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description: Compara Zoho CRM y Oracle Responsys. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Zoho CRM y Oracle Responsys | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Zoho CRM con Oracle Responsys

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/9908/90926/zoho-crm/vs/responsys

> Comparación detallada entre Zoho CRM y Oracle Responsys. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoho CRM | Oracle Responsys |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 3.8/5 |
| **Total de opiniones** | 6973 | 6 |
| **Precio inicial** | US$ 14,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | - |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Zoho CRM

- A/B Testing
- API
- Análisis de campañas
- Automatización de marketing
- CRM
- Creación de informes/análisis
- Gestión de canales
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Planificación de campañas
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentación
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Test multivariante

### Oracle Responsys

- A/B Testing
- API
- Análisis de campañas
- Automatización de marketing
- CRM
- Creación de informes/análisis
- Gestión de canales
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Planificación de campañas
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentación
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Test multivariante

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.getapp.com.co/software/9908/zoho-crm)
- [Ver el perfil de Oracle Responsys](https://www.getapp.com.co/software/90926/responsys)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/9908/90926/zoho-crm/vs/responsys)

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## Datos estructurados

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