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description: Compara Nextiva y Phone.com. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Nextiva y Phone.com | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Nextiva con Phone.com

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/91289/91418/nextiva/vs/phone-com

> Comparación detallada entre Nextiva y Phone.com. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Nextiva | Phone.com |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 3.6/5 |
| **Total de opiniones** | 916 | 71 |
| **Precio inicial** | US$ 25,00 | US$ 18,00 |
| **Prueba gratis** | No | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Nextiva

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Audio y vídeo bidireccional
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en tiempo real
- Colas de espera
- Conexiones SIP
- Conferencias
- Directorio de empleados
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de audio/vídeo
- Grabación de llamadas
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Selección de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Transcripción de mensaje de voz
- Uso compartido de archivos
- Videoconferencia

### Phone.com

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Audio y vídeo bidireccional
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en tiempo real
- Colas de espera
- Conexiones SIP
- Conferencias
- Directorio de empleados
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de audio/vídeo
- Grabación de llamadas
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Selección de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Transcripción de mensaje de voz
- Uso compartido de archivos
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de Nextiva](https://www.getapp.com.co/software/91289/nextiva)
- [Ver el perfil de Phone.com](https://www.getapp.com.co/software/91418/phone-com)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/91289/91418/nextiva/vs/phone-com)

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## Datos estructurados

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