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description: Compara Spiceworks Cloud Help Desk y Reftab. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Spiceworks Cloud Help Desk y Reftab | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Spiceworks Cloud Help Desk con Reftab

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/91171/114585/spiceworks-it-help-desk/vs/reftab

> Comparación detallada entre Spiceworks Cloud Help Desk y Reftab. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Spiceworks Cloud Help Desk | Reftab |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 584 | 138 |
| **Precio inicial** | US$ 6,00 | US$ 31,25 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Spiceworks Cloud Help Desk

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes para TI
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Gestión de adquisiciones
- Gestión de asignaciones
- Gestión de configuración
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de incidentes
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de licencias
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión del cambio
- Gestión del mantenimiento
- Real-Time Monitoring
- Supervisión

### Reftab

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes para TI
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Gestión de adquisiciones
- Gestión de asignaciones
- Gestión de configuración
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de incidentes
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de licencias
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión del cambio
- Gestión del mantenimiento
- Real-Time Monitoring
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de Spiceworks Cloud Help Desk](https://www.getapp.com.co/software/91171/spiceworks-it-help-desk)
- [Ver el perfil de Reftab](https://www.getapp.com.co/software/114585/reftab)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/91171/114585/spiceworks-it-help-desk/vs/reftab)

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## Datos estructurados

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Spiceworks te permite supervisar y recibir alertas sobre todos los eventos de la red que más te interesan.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e5a4aad7-057b-4b02-98cf-217d012e51b4.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/91171/spiceworks-it-help-desk","@id":"https://www.getapp.com.co/software/91171/spiceworks-it-help-desk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":584},"offers":{"price":"6","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Reftab","description":"Reftab es una solución de gestión y seguimiento de activos que ayuda a las empresas a supervisar sus activos fijos, licencias y accesorios. Esta herramienta basada en la nube ofrece funciones de registro de entrada y salida, creación y escaneo de códigos de barras y códigos QR personalizados, seguimiento de préstamos, reservas de activos, creación de informes y más. Reftab es adecuado para instituciones educativas, agencias de diseño y publicidad y profesionales de TI, así como cualquier otra profesión que necesite controlar sus licencias de software o activos fijos.\n\nEl módulo de gestión de activos de Reftab permite a las empresas crear un catálogo de sus activos y almacenar información sobre qué activos están asignados actualmente a alguien y cuáles están disponibles. Ofrece historial de movimientos, registros de reparación y más. Los usuarios pueden administrar la disponibilidad de los activos y reservarlos para su asignación futura. Cada activo incluye un historial completo de préstamos con detalles de los prestatarios. Reftab facilita la creación de campos personalizados en los perfiles de los activos. También permite crear categorías y etiquetas personalizables para organizar los activos y encontrarlos fácilmente en el sistema. Las empresas también pueden usar el seguimiento de activos de Reftab para asignar activos a los usuarios, rastrear licencias y accesorios de software, enviar detalles de activos por correo electrónico a los prestatarios y crear etiquetas y vistas de estado personalizadas de los activos.\n\nLos activos se pueden rastrear usando códigos de barras y códigos QR para registrar las entradas y salidas con dispositivos de escaneo. El sistema Reftab crea e imprime etiquetas de código de barras y códigos QR. Estas etiquetas se pueden personalizar según las necesidades del negocio. Los activos prestados se retiran del sistema escaneando su etiqueta con un dispositivo de hardware móvil o integrado. También permite asignar el activo a un usuario específico. Además de rastrear activos fijos, las empresas pueden asignar licencias y accesorios a activos y usuarios en Reftab para supervisarlos y registrar su uso. Los usuarios pueden consultar las ventas de accesorios. Los niveles de inventario se actualizan automáticamente y el sistema envía alertas cuando el stock es bajo para facilitar el reabastecimiento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/deaa78e5-d9ef-461b-a5da-bd139df2038a.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/114585/reftab","@id":"https://www.getapp.com.co/software/114585/reftab#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":138},"offers":{"price":"31.25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/91171/114585/spiceworks-it-help-desk/vs/reftab#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de monitoreo de sitios web","position":2,"item":"/directory/113/website-monitoring/software","@type":"ListItem"},{"name":"Spiceworks Cloud Help Desk y Reftab","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/91171/114585/spiceworks-it-help-desk/vs/reftab","@type":"ListItem"}]}]}
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