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description: Compara Nextiva y CommPeak VoIP Service. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Nextiva y CommPeak VoIP Service | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Nextiva con CommPeak VoIP Service

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/91289/2069356/nextiva/vs/commpeak-voip-service

> Comparación detallada entre Nextiva y CommPeak VoIP Service. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Nextiva | CommPeak VoIP Service |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 916 | 59 |
| **Precio inicial** | US$ 25,00 | - |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Vídeos | En directo en línea, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Nextiva

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- CRM
- Colas de espera
- Comentarios de 360 grados
- Conexiones SIP
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de la calidad
- Grabación de llamadas
- Informes personalizables
- Ludificación
- Panel de actividades
- Selección de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Third-Party Integrations
- Transmisión de voz online

### CommPeak VoIP Service

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Conexiones SIP
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Supervisión de llamadas
- Third-Party Integrations
- Transmisión de voz online

## Enlaces

- [Ver el perfil de Nextiva](https://www.getapp.com.co/software/91289/nextiva)
- [Ver el perfil de CommPeak VoIP Service](https://www.getapp.com.co/software/2069356/commpeak-voip-service)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/91289/2069356/nextiva/vs/commpeak-voip-service)

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## Datos estructurados

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