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description: Compara Zendesk Suite y Calendly. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Zendesk Suite y Calendly | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Zendesk Suite con Calendly

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/9448/102609/zendesk/vs/calendly

> Comparación detallada entre Zendesk Suite y Calendly. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zendesk Suite | Calendly |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 4079 | 4096 |
| **Precio inicial** | US$ 39,00 | US$ 10,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Zendesk Suite

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Campos personalizables
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Formularios personalizables
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la disponibilidad
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Real-Time Data
- Real-Time Updates
- Seguimiento de actividades
- Third-Party Integrations

### Calendly

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Campos personalizables
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Formularios personalizables
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la disponibilidad
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Real-Time Data
- Real-Time Updates
- Seguimiento de actividades
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zendesk Suite](https://www.getapp.com.co/software/9448/zendesk)
- [Ver el perfil de Calendly](https://www.getapp.com.co/software/102609/calendly)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/9448/102609/zendesk/vs/calendly)

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## Datos estructurados

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Zendesk es tan fácil de usar que los equipos de asistencia y sus clientes en todo el mundo lo adoran. Puedes acceder a Zendesk en cualquier lugar, desde cualquier dispositivo.\n\nMás de 40 000 clientes confían en Zendesk, incluidas algunas de las marcas líderes mundiales, como Airbnb, Gilt Groupe, Groupon, Tumblr, Box, Sony y Sears.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a1f280f2-059b-48c4-8840-1b28f13d6d5c.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/9448/zendesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/9448/zendesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":4079,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Calendly","description":"Calendly es un software de programación para organizar reuniones y citas entre individuos y sus colegas, y entre empresas y sus clientes.\n\nCalendly permite a los usuarios configurar sus preferencias de disponibilidad y luego enviar su propio enlace de invitación personalizado para organizar reuniones o citas. Al invitado se le presenta una selección de horas y fechas disponibles en función de la disponibilidad del usuario, y este puede elegir entre ellas. Calendly incluye la duración sugerida para reuniones de 15, 30 y 60 minutos, pero los usuarios pueden crear un número ilimitado de diferentes tipos de eventos para satisfacer sus necesidades, establecer un margen de tiempo entre citas y aplicar un período de notificación de programación mínima para evitar la reserva de última hora de reuniones. \n\nCalendly permite a los usuarios configurar y enviar diferentes tipos de invitaciones, dando a los invitados la oportunidad de seleccionar el formato de la reunión o a qué miembro del equipo desean hablar, o ambas. Las reuniones también pueden asignarse automáticamente a cualquier miembro del personal disponible en el momento que un invitado elija para su cita. Después de que los invitados responden, pueden ser dirigidos de la página de confirmación del evento al sitio del usuario o una página de agradecimiento personalizada.\n\nCalendly envía automáticamente correos electrónicos de confirmación personalizados y recordatorios de eventos a los invitados y notifica a todos los participantes de la reunión por correo electrónico si un asistente reprograma la cita. Las integraciones con los calendarios de Google y Office 365 permiten que los calendarios de los usuarios se actualicen automáticamente, y Calendly verifica si hay conflictos de reserva antes de agregar eventos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55eeb18d-099c-4211-b38f-8d4e5746e6e0.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/102609/calendly","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/102609/calendly#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":4096,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para call center","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite y Calendly","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/9448/102609/zendesk/vs/calendly","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/9448/102609/zendesk/vs/calendly#breadcrumblist"}]}
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