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description: Compara Freshservice y Symantec Ghost Solution Suite. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Freshservice y Symantec Ghost Solution Suite | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Freshservice con Symantec Ghost Solution Suite

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/91351/2052983/freshservice/vs/symantec-ghost-solution-suite

> Comparación detallada entre Freshservice y Symantec Ghost Solution Suite. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Freshservice | Symantec Ghost Solution Suite |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 751 | 36 |
| **Precio inicial** | US$ 19,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Windows (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | - |

## Funcionalidades clave

### Freshservice

- Alertas de móvil
- Chat en vivo
- Colaboración en equipo
- Firma electrónica
- For IT Project Management
- Gestión de asignaciones
- Gestión de casos
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de requisitos
- Gestión de tareas
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión del mantenimiento
- Inventario de licencias
- Lado de la compra (proveedores)
- Real-Time Data
- Risk Analysis
- Seguimiento de costes
- Varios idiomas

### Symantec Ghost Solution Suite

- Gestión de recursos informáticos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Freshservice](https://www.getapp.com.co/software/91351/freshservice)
- [Ver el perfil de Symantec Ghost Solution Suite](https://www.getapp.com.co/software/2052983/symantec-ghost-solution-suite)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/91351/2052983/freshservice/vs/symantec-ghost-solution-suite)

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## Datos estructurados

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Las integraciones nativas con una serie de servicios en la nube populares, como Google Apps, Dropbox, AWS y Bomgar, también aceleran la implementación y el alcance.\n\nFreshservice forma parte de la familia de productos Freshworks, cuyo producto estrella es la solución líder de asistencia al cliente Freshdesk, que cuenta con más de 100 000 clientes en todo el mundo, incluidos Cisco, Honda, 3 M, The Atlantic y QuizUp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/91351/freshservice","@id":"https://www.getapp.com.co/software/91351/freshservice#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":751},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Symantec Ghost Solution Suite","description":"Symantec Ghost Solution Suite es un software de servicios de TI diseñado para ayudar a empresas de todos los tamaños a configurar e implementar software en diferentes sistemas operativos y hardware. Los administradores pueden realizar tareas de gestión informática y manejar máquinas desde una interfaz unificada.\n\nLa plataforma permite a los equipos agregar, eliminar, modificar y administrar computadoras virtuales mediante capacidades de multidifusión. Symantec Ghost Solution Suite permite a los administradores realizar operaciones de scripting personalizado y actualizar el software. Los supervisores también pueden crear y programar trabajos de configuración de redes y discos desde un panel centralizado.\n\nSymantec Ghost Solution Suite permite a las partes interesadas agrupar computadoras y utilizar la consola web para implementar trabajos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/22d6823b-db3f-4f72-8bf4-892d98ef2762.jpeg","url":"https://www.getapp.com.co/software/2052983/symantec-ghost-solution-suite","@id":"https://www.getapp.com.co/software/2052983/symantec-ghost-solution-suite#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":36},"operatingSystem":"Windows"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/91351/2052983/freshservice/vs/symantec-ghost-solution-suite#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT Ticketing Systems Software","position":2,"item":"/directory/3479/it-ticketing-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice y Symantec Ghost Solution Suite","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/91351/2052983/freshservice/vs/symantec-ghost-solution-suite","@type":"ListItem"}]}]}
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