---
description: Compara Slack y Ideta. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Slack y Ideta | GetApp Colombia 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de chat en directo](/directory/561/live-chat/software) > [Slack \<span\>y\</span\> Ideta](https://www.getapp.com.co/compare/91563/129583/slack/vs/ideta)

# Comparar Slack con Ideta

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/91563/129583/slack/vs/ideta

> Comparación detallada entre Slack y Ideta. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Slack | Ideta |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 24103 | 53 |
| **Precio inicial** | US$ 8,75 | EUR 29,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Slack

- API
- Acceso móvil
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chatbot
- Colaboración en equipo
- Comunicación multicanal
- Control de versiones
- Creación de informes/análisis
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Historial de transcripciones/chat
- IA y aprendizaje automático
- Mensajería
- Procesamiento de lenguaje natural
- Registro único
- Third-Party Integrations
- Uso compartido de archivos

### Ideta

- API
- Acceso móvil
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Herramientas de colaboración
- Historial de transcripciones/chat
- IA y aprendizaje automático
- Procesamiento de lenguaje natural
- Registro único
- Third-Party Integrations
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Slack](https://www.getapp.com.co/software/91563/slack)
- [Ver el perfil de Ideta](https://www.getapp.com.co/software/129583/ideta)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/91563/129583/slack/vs/ideta)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Slack y Ideta | GetApp Colombia 2026","description":"Compara Slack y Ideta. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.com.co/compare/91563/129583/slack/vs/ideta","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/91563/slack#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/129583/ideta#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/91563/129583/slack/vs/ideta#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/91563/129583/slack/vs/ideta#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"inLanguage":"es-CO"},{"name":"Slack","description":"Los equipos de Slack trabajan juntos en canales que se pueden organizar por proyecto, departamento, ubicación de la oficina o cualquier otra cosa, realmente. Esto les facilita a los usuarios seguir los temas que son importantes para ellos. Los canales públicos están abiertos a cualquier miembro del equipo, por lo que marketing puede ver en qué están trabajando los diseñadores, ventas puede ver lo que está en la hoja de ruta del equipo del producto y los nuevos empleados pueden ponerse al día rápidamente en lugar de comenzar con una bandeja de correo electrónico vacía. \n\nSlack se conecta a las herramientas y servicios que las empresas ya usan y centraliza las notificaciones, archivos y datos de cientos de aplicaciones diferentes. Esto significa no tener que buscar más en correos electrónicos para ese seguimiento, no tener que cambiar constantemente entre diferentes pestañas y paneles y no tener que hacer más malabarismos con docenas de herramientas, cada una con su propio nombre de usuario. Slack ayuda a los equipos a trabajar de forma más inteligente al proporcionar toda la información y el contexto necesarios para tomar decisiones efectivas rápidamente. \n\nTodo lo que se comparte en Slack se indexa y archiva automáticamente para que las empresas puedan crear una base de conocimiento completa sin esfuerzo, simplemente trabajando en Slack. Y la búsqueda de Slack hace que sea más fácil encontrar la información que los usuarios necesitan, siempre que la necesiten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6e4849f1-8a0f-4dcb-9db2-e2cb8eaf92c1.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/91563/slack","@id":"https://www.getapp.com.co/software/91563/slack#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":24103},"offers":{"price":"8.75","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Ideta","description":"Ideta es una plataforma de inteligencia artificial conversacional y basada en la nube que ayuda a las empresas a crear chatbots con IA para mejorar la participación del usuario con la marca. Permite a los desarrolladores crear múltiples escenarios de prueba o conversaciones para previsualizar el rendimiento del bot antes de su implementación.\n\nLas organizaciones pueden utilizar la funcionalidad de procesamiento de lenguaje natural de Ideta para extraer datos del texto escrito o la voz e identificar la intención de las consultas de los clientes. Los gerentes pueden almacenar las interacciones y los mensajes de los clientes en una base de datos centralizada para consultarla cuando sea necesario. Además, permite a las empresas administrar la autenticación de usuarios con su función de inicio de sesión único, minimizando las infracciones de datos y accesos no autorizados.\n\nIdeta facilita la integración con varias aplicaciones de terceros como Slack, Twilio, Facebook Messenger, Zendesk Sunshine y más. Los chatbots pueden recopilar guiones o respuestas predefinidas del sistema para ayudar a resolver rápidamente las consultas de los clientes. Permite a los usuarios medir el rendimiento empresarial mediante analíticas prácticas y procesar pagos digitales a través de la integración con Stripe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/028fa93b-d538-4cfa-88a9-a50d8a8cd700.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/129583/ideta","@id":"https://www.getapp.com.co/software/129583/ideta#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":53},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/91563/129583/slack/vs/ideta#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de chat en directo","position":2,"item":"/directory/561/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Slack y Ideta","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/91563/129583/slack/vs/ideta","@type":"ListItem"}]}]}
</script>