---
description: Compara Zoho Projects y JIRA Service Management. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Zoho Projects y JIRA Service Management | GetApp Colombia 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas para controlar tiempo y gastos](/directory/264/time-tracking-expense/software) > [Zoho Projects \<span\>y\</span\> JIRA Service Management](https://www.getapp.com.co/compare/9910/91811/zoho-projects/vs/jira-service-management)

# Comparar Zoho Projects con JIRA Service Management

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/9910/91811/zoho-projects/vs/jira-service-management

> Comparación detallada entre Zoho Projects y JIRA Service Management. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Zoho Projects | JIRA Service Management |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 861 | 770 |
| **Precio inicial** | US$ 4,00 | US$ 20,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Zoho Projects

- API
- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Colaboración en equipo
- Detección de errores y problemas
- Gestión de asignaciones
- Gestión de capacidades
- Gestión de documentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Portal de clientes
- Real-Time Analytics
- Seguimiento de errores
- Seguimiento de estado
- Supervisión

### JIRA Service Management

- API
- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Colaboración en equipo
- Detección de errores y problemas
- Gestión de asignaciones
- Gestión de capacidades
- Gestión de documentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Portal de clientes
- Real-Time Analytics
- Seguimiento de errores
- Seguimiento de estado
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho Projects](https://www.getapp.com.co/software/9910/zoho-projects)
- [Ver el perfil de JIRA Service Management](https://www.getapp.com.co/software/91811/jira-service-management)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/9910/91811/zoho-projects/vs/jira-service-management)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Zoho Projects y JIRA Service Management | GetApp Colombia 2026","description":"Compara Zoho Projects y JIRA Service Management. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.com.co/compare/9910/91811/zoho-projects/vs/jira-service-management","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/9910/zoho-projects#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/91811/jira-service-management#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/9910/91811/zoho-projects/vs/jira-service-management#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/9910/91811/zoho-projects/vs/jira-service-management#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"inLanguage":"es-CO"},{"name":"Zoho Projects","description":"El potente software de colaboración y proyectos de Zoho consta de cuatro módulos básicos, disponibles en cada paquete y en la versión gratuita. Los módulos incluidos en Zoho Projects son tareas e hitos, documentos, calendarios de proyecto y reuniones y foros. Todos ellos son parte de las capacidades listas para usar de esta aplicación. A medida que los requisitos aumentan y las necesidades se intensifican, los módulos complementarios de BugTracker, Time Tracking and Billing, Wiki y Chat se pueden agregar sin problemas a la aplicación para proporcionar una solución económica para empresas pequeñas.\n\nTareas e hitos: Este módulo proporciona administración de tareas, hitos de proyecto, vistas de dependencia de tareas y creación de informes sobre cualquier función. Los diagramas de Gantt y las estadísticas de tareas —ya sean nuevas, parcialmente completadas o cerradas— se reportan en este módulo.\n\nGestión de documentos: Este módulo te permite crear nuevos documentos, presentaciones y hojas de cálculo usando Zoho Office Suite y almacenarlos dentro del mismo software. No se necesita ningún software adicional. La funcionalidad de gestión de documentos permite cargar muchos tipos de archivos. Son compatibles archivos de Microsoft Office, Microsoft Project, OpenOffice, StarOffice, AutoCAD, Photoshop y archivos ZIP. Puedes importarlos en Proyectos y adjuntarlos a proyectos actuales.\n\nCalendarios y eventos de proyecto: Este módulo organiza reuniones, eventos y citas con un navegador desde tu escritorio. Los calendarios de proyecto se pueden compartir y puedes enviar recordatorios automáticos; además, cualquier usuario del proyecto puede acceder a ellos desde cualquier lugar.\n\nForos de proyecto: La colaboración es uno de los principales componentes de PM. Con este módulo, pueden aprovecharse los tableros de mensajes interactivos para que los equipos de proyecto dispersos puedan colaborar, con información accesible para cualquier miembro del equipo.\n\nTime Tracking and Billing (disponible en planes superiores pagos): Este módulo presenta funcionalidades de seguimiento de tiempo útiles y asocia planillas de horas trabajadas, lo que habilita funciones de facturación. Las planillas de horas trabajadas se pueden exportar a Zoho Sheets e incluso a una hoja de cálculo de Excel. Al ejecutar un proyecto utilizando Zoho Projects, la funcionalidad Time Sheets que captura los requisitos de facturación del proyecto se puede exportar a la aplicación Zoho Billing. Cree facturas a partir de las planillas de horas trabajadas y envíelas a varios sistemas de nómina y facturación.