A continuación te presentamos nuestra lista de aplicaciones para Software de soporte al cliente. Los filtros te ayudarán a acotar los resultados para que encuentres exactamente lo que estás buscando.

175 opciones de software

LeadDesk es un software de centro de contacto basado en la nube para atención al cliente y llamadas de ventas, tanto salientes como entrantes. Sus funciones incluyen marcador inteligente, creación de informes de rendimiento de los agentes, gestión automatizada de clientes potenciales, paneles de control en vivo, interfaz personalizable y distribuci... Saber más sobre LeadDesk
Re:Desk es un software en línea de asistencia al cliente y sistema de casos de atención al cliente, basado en la web, para pequeñas y medianas empresas y tiendas de comercio electrónico o de múltiples proveedores. Saber más sobre Re:Desk
OBI Engage is a cloud-based solution, which helps businesses automate processes related to customer support and social media management across digital channels to increase customer engagement. It lets users monitor social mentions across the web & take action to improve brand loyalty. Saber más sobre OBI Engage
Surfly es una tecnología segura de colaboración y navegación conjunta que te permite actualizar fácilmente cualquier conversación desde cualquier canal. Moderniza al instante tus interacciones online actuales sin cambiar tu aplicación original ni instalar software. Saber más sobre Surfly
Forethought is a conversational AI platform designed to help businesses in the retail, education, finance, travel, and other sectors prioritize tickets and manage customer communications. Administrators can utilize the artificial-enabled tools to analyze clients’ sentiments and tag and direct cases to relevant agents. Saber más sobre Forethought
inConcert Omnichannel Contact Center permite a las empresas llegar a sus clientes a través de cualquier canal, como llamadas de voz y video, correo electrónico, chat en vivo, mensajes de texto/SMS, redes sociales, WhatsApp y más. Este software está diseñado para brindar una experiencia de alto nivel y transformar cada interacción con el cliente. Saber más sobre inConcert Omnichannel Contact Center
Toonimo humanizes the web user experience with engaging digital walkthroughs. The SaaS platform enables organizations to add an overlay of human voice and customized graphical coach marks that engages visitors, showcases key offers and guides users through website funnels. Toonimo offers a comprehensive analytics dashboard in order to track user... Saber más sobre Toonimo
nixi1 es un gestor de chats multicanal, especialmente concebido para equipos de atención al cliente, que reduce los tiempos de respuesta a la vez que mejora la calidad asistencial de los operadores. Saber más sobre nixi1
Botsify is a live chat solution that works 24/7. It enables businesses to delight their customers and improve their sales by engaging them in real-time, sending personalized messages, and assisting with bot assistance conveniently. Other than the normal email communication channels like Messenger, Website, Whatsapp, Instagram and email, Botsify... Saber más sobre Botsify
FuseDesk is your Help Desk, Messaging Platform, and Support Ticketing System empowering your team to win more raving fans with the only helpdesk you'll ever need. FuseDesk is an easy to use customer service platform for channels like email, ticketing, live chat, FaceBook Messenger, SMS, and more! Saber más sobre FuseDesk
SatisMeter es una solución de comentarios en la aplicación que recopila datos NPS basados en distintos patrones de uso de aplicaciones web y móviles, así como también de correo electrónico. Saber más sobre SatisMeter
Chatlio es una solución de chat en vivo y participación del cliente que aprovecha la tecnología existente a través de la integración con Slack, agregando un widget integrable a un sitio web o blog. Saber más sobre Chatlio
MIND is a customer experience management solution striving to create a conversational mind for business knowledge by using AI and machine learning Saber más sobre Gluru AI
LiveCaller es un software de chat en vivo que está diseñado para ayudar a las empresas a comunicarse con los clientes a través de diversos canales, como llamadas web, mensajería en tiempo real, aplicaciones de terceros y más. Los administradores pueden supervisar, medir, analizar y visualizar los KPI desde un panel centralizado. Saber más sobre LiveCaller
