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Sistemas IVR

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A continuación te presentamos nuestra lista de aplicaciones para Sistemas IVR. Los filtros te ayudarán a acotar los resultados para que encuentres exactamente lo que estás buscando.

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97 opciones de software

wolkvox

Sistema de gestión de comunicaciones para centros de contacto

Crea interacciones automatizadas y naturales con un voicebot, utilizando más de 350 voces predefinidas o creando una personalizada. Puedes seleccionar el idioma, tono, género, acento, entre otras características, de acuerdo a la identidad y necesidades de tu empresa. Al diseñar un IVR en wolkvox Studio puedes enviar SMS, WhatsApp, correos... Saber más sobre wolkvox

Voiso

Software de centro de atención telefónica para ventas salientes y equipos de BPO

Voiso es un software de centro de atención telefónica que permite a las empresas usar flujos de trabajo de llamadas y marcadores inteligentes para gestionar las operaciones de ventas salientes, atención al cliente y BPO. Saber más sobre Voiso

Zendesk Suite

Software de atención al cliente en la nube

Zendesk ofrece un centro de atención telefónica totalmente integrado en su plataforma de asistencia. Los agentes pueden gestionar las llamadas en el mismo espacio de trabajo que el resto de los canales. Esta plataforma de asistencia basada en la nube brinda un contexto completo del historial de los clientes para ayudar a resolver más rápido los... Saber más sobre Zendesk Suite

LiveAgent

Una buena atención al cliente comienza con un mejor software de soporte técnico.

Un software de centro de atención telefónica de pila completa. LiveAgent es una solución web de help desk/centro de atención telefónica que permite gestionar tickets de asistencia procedentes de múltiples canales, como llamadas de clientes, chat en vivo y redes sociales. Comienza con una prueba gratis de 14 días sin necesidad de ingresar una... Saber más sobre LiveAgent

RingEX

Sistema de telefonía empresarial en la nube para empleados que utilizan dispositivos BYOD.

Proveedor de VoIP para empresas n.º 1 del Reino Unido en el año 2017. 50 % rebajado. Finaliza el 29.09. La instalación, el mantenimiento y la asistencia son gratuitos. Saber más sobre RingEX

Bitrix24

Paquete 100 % gratuito de herramientas de CRM, colaboración y comunicación.

Bitrix24 es un destacado sistema telefónico y CRM gratuito para empresas. Llamadas entrantes y salientes, IVR, telemarketing, llamadas automáticas pregrabadas, correo de voz, grabación de llamadas, enrutamiento de llamadas, alquiler de números de teléfono nacionales e internacionales. Lo utilizan más de 12 millones de empresas en todo el mundo. Saber más sobre Bitrix24

Talkdesk

El software líder mundial de centro de contacto basado en la nube.

Configura fácilmente tu sistema IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés) multinivel para garantizar que cada persona que llama sea dirigida al agente, equipo o departamento correcto. Saber más sobre Talkdesk

GoTo Connect

Comunicación empresarial en toda la nube con todo incluido

Jive es líder en satisfacción del cliente y hace hincapié en las herramientas de comunicación fáciles de usar. La arquitectura de Jive Cloud ha sido diseñada específicamente para ofrecer la plataforma de comunicaciones unificadas más confiable y escalable. Los clientes adoran este galardonado editor de plan de marcación y la accesibilidad móvil. Saber más sobre GoTo Connect

CallHippo

Sistema telefónico virtual para equipos de ventas, marketing y asistencia

CallHippo es una solución de IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés) basada en la nube y fácil de usar. Ofrece una funcionalidad robusta con características avanzadas, creación de informes completos e integraciones fluidas para permitir que los equipos de ventas y servicio tengan conversaciones efectivas con los clientes.... Saber más sobre CallHippo

NICE CXone

Software de centro de contacto en la nube.

La solución NICE inContact permite a las organizaciones brindar experiencias excepcionales a los clientes actuando de manera más inteligente y respondiendo más rápido a las expectativas de los consumidores. Saber más sobre NICE CXone

Weave

Software de comunicación de equipos basado en la nube.

Weave es una solución de comunicación de equipos basada en la nube y diseñada para ayudar a las organizaciones de atención médica, veterinaria y de contabilidad a interactuar con sus clientes y empleados a través de chats, correos electrónicos y llamadas. Saber más sobre Weave

Ringover

Teléfono totalmente basado en la nube para startups y pymes.

