversas integraciones con herramientas como Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier y otras.
Saber más sobre Zowie
Permite que tu asistencia al cliente esté disponible 24/7 gracias a Conversational AI Cloud. Incrementa tu eficiencia y mejora tu productividad como equipo de atención al cliente, creando tus propios asistentes virtuales avanzados, como chatbots de IA, voicebots y mucho más, automatizando procesos.
Saber más sobre Conversational AI Cloud
Deskhero es una versátil solución de software de help desk que aprovecha la inteligencia artificial para aumentar la eficiencia y la precisión en la asistencia al cliente. La plataforma ofrece distintas funciones clave para agilizar el proceso de asistencia. En el núcleo de Deskhero yace un sistema inteligente de emisión de tickets. El sistema...
Saber más sobre Deskhero
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