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description: Compara ServiceNow y Datadog. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa ServiceNow y Datadog | GetApp Colombia 2026
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# Comparar ServiceNow con Datadog

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/9156/91489/servicenow/vs/datadog-cloud-monitoring

> Comparación detallada entre ServiceNow y Datadog. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | ServiceNow | Datadog |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 348 | 358 |
| **Precio inicial** | US$ 100,00 | US$ 15,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### ServiceNow

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Creación de informes/análisis
- Gestión de almacenamiento de datos
- Gestión de capacidades
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la conformidad
- Gestión de tareas
- Interfaz gráfica de usuario
- Panel de actividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de estado
- Supervisión
- Visualización de datos

### Datadog

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Análisis de registros
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Creación de informes/análisis
- Gestión de almacenamiento de datos
- Gestión de capacidades
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la conformidad
- Gestión de tareas
- Interfaz gráfica de usuario
- Panel de actividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de estado
- Supervisión
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de ServiceNow](https://www.getapp.com.co/software/9156/servicenow)
- [Ver el perfil de Datadog](https://www.getapp.com.co/software/91489/datadog-cloud-monitoring)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/9156/91489/servicenow/vs/datadog-cloud-monitoring)

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## Datos estructurados

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Los productos centrales se clasifican en 5 categorías principales: Aplicaciones de automatización de servicios de TI, administración de cartera de proyectos, gestión empresarial de TI, aplicaciones de servicios compartidos (para instalaciones, servicios externos y recursos humanos) y ServiceNow Express, una gestión de servicios de tecnologías de la información para empresas de todos los tamaños. \n\nServiceNow también ofrece una plataforma de automatización de servicios para adaptar las aplicaciones existentes, compartir información entre aplicaciones o crear aplicaciones personalizadas. También hay un producto ServiceWatch que ayuda a descubrir y mapear las relaciones entre los componentes de TI y los incidentes, con paneles de control que brindan información en tiempo real sobre la salud de los servicios empresariales. ServiceNow Discovery se puede usar para identificar elementos de configuración habilitados para IP (CI), asignar las interdependencias y exportar los datos a la base de datos de administración de configuración de ServiceNow.\n\nServiceNow Express es el producto de ITSM para empresas de todos los tamaños e incluye una gama de características. La solución ofrece administración de incidentes de extremo a extremo con tableros de tareas visuales y tickets, configuración de prioridad y supervisión de activos y configuración. También se pueden generar informes sobre todos los KPI y métricas de negocios a través de paneles, gráficos y tablas. \n\nLas aplicaciones de automatización de servicios de TI de ServiceNow incluyen administración de activos, administración de cambios y lanzamientos, administración de configuración, incidentes, costos de TI y administración de problemas y un catálogo de servicios. ServiceNow Service Catalog ayuda a mejorar la experiencia del cliente al proporcionar un escaparate orientado al cliente para que los usuarios puedan acceder a la autoayuda, enviar solicitudes de TI, registrar problemas y realizar un seguimiento del progreso.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/00c1fc51-b68d-4dd8-9aae-d658c06f6e39.avif","url":"https://www.getapp.com.co/software/9156/servicenow","@id":"https://www.getapp.com.co/software/9156/servicenow#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":348},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Datadog","description":"A diferencia de los productos de supervisión tradicionales, Datadog se centra en presentar una visión integrada de las herramientas y servicios utilizados por los equipos de TI en el desarrollo y las operaciones y brindando los conocimientos correctos a los miembros relevantes del equipo. Además de sus capacidades listas para usar, Datadog está diseñado para agregar datos de otras aplicaciones, proveedores de la nube y herramientas de administración especializadas, abarcando todo el ciclo de vida desde el cambio de código hasta la implementación y la alerta de supervisión con un modelo de datos y experiencia coherentes de extremo a extremo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2eeedb8f-9546-4ac7-aca5-0e37ce1518da.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/91489/datadog-cloud-monitoring","@id":"https://www.getapp.com.co/software/91489/datadog-cloud-monitoring#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":358},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/9156/91489/servicenow/vs/datadog-cloud-monitoring#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de activos informáticos","position":2,"item":"/directory/325/it-asset-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow y Datadog","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/9156/91489/servicenow/vs/datadog-cloud-monitoring","@type":"ListItem"}]}]}
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