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description: Compara Nextiva y Marchex. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Nextiva y Marchex | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Nextiva con Marchex

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> Comparación detallada entre Nextiva y Marchex. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Nextiva | Marchex |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 916 | 32 |
| **Precio inicial** | US$ 25,00 | US$ 0,01 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Nextiva

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Colas de espera
- Comentarios de 360 grados
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes/análisis
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Gestión de la calidad
- Grabación de llamadas
- IVR
- Informes personalizables
- Ludificación
- Modelos personalizables
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Panel de actividades
- Selección de llamadas
- Third-Party Integrations

### Marchex

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes/análisis
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Grabación de llamadas
- IVR
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Panel de actividades
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Nextiva](https://www.getapp.com.co/software/91289/nextiva)
- [Ver el perfil de Marchex](https://www.getapp.com.co/software/110321/marchex-call-tracking)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/91289/110321/nextiva/vs/marchex-call-tracking)

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## Datos estructurados

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