---
description: Compara Nextiva y Cisco Unified Communications Manager. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Nextiva y Cisco Unified Communications Manager | GetApp Colombia 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de contact center](/directory/593/contact-center/software) > [Nextiva \<span\>y\</span\> Cisco Unified Communications Manager](https://www.getapp.com.co/compare/91289/131607/nextiva/vs/cisco-unified-communications-manager)

# Comparar Nextiva con Cisco Unified Communications Manager

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/91289/131607/nextiva/vs/cisco-unified-communications-manager

> Comparación detallada entre Nextiva y Cisco Unified Communications Manager. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Nextiva | Cisco Unified Communications Manager |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 916 | 78 |
| **Precio inicial** | US$ 25,00 | - |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica |
| **Formación** | Vídeos | - |

## Funcionalidades clave

### Nextiva

- API
- Acceso móvil
- Colas de espera
- Comentarios de 360 grados
- Comunicaciones unificadas
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de la calidad
- Grabación de llamadas
- IVR
- Ludificación
- Mensaje de voz
- Selección de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Third-Party Integrations
- Videoconferencia

### Cisco Unified Communications Manager

- API
- Acceso móvil
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Comunicaciones unificadas
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Grabación de llamadas
- IVR
- Mensaje de voz
- Supervisión de llamadas
- Third-Party Integrations
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de Nextiva](https://www.getapp.com.co/software/91289/nextiva)
- [Ver el perfil de Cisco Unified Communications Manager](https://www.getapp.com.co/software/131607/cisco-unified-communications-manager)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/91289/131607/nextiva/vs/cisco-unified-communications-manager)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Nextiva y Cisco Unified Communications Manager | GetApp Colombia 2026","description":"Compara Nextiva y Cisco Unified Communications Manager. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.com.co/compare/91289/131607/nextiva/vs/cisco-unified-communications-manager","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/91289/nextiva#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/131607/cisco-unified-communications-manager#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/91289/131607/nextiva/vs/cisco-unified-communications-manager#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/91289/131607/nextiva/vs/cisco-unified-communications-manager#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"inLanguage":"es-CO"},{"name":"Nextiva","description":"Nextiva está transformando la forma en que las pequeñas empresas se comunican. Nextiva es una plataforma de comunicaciones que ofrece a las pequeñas empresas funciones de telefonía para grandes empresas a un precio para pequeñas empresas y ofrece facilidad de uso, capacidad de administración, escalabilidad, confiabilidad y funcionalidad de clase empresarial.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d3a1e827-b82d-4d6d-824a-4fde7634f547.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/91289/nextiva","@id":"https://www.getapp.com.co/software/91289/nextiva#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":916},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Cisco Unified Communications Manager","description":"Cisco Unified Communications Manager (anteriormente CallManager) ayuda a las empresas de todos los tamaños a conectarse y colaborar con equipos en todos los departamentos a través de telefonía IP, llamadas de voz y video, mensajes y más. La plataforma incluye una funcionalidad de incorporación de código de activación que permite a los administradores crear registros telefónicos sin la dirección MAC de un teléfono.\n \nCisco Unified Communications Manager incluye una funcionalidad de control de acceso que permite a los administradores gestionar diferentes niveles de restricciones para permisos relacionados con la seguridad, así como agregar/eliminar participantes y modificar la configuración y las contraseñas. La solución ofrece gran cantidad de funciones, como enrutamiento y grabación de llamadas, gestión de dispositivos, información de presencia, acceso móvil, gestión de llamadas y sesiones, video HD y más. Además, la solución permite realizar llamadas anónimas usando nombres o números personalizados.\n \nCisco Unified Communications Manager cumple con diversos protocolos de autenticación, cifrado y comunicación, lo que permite gestionar los datos y las comunicaciones con seguridad. La plataforma admite la integración con diversos sistemas de terceros a través de API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3cd48973-0ec4-4091-99e4-6dd9dfa5a33e.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/131607/cisco-unified-communications-manager","@id":"https://www.getapp.com.co/software/131607/cisco-unified-communications-manager#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":78},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/91289/131607/nextiva/vs/cisco-unified-communications-manager#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de contact center","position":2,"item":"/directory/593/contact-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Nextiva y Cisco Unified Communications Manager","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/91289/131607/nextiva/vs/cisco-unified-communications-manager","@type":"ListItem"}]}]}
</script>