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description: Compara Vivantio y Atera. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Vivantio y Atera | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Vivantio con Atera

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/91516/102017/vivantio/vs/atera

> Comparación detallada entre Vivantio y Atera. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Vivantio | Atera |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 178 | 448 |
| **Precio inicial** | US$ 49,00 | US$ 129,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Vivantio

- API
- Alertas y notificaciones
- Chat en vivo
- Control de procesos de aprobación
- Gestión de auditorías
- Gestión de demandas de servicio
- Gestión de documentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de tickets
- Gestión de usuarios
- Gestión del mantenimiento
- Informes personalizables
- Integración de directorio activo
- Macros y modelos de respuestas
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Visualización de datos

### Atera

- API
- Alertas y notificaciones
- Chat en vivo
- Control de procesos de aprobación
- Gestión de auditorías
- Gestión de demandas de servicio
- Gestión de documentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de tickets
- Gestión de usuarios
- Gestión del mantenimiento
- Informes personalizables
- Integración de directorio activo
- Macros y modelos de respuestas
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Vivantio](https://www.getapp.com.co/software/91516/vivantio)
- [Ver el perfil de Atera](https://www.getapp.com.co/software/102017/atera)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/91516/102017/vivantio/vs/atera)

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## Datos estructurados

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