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Plataformas compatibles

  • Web
  • iPhone
  • Android
  • Windows

Opciones de asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Aistencia 24/7
  • Chat
Qualtrics CoreXM es una herramienta de gestión de encuestas que está diseñada para ayudar a las empresas a recopilar comentarios y proporcionar información sobre el conocimiento de la marca y las preferencias de los consumidores. Sus principales funciones incluyen análisis de sentimientos, alertas de tendencias, analíticas de comportamiento predictivo, supervisión de respuestas en tiempo real e informes de datos.
Qualtrics CoreXM es una herramienta de gestión de encuestas que está diseñada para ayudar a las empresas a recopilar comentarios y proporcionar...

Plataformas compatibles

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A partir de

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Calificación general

4,8 /5
(4)
Facilidad de uso
4,8/5
Características y funcionalidades
4,8/5
Atención al cliente
5/5
Relación calidad-precio
5/5

Calificación general

4,8 /5
(352)
Facilidad de uso
4,4/5
Características y funcionalidades
4,6/5
Atención al cliente
4,7/5
Relación calidad-precio
4,5/5

Total de funcionalidades 33

  • API
  • Acceso sin conexión
  • Admite audio/imágenes/vídeo
  • Aleatorización
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis ad hoc
  • Análisis comparativo y cualitativo
  • Análisis cuantitativo
  • Análisis de búsquedas de usuarios
  • Análisis de datos del mercado
  • Análisis de la competencia
  • Análisis de medios
  • Análisis de precios
  • Análisis de rentabilidad
  • Análisis de sentimientos
  • Análisis de tendencias
  • Análisis de texto
  • Análisis del embudo
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis estadístico
  • Análisis predictivo
  • Arrastrar y soltar
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Benchmarking
  • Biblioteca de preguntas
  • Búsqueda/filtro
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Cara a cara
  • Comentarios de 360 grados
  • Comunicación multicanal
  • Conectores de datos
  • Creación de informes ad hoc
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Creador de encuestas
  • Cuotas de respuestas
  • Datos en tiempo real
  • Definición y seguimiento de objetivos
  • Directrices de marca
  • Distribución multicanal
  • Editor WYSIWYG
  • Editor visual
  • Encuesta en sitio web
  • Encuesta móvil
  • Encuestas y comentarios
  • Formato en papel
  • Geosegmentación
  • Gestión de acciones
  • Gestión de campañas
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de datos del producto
  • Gestión de empleados
  • Gestión de encuestas y sondeos
  • Gestión de evaluaciones
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de formularios
  • Gestión de ideas
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la experiencia del cliente
  • Gestión de la formación
  • Gestión de muestras de encuestas
  • Gestión de recursos humanos
  • Gestión de requisitos
  • Gestión de selección de personal
  • Gestión de varias ubicaciones
  • Gestión del cambio
  • Gestión del ciclo de vida
  • Gestión del diseño
  • Gestión del panel
  • Gestión multicanal
  • Herramientas de análisis de datos
  • Herramientas de colaboración
  • Hoja de ruta del producto
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Informes planificados y automatizados
  • Investigación de métodos mixtos
  • Lógica de exclusión
  • Mapas térmicos
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos de precios predictivos
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Optimización de tasas de conversión
  • Para sitios web
  • Perfiles de clientes
  • Personalización de URL
  • Personalización de páginas web
  • Planificación de lanzamiento
  • Por teléfono
  • Priorización
  • Programación de tests
  • Pruebas A/B
  • Páginas de aterrizaje y formularios web
  • Rama de preguntas
  • Recolección de respuestas sin conexión
  • Recomendaciones
  • Reconocimiento IVR y de voz
  • Registro único
  • Relanzar cestas abandonadas
  • Secuencia de preguntas
  • Segmentación contextual
  • Segmentación de campañas
  • Segmentación de clientes
  • Segmentación por comportamiento
  • Segmentación por público
  • Seguimiento de búsqueda de sitios
  • Seguimiento de conversión
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de interacciones entre usuarios
  • Seguimiento de palabras claves
  • Seguimiento de páginas consultadas
  • Seguimiento de recomendaciones
  • Seguimiento de tickets de soporte
  • Seguimiento de tiempo en la página
  • Seguimiento del comportamiento
  • Supervisión
  • Supervisión de páginas web
  • Supervisión de redes sociales
  • Supervisión en tiempo real
  • Test A/B
  • Test multivariante
  • Trazabilidad
  • Validación de respuestas
  • Varias cuentas de usuario
  • Varios idiomas
  • Visualización de datos
  • Widgets

Total de funcionalidades 112

  • API
  • Acceso sin conexión
  • Admite audio/imágenes/vídeo
  • Aleatorización
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis ad hoc
  • Análisis comparativo y cualitativo
  • Análisis cuantitativo
  • Análisis de búsquedas de usuarios
  • Análisis de datos del mercado
  • Análisis de la competencia
  • Análisis de medios
  • Análisis de precios
  • Análisis de rentabilidad
  • Análisis de sentimientos
  • Análisis de tendencias
  • Análisis de texto
  • Análisis del embudo
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis estadístico
  • Análisis predictivo
  • Arrastrar y soltar
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Benchmarking
  • Biblioteca de preguntas
  • Búsqueda/filtro
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  • Campos personalizables
  • Cara a cara
  • Comentarios de 360 grados
  • Comunicación multicanal
  • Conectores de datos
  • Creación de informes ad hoc
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Creador de encuestas
  • Cuotas de respuestas
  • Datos en tiempo real
  • Definición y seguimiento de objetivos
  • Directrices de marca
  • Distribución multicanal
  • Editor WYSIWYG
  • Editor visual
  • Encuesta en sitio web
  • Encuesta móvil
  • Encuestas y comentarios
  • Formato en papel
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  • Gestión de acciones
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  • Gestión de comentarios
  • Gestión de datos del producto
  • Gestión de empleados
  • Gestión de encuestas y sondeos
  • Gestión de evaluaciones
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de formularios
  • Gestión de ideas
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la experiencia del cliente
  • Gestión de la formación
  • Gestión de muestras de encuestas
  • Gestión de recursos humanos
  • Gestión de requisitos
  • Gestión de selección de personal
  • Gestión de varias ubicaciones
  • Gestión del cambio
  • Gestión del ciclo de vida
  • Gestión del diseño
  • Gestión del panel
  • Gestión multicanal
  • Herramientas de análisis de datos
  • Herramientas de colaboración
  • Hoja de ruta del producto
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Informes planificados y automatizados
  • Investigación de métodos mixtos
  • Lógica de exclusión
  • Mapas térmicos
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos de precios predictivos
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  • Métricas de rendimiento
  • Optimización de tasas de conversión
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  • Segmentación por público
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  • Seguimiento de estado
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