Ringover es una solución 100 % basada en la nube de voz, video, chat, texto y centro de atención telefónica que está centrada en la productividad del equipo y directamente configurable por los gerentes. Sus claves son el control tecnológico integral, una interfaz fácil de usar y asistencia en cada paso. Saber más sobre Ringover

Five9

Software de centro de atención telefónica y contacto en la nube

La función de IVR de Five9 ayuda a los clientes a resolver problemas más rápido, lo que permite que tus equipos se concentren en las interacciones de mayor valor y aumenta las puntuaciones de satisfacción del cliente. Saber más sobre Five9

Twilio

Aporta voz y mensajería a las aplicaciones web y móviles.

Twilio ofrece una potente API para servicios telefónicos que posibilita que las empresas hagan y reciban llamadas telefónicas y envíen y reciban mensajes de texto. Twilio permite a los programadores integrar fácilmente diversos métodos de comunicación y usar las habilidades de desarrollo web, el código, los servidores, las bases de datos y la... Saber más sobre Twilio

Aircall

Sistema telefónico para equipos de asistencia y ventas.

Deja de perder el valioso tiempo de llamadas de tu equipo con algo que un menú de IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés) puede manejar mejor. Saber más sobre Aircall

Kixie PowerCall

La manera más rápida de hacer más llamadas de ventas.

Kixie es la forma más rápida de hacer más llamadas de ventas. Kixie es un servicio telefónico empresarial, una integración inteligente de CRM y un poderoso marcador de ventas, todo en uno. Saber más sobre Kixie PowerCall

CloudTalk

Software de centro de atención telefónica basado en la nube para equipos de ventas y asistencia

CloudTalk es un sistema telefónico de primer nivel con IVR (reconocimiento de voz interactivo, por sus siglas en inglés) inteligente y fácil de configurar. Facilita el trabajo a tus equipos de ventas y asistencia al cliente con más de 70 funciones avanzadas, incluido un diseñador de flujo de llamadas sofisticado y, a la vez, fácil de usar. Es un... Saber más sobre CloudTalk

Genesys Cloud CX

La solución “todo en uno” para contact centers en la nube Conecte el teléfono, el correo electrónico, el chat y las redes sociales a través de una herramienta fácil de usar.

Genesys PureCoud es un centro de contacto en la nube y una solución de colaboración para empleados que es fácil de usar, rápida de implementar y creada para una rápida innovación. Saber más sobre Genesys Cloud CX

Workiz

Una de las primeras opciones para obtener más trabajos y cobrar más rápido

Administra tu negocio de servicios externos con Workiz, anteriormente conocido como "Send A Job". Programa trabajos y realiza el seguimiento de su estado en tiempo real, crea y envía documentos, recibe pagos y accede a estadísticas. Saber más sobre Workiz

RingCentral Contact Center

Una solución colaborativa de centro de contacto.

RingCentral Contact Centre proporciona a los clientes y gerentes de centros de atención telefónica capacidades omnicanal y funciones integrales con herramientas de optimización. Saber más sobre RingCentral Contact Center

PhoneBurner

Software de marcador de potencia y aceleración de ventas salientes para pymes

La plataforma de marcación Power Dialing, de PhoneBurner, ayuda a los equipos de ventas internos a llegar a un 447 % más de contactos, aumentar las respuestas en vivo, administrar/rastrear clientes potenciales y optimizar los flujos de trabajo. Saber más sobre PhoneBurner

Bird

Plataforma de comunicaciones empresariales en la nube.

Crea fácilmente un menú IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés) para interactuar con las personas que llaman, recopilar información y dirigir las llamadas a las personas más apropiadas de tu equipo. Saber más sobre Bird

UJET

Plataforma de interacción con el cliente y asistencia con integración de CRM

UJET es una moderna empresa de software de centro de contacto en la nube. Destaca por su excelente nivel de innovación en asistencia al cliente en la era de los teléfonos inteligentes, servicio que presta a través de la web, teléfonos y aplicaciones móviles. Saber más sobre UJET

XCALLY

Gestión de centros de contacto omnicanal

El diseñador de IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés) de tipo arrastrar y soltar te permite crear varios proyectos de IVR, ya sean sencillos o complejos; por ejemplo, para enrutar llamadas a los departamentos adecuados o para proporcionar aplicaciones de autoservicio en horario ininterrumpido. Saber más sobre XCALLY

CallTrackingMetrics

Una solución todo en uno de centro de contacto y seguimiento de llamadas

CallTrackingMetrics es una solución de atribución de marketing, inteligencia de conversación y centro de contacto. Registra todo el viaje del cliente entre equipos. Realiza un seguimiento de todas las conversaciones entre llamadas, mensajes de texto, formularios rellenados y chats, todo desde una sola plataforma. Saber más sobre CallTrackingMetrics

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