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description: Compara mHelpDesk y Zeleaux. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa mHelpDesk y Zeleaux | GetApp Colombia 2026
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# Comparar mHelpDesk con Zeleaux

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/91179/178351/mhelpdesk-field-service-software/vs/zeleaux

> Comparación detallada entre mHelpDesk y Zeleaux. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | mHelpDesk | Zeleaux |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 5.0/5 |
| **Total de opiniones** | 823 | 1 |
| **Precio inicial** | - | US$ 129,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### mHelpDesk

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacen de archivos
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Base de datos de empleados
- Campos personalizables
- Estimaciones
- Formularios personalizables
- Gestión de documentos
- Gestión de empleados
- Gestión de proveedores
- Herramientas de seguimiento del tiempo online
- Integración contable
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Programación
- Programación de trabajos
- Seguimiento de vacaciones/ausencias
- Tasas de facturación múltiples

### Zeleaux

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacen de archivos
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Base de datos de empleados
- Campos personalizables
- Estimaciones
- Formularios personalizables
- Gestión de documentos
- Gestión de empleados
- Gestión de proveedores
- Herramientas de seguimiento del tiempo online
- Integración contable
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Programación
- Programación de trabajos
- Seguimiento de vacaciones/ausencias
- Tasas de facturación múltiples

## Enlaces

- [Ver el perfil de mHelpDesk](https://www.getapp.com.co/software/91179/mhelpdesk-field-service-software)
- [Ver el perfil de Zeleaux](https://www.getapp.com.co/software/178351/zeleaux)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/91179/178351/mhelpdesk-field-service-software/vs/zeleaux)

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## Datos estructurados

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Esta solución ofrece formación diaria gratuita y un equipo de bienvenida para que puedas capacitarte y comenzar a usar el software cuanto antes. \n\nEste valorado software de servicio externo es increíblemente potente y admite una amplia variedad de flujos de trabajo, tanto programados como no programados, con citas únicas y recurrentes. Con el calendario de programación de mHelpDesk, todos los miembros del equipo pueden asignarse a los trabajos de manera óptima y distribuirse eficientemente con la vista de mapa.\n\nEl sistema de facturación de mHelpDesk está totalmente integrado con su sencilla plataforma de programación, que permite crear facturas con un solo clic, supervisar los trabajos y crear informes para garantizar el pago rápido y puntual. Los clientes de mHelpDesk acaban con el trabajo duplicado gracias a la integración con sistemas de contabilidad de terceros, como QuickBooks.\n\nmHelpDesk mantiene un registro de todas las interacciones de los clientes para que tú y el equipo siempre tengan la información que necesitan. Los campos personalizados facilitan el seguimiento de información específica y única de cada negocio. Por supuesto, tú y tu equipo pueden ver todo esto en tiempo real desde dispositivos móviles en el campo o dondequiera que estén.\n\nEl valorado sistema empresarial mHelpDesk, basado en la nube y diseñado para empresas de servicios externos, es un excelente socio para el éxito ahora y en el futuro. La solución añade funciones y realiza mejoras con mucha frecuencia para mantener la satisfacción de sus clientes de por vida. Descubre todas sus funciones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e5f3329b-b470-41fe-b502-41354f4bd27b.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/91179/mhelpdesk-field-service-software","@id":"https://www.getapp.com.co/software/91179/mhelpdesk-field-service-software#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":823},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zeleaux","description":"Zeleaux es un software de gestión de servicios externos diseñado para ayudar a las pequeñas empresas a gestionar instalaciones, mantenimiento y reparaciones de equipos. El módulo de gestión de clientes permite a los empleados registrar y almacenar datos de clientes, categorizar los negocios por proveedores, socios o clientes y ver el historial de cotizaciones vinculado a los contactos, todo desde una plataforma unificada.\n\nEntre las funciones de Zeleaux se incluyen la colaboración, gestión de flujos de trabajo, programación, seguimiento temporal, gestión de comunicaciones, notificaciones automáticas, creación de informes y más. La aplicación permite a los equipos crear presupuestos detallados mediante plantillas de términos y condiciones personalizados, convertirlos y exportarlos como archivos PDF y compartirlos con los clientes por correo electrónico. Los gerentes pueden configurar las etapas del proyecto, tales como completado, en curso y en espera, además de diseñar marcas personalizadas y asignarlas a los miembros del equipo en tiempo real.\n\nZeleaux facilita la integración con Google Drive, lo que permite a los usuarios diseñar formularios personalizados, sincronizar documentos y generar listas de precios. También ayuda a los supervisores a preparar órdenes de trabajo y listas de verificación de proyectos, además de realizar un seguimiento del progreso de los proyectos mediante listas de tareas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/075f421a-1b4d-48d5-be6a-2a333322dad3.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/178351/zeleaux","@id":"https://www.getapp.com.co/software/178351/zeleaux#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"offers":{"price":"129","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/91179/178351/mhelpdesk-field-service-software/vs/zeleaux#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT Ticketing Systems Software","position":2,"item":"/directory/3479/it-ticketing-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"mHelpDesk y Zeleaux","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/91179/178351/mhelpdesk-field-service-software/vs/zeleaux","@type":"ListItem"}]}]}
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