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description: Compara Zoho CRM y Salesforce Sales Cloud. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Zoho CRM y Salesforce Sales Cloud | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Zoho CRM con Salesforce Sales Cloud

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/9908/90378/zoho-crm/vs/salesforce

> Comparación detallada entre Zoho CRM y Salesforce Sales Cloud. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoho CRM | Salesforce Sales Cloud |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 6971 | 18777 |
| **Precio inicial** | US$ 14,00 | US$ 0,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Zoho CRM

- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Contabilidad
- Flujo de trabajo configurable
- For Startups
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de clientes
- Gestión de compradores
- Gestión de la formación
- Gestión de tareas
- Gestión de transacciones
- Historial de cliente
- Implementación basada en web
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Para propiedades inmobiliarias
- Perfiles sociales de clientes
- Portal de clientes
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes potenciales

### Salesforce Sales Cloud

- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Contabilidad
- Flujo de trabajo configurable
- For Startups
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de clientes
- Gestión de compradores
- Gestión de la formación
- Gestión de tareas
- Gestión de transacciones
- Historial de cliente
- Implementación basada en web
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Para propiedades inmobiliarias
- Perfiles sociales de clientes
- Portal de clientes
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes potenciales

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.getapp.com.co/software/9908/zoho-crm)
- [Ver el perfil de Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.com.co/software/90378/salesforce)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/9908/90378/zoho-crm/vs/salesforce)

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## Datos estructurados

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Un CRM inteligente te brinda la información que necesitas de manera que puedas usarla. Un CRM ideal te ofrece una solución para simplificar tus procesos desde el primer día. Zoho CRM incluye lo bueno, lo inteligente y lo ideal en un paquete listo para la empresa. Zoho CRM admite la automatización de las actividades de ventas, los procesos y las responsabilidades administrativas para mejorar la eficacia de venta de los profesionales de ventas.\n\nAutomatización de marketing:\n\nCon la automatización de marketing de Zoho CRM, puedes planificar eficazmente actividades de marketing y mejorar la calidad del proceso de generación de clientes potenciales. Además, puedes medir el rendimiento y la eficacia (ROI) de las campañas.\n\nServicio y asistencia al cliente:\n\nLa funcionalidad de casos y soluciones de Zoho CRM te da la posibilidad de optimizar el proceso de asistencia al cliente de toda la organización y permitir una mejor integración entre los procesos de ventas y asistencia al cliente en un solo sistema.\n\nGestión de inventarios:\n\nZoho CRM Inventory Management te ayuda a lograr una integración perfecta entre las actividades de preventa y posventa en una sola aplicación. Además, también puedes hacer el seguimiento de la adquisición de bienes o servicios de la lista de proveedores preferidos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.com.co/software/9908/zoho-crm","@id":"https://www.getapp.com.co/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6971},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesforce Sales Cloud","description":"Salesforce Sales Cloud es una aplicación de CRM basada en la nube de Salesforce. \n\nSi estás iniciando tu negocio o deseas hacerlo crecer, Sales Cloud puede ayudarte a ganar más negocios desarrollando mejores relaciones con los clientes. Ponte en marcha rápidamente con una única fuente de información veraz para todos tus datos de clientes. Mejora la productividad de tus ventas automatizando las tareas manuales para poder centrarte en tus clientes. Cuando estés listo para crecer, puedes conectar todo tu negocio a Salesforce con una única plataforma que te ayuda a crear mejores experiencias para los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d09edb88-4e62-4136-83fe-b55663200002.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/90378/salesforce","@id":"https://www.getapp.com.co/software/90378/salesforce#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":18777},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/9908/90378/zoho-crm/vs/salesforce#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM y Salesforce Sales Cloud","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/9908/90378/zoho-crm/vs/salesforce","@type":"ListItem"}]}]}
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