Unbabel is a language operations platform that helps businesses deliver a multilingual customer experience. The solution translates between any language pairs, detects and fixes style and consistency errors, resolves translation mismatches, localizes content, and delivers websites and applications in multiple languages. Saber más sobre Unbabel
Plataforma de gestión de ventas y asistencia al cliente que está diseñada para empresas de tecnología B2B, con gestión integrada de solicitudes de servicio, autoservicio de clientes y más. Saber más sobre CustomerWise
K-Now is a cloud-based digital adoption platform, which assists aerospace, telecommunications, energy, utility, & hospitality businesses with adding context-sensitive user guidance to applications. Key features include feedback collection, campaign planning, user guide creation, & use-case analysis. Saber más sobre K-Now
Gnatta es un software de participación del cliente que está diseñado para ayudar a empresas de todos los tamaños a administrar las comunicaciones de los clientes en múltiples canales, como Instagram, Facebook, Twitter, correo electrónico y más, en una plataforma centralizada. Los administradores pueden ordenar conversaciones según la fecha y la... Saber más sobre Gnatta
ConSol/CM Customer Service is a help desk solution designed to help businesses of all sizes with cross-channel customer support operations. The software can be adapted to individual needs and integrated into existing company systems via flexible interfaces. Saber más sobre ConSol CM/Customer Service
WotNot automates your customer interactions at scale with chatbots. Solve business challenges like getting more leads, booking more appointments, scaling your customer support. Saber más sobre WotNot
AlphaChat is a conversational artificial intelligence (AI) software designed to help businesses route support requests to agents and streamline communication between clients and CS teams. Administrators can gain insights into chatbot accuracy and solve rates, average response time, received messages, and other metrics via pie charts from within a... Saber más sobre AlphaChat
Streem is a cloud-based customer experience software that helps businesses leverage augmented reality (AR) to provide remote support and streamline administrative processes, such as quoting, service tasks, and more. With StreemCore, supervisors can conduct live video calls with customers and quickly resolve their queries. Saber más sobre Streem
Support.cc is a powerful software designed to provide a faster and better experience for your customers. It automates the Omnichannel customer experience and will help you increase customer retention and sales. Saber más sobre Support.cc
Logicalware is a cloud-hosted customer service support for the management of inbound Email, Social media and live chat enquiries. MailManager ensures that customer enquiries are automatically distributed to, enabling them to respond efficiently, analyses customer service workflows and more. Saber más sobre Logicalware
Callmaker provides companies with call ordering widgets and automatically calls website visitors within 25 seconds of their phone number being submitted Saber más sobre Callmaker
Altitude Xperience es una solución de centro de contacto basada en la nube que brinda asistencia analítica en tiempo real a los gerentes de campaña. Saber más sobre Xperience
Radiance Labs is a customer engagement software that helps eCommerce businesses establish communication with customers via multiple channels, such as Facebook Messenger, WhatsApp, SMS, and Web Chat from within a unified platform. The conversation builder allows team members to utilize the pre-designed or custom templates to ensure a guided... Saber más sobre Radiance Commerce
DeepConverse helps businesses automate and scale their customer conversations. Saber más sobre DeepConverse
InfoCision proporciona soluciones de marketing digital a empresas de diversos sectores y mercados para que puedan tomar decisiones fundamentadas. Sus principales funciones incluyen gestión de colas y correo electrónico, métricas de rendimiento, chat en tiempo real, supervisión de correo electrónico, enrutamiento automatizado, herramientas de... Saber más sobre InfoCision
Customer Service Support Cloud Software for easy case resolutions. No / less field service journeys as problems will be resolved via live video support Saber más sobre tele-LOOK
Omnichannel customer experience platform that integrates all communication channels on the cloud. Saber más sobre Sagicc