\n\nPages (módulo complementario opcional): Este módulo ofrece un área de colaboración en la intranet del equipo para agregar, compartir y crear documentos, hojas de cálculo, presentaciones y videos, todos los cuales se pueden administrar en un solo lugar. Esto forma un repositorio para contar con una fuente de seguimiento de proyectos.\n\nBug Tracker (módulo complementario opcional): Este módulo te permite informar sobre el seguimiento y la reparación de errores, así como la configuración de flujos de trabajo y permisos para el envío de errores y cambios de estado, una buena función que generalmente no se incluye en el software de PM. El módulo de seguimiento de errores se utiliza más a menudo internamente como un rastreador de incidentes dentro de un proyecto.\n\nChat (módulo opcional adicional): Una sala de chat en tiempo real diseñada para la colaboración de equipos y proyectos que se ejecuta desde el navegador y ofrece una función de archivado. Este módulo es muy útil para compartir pizarras interactivas y realizar lluvias de ideas a lo largo del ciclo de vida de un proyecto. El módulo de chat puede capturar varias conversaciones que ocurren entre diferentes equipos de trabajo.\n\nZoho Projects es una buena solución para pequeñas, medianas y grandes empresas que no cuentan con un PMO o con PMP certificados en el personal. Su aplicación proporciona un enfoque de sentido común para la creación de proyectos, tareas, programación, planificación y colaboración con el fin de completar un proyecto. Esta aplicación permite a las organizaciones gestionar proyectos sin problemas, lo que reduce los costes administrativos. Para las organizaciones pequeñas, las características adicionales que pueden complicar las cosas o confundir y alargar la curva de aprendizaje no están presentes aquí. La interfaz es bastante intuitiva y los usuarios pueden personalizar su propia interfaz mediante opciones de configuración WYSIWYG. En general, Zoho Projects es una buena herramienta para empresas de cualquier tamaño, ofreciendo capacidades de PM sin una curva de aprendizaje significativa. Al proporcionar las herramientas de PM adecuadas, Zoho Projects permite a las organizaciones completar sus proyectos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6ec04667-0537-4005-9fe6-98b4b35012ce.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/9910/zoho-projects","@id":"https://www.getapp.com.co/software/9910/zoho-projects#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":861},"offers":{"price":"4","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"JIRA Service Management","description":"Jira Service Desk es un software de gestión de servicios creado para el futuro que conecta y respalda a los departamentos de TI y las empresas mediante una resolución rápida y responsable de las solicitudes de los clientes.\n\nCreado a partir del motor de flujo de trabajo Jira, de Atlassian, Jira Service Desk ofrece una plataforma colaborativa y ágil y una base de conocimientos de bajo coste, fácil de configurar y escalar, altamente flexible y con una experiencia de usuario maravillosamente sencilla. \n\n— Jira Service Desk hace que la resolución de las solicitudes de los clientes sea rápida y responsable.\n— Todas las herramientas que los usuarios necesitan están incluidas desde el primer momento.\n— Configura métricas avanzadas de SLA y crea informes de rendimiento en tiempo real.\n— Experiencia de usuario moderna y maravillosamente sencilla. \n— Ayuda a los clientes a ayudarse a sí mismos con una base de conocimientos inteligente y de autoservicio.\n— El intuitivo portal del cliente no requiere de formación.\n— Reglas de automatización para que los usuarios puedan optimizar las tareas repetitivas y los agentes puedan sacar más trabajo adelante.\n— Los informes en tiempo real ofrecen una información completa a los usuarios y a la dirección.\n\nJira Service Desk está basado en el motor de flujo de trabajo Jira, líder en el Cuadrante Mágico de Gartner. La solución se utiliza en más de 22 000 organizaciones en todo el mundo. Jira Service Desk brinda a los usuarios una experiencia de centro de atención moderna y flexible, tanto para los clientes como para el equipo de atención. Deleita a los clientes, mejora la eficiencia e impulsa el rendimiento empresarial. Jira Service Desk se integra directamente con Jira Software, el software de gestión de problemas en el que confían más de 50 000 clientes en todo el mundo.\n\nReinventa el departamento de TI de tu empresa en el sitio web de Jira Service Desk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf179a2b-8ac8-4d57-b2da-4689fbdeb615.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/91811/jira-service-management","@id":"https://www.getapp.com.co/software/91811/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":770},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/9910/91811/zoho-projects/vs/jira-service-management#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas para controlar tiempo y gastos","position":2,"item":"/directory/264/time-tracking-expense/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Projects y JIRA Service Management","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/9910/91811/zoho-projects/vs/jira-service-management","@type":"ListItem"}]}]}
</script>