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description: Compara Zoho CRM y Track CRM. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Zoho CRM y Track CRM | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Zoho CRM con Track CRM

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/9908/126467/zoho-crm/vs/track-crm

> Comparación detallada entre Zoho CRM y Track CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoho CRM | Track CRM |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 6964 | 47 |
| **Precio inicial** | US$ 14,00 | US$ 5.000,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Funcionalidades clave

### Zoho CRM

- API
- Acceso móvil
- Automatización de marketing
- Captura de clientes potenciales
- Contabilidad
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Importación y exportación de datos
- Ludificación
- Perfiles sociales de clientes
- Segmentación
- Segmentación de clientes potenciales
- Tareas del equipo
- Varios idiomas

### Track CRM

- API
- Acceso móvil
- Automatización de marketing
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión del pipeline de ventas
- Importación y exportación de datos
- Segmentación

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.getapp.com.co/software/9908/zoho-crm)
- [Ver el perfil de Track CRM](https://www.getapp.com.co/software/126467/track-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/9908/126467/zoho-crm/vs/track-crm)

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## Datos estructurados

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Un CRM inteligente te brinda la información que necesitas de manera que puedas usarla. Un CRM ideal te ofrece una solución para simplificar tus procesos desde el primer día. Zoho CRM incluye lo bueno, lo inteligente y lo ideal en un paquete listo para la empresa. Zoho CRM admite la automatización de las actividades de ventas, los procesos y las responsabilidades administrativas para mejorar la eficacia de venta de los profesionales de ventas.\n\nAutomatización de marketing:\n\nCon la automatización de marketing de Zoho CRM, puedes planificar eficazmente actividades de marketing y mejorar la calidad del proceso de generación de clientes potenciales. Además, puedes medir el rendimiento y la eficacia (ROI) de las campañas.\n\nServicio y asistencia al cliente:\n\nLa funcionalidad de casos y soluciones de Zoho CRM te da la posibilidad de optimizar el proceso de asistencia al cliente de toda la organización y permitir una mejor integración entre los procesos de ventas y asistencia al cliente en un solo sistema.\n\nGestión de inventarios:\n\nZoho CRM Inventory Management te ayuda a lograr una integración perfecta entre las actividades de preventa y posventa en una sola aplicación. Además, también puedes hacer el seguimiento de la adquisición de bienes o servicios de la lista de proveedores preferidos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.com.co/software/9908/zoho-crm","@id":"https://www.getapp.com.co/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6964},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Track CRM","description":"TRACK CRM es un software de gestión de relaciones con los clientes que está diseñado para ayudar a las empresas del sector de la hostelería a gestionar huéspedes, supervisar los ingresos y automatizar la comunicación con las partes interesadas internas y externas. Permite a los empleados registrar y almacenar los datos de huéspedes en un repositorio centralizado, así como recopilar comentarios de los clientes a través de encuestas personalizadas.\n\nLas funciones de TRACK CRM incluyen gestión de comunicaciones, SSO (inicio de sesión único, por sus siglas en inglés), interfaz de tipo arrastrar y soltar, gestión de la experiencia del cliente, creación de informes y más. Los profesionales pueden usar la aplicación para crear y enviar mensajes promocionales y de confirmación de reserva a los huéspedes mediante correos electrónicos y mensajes de texto. El módulo incorporado de gestión de clientes potenciales permite a los administradores generar clientes potenciales, convertir consultas de clientes en reservas y realizar un seguimiento de las llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto de los huéspedes; todo a través de un panel unificado.\n\nTRACK CRM ofrece una API que permite a las empresas integrar el sistema con varias aplicaciones de terceros como Streamline, IQware, HomeAway, Oracle Opera, Maestro y otras. También permite a los gestores supervisar los carritos de compras perdidos o abandonados, configurar flujos de trabajo de automatización de marketing y analizar el comportamiento del usuario en función del abandono del carrito, el abandono del sitio web o los clics en correos electrónicos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f42bcf6b-5d32-415c-9770-39038b65cb87.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/126467/track-crm","@id":"https://www.getapp.com.co/software/126467/track-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":47},"offers":{"price":"5000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/9908/126467/zoho-crm/vs/track-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM y Track CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/9908/126467/zoho-crm/vs/track-crm","@type":"ListItem"}]}]}
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