Resuelve los problemas de los clientes más rápido con Fullview. Repite las acciones que los clientes realizaron antes de enviar una solicitud de asistencia, accede a sus recorridos en segundos a través de los datos de la consola e, incluso, inicia sesiones de navegación conjunta en vivo cuando sea necesario. Saber más sobre Fullview
UserEcho proporciona una plataforma interactiva a través de la cual las empresas pueden interactuar con los clientes para brindarles asistencia, capturar ideas, obtener comentarios y mejorar servicios. Saber más sobre UserEcho
Brand Embassy es una destacada plataforma de atención al cliente en la nube. Ofrece más de 30 canales integrados de redes sociales, mensajería instantánea, chat en vivo, correo electrónico y un servicio de chatbot potenciado con IA a escala. Es socio de implementación de canales populares, como WhatsApp o Apple Business Chat. Saber más sobre Brand Embassy
Tender Support is a customer support app that provides a forum for our customers to engage with your support reps, leave feedback and discuss common issues. Power users can subscribe to more advanced support by subscribing to specific categories and new discussions. Tender Support app gives your agents a platform to share resources with customers... Saber más sobre Tender Support
Glia is an omnichannel customer engagement platform that enables companies to identify, communicate, & engage with their website visitors. Saber más sobre Glia
Chat Outsource offers trained chat agents to businesses looking for outsourced ‘lead based’ chat support. Saber más sobre Chat Outsource
OTO es una API de análisis de voz y tecnología de inteligencia de voz con IA que analiza el sentimiento del cliente a través de su tono de voz. La plataforma, que ayuda a comprender y aprovechar los datos de voz, es útil para centros de atención telefónica, proveedores de atención médica, proveedores de tecnología doméstica y desarrolladores de... Saber más sobre OTO
Obtenga lo mejor de la tecnologíadel contact center asociado al líder de CRM y ofrezca una experienciade cliente omnicanal sin problemas Saber más sobre Vocalcom Salesforce Edition
CallerDesk is a cloud-based call handling platform. It provides cloud numbers with self-service options and automates redirection to different destinations in accordance with configurable routing strategies. The software also monitors performance and sales conversion data to inform marketing. Saber más sobre CallerDesk
Cloud-first ERP for fast-growing life science manufacturers in pre-clinical and clinical stage. Designed to be the first and last solution you’ll need. It advances Dynamics 365 to deliver quality, procurement, materials management, production, and compliance, etc. for biotech, pharma and med device. Saber más sobre Merit for Life Science
500apps' All-in-One Business Suite features NinjaChat, a Live Chat Software that provides the best customer support for your website visitors. By integrating your live chat with multi-channel communication. The All-in-One Business Suite by 500apps offers 50 apps for a flat $14.99. Saber más sobre NinjaChat
Combina un chatbot con IA con optimización de la conversión, mensajes de abandono del carrito y chat en vivo; todo en una única plataforma. Los usuarios pueden mejorar el valor promedio de los pedidos. Saber más sobre Kindly
SimpleFeedback is a SaaS feedback management system that provides a service for websites, WordPress blogs, and iOS (iPhone) apps to collect customer feedback. It provides the code to add a customizable feedback button or feedback widget and feedback form to your site, blog, or app. Saber más sobre SimpleFeedback
ServiceMobility is a cross-platform mobile application enabling field service technicians to maximize their efficiency with on-site process mobilization Saber más sobre ServiceMobility
Use CRM, chat and ticketing integrations to improve customer service Saber más sobre Ottspotta
TechSee es una solución de asistencia visual inteligente que proporciona a las pymes y grandes empresas una plataforma para evaluar, diagnosticar y resolver problemas técnicos de forma remota. Saber más sobre TechSee
Agent.ai provides businesses with the tools to automate their customer service using an artificial intelligence multi-channel chatbot Saber más sobre Agent.ai
Akio.CX is an omnichannel customer relations tool, designed to facilitate web, telephone, email & social media conversations between customers & customer service teams. Saber más sobre Akio.CX
ShowHows is a web-based platform which lets businesses create web-based, embeddable how-to and tutorial guides for customer support and content marketing Saber más sobre ShowHows

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