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description: Compara Nextiva y CALLR. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Nextiva y CALLR | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Nextiva con CALLR

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/91289/133623/nextiva/vs/callr

> Comparación detallada entre Nextiva y CALLR. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Nextiva | CALLR |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 914 | 11 |
| **Precio inicial** | US$ 25,00 | EUR 0,00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Vídeos | En persona, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Nextiva

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- CRM
- Chat y mensajería
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes/análisis
- Enrutamiento de llamadas
- Generative AI
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- IVR
- Importación y exportación de datos
- Integración de telefonía informática
- Mensaje de voz
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Panel de actividades
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Third-Party Integrations

### CALLR

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- CRM
- Chat y mensajería
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes/análisis
- Enrutamiento de llamadas
- Generative AI
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- IVR
- Importación y exportación de datos
- Integración de telefonía informática
- Mensaje de voz
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Panel de actividades
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Nextiva](https://www.getapp.com.co/software/91289/nextiva)
- [Ver el perfil de CALLR](https://www.getapp.com.co/software/133623/callr)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/91289/133623/nextiva/vs/callr)

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## Datos estructurados

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