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description: Compara Agorapulse y Spoki. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Agorapulse y Spoki | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Agorapulse con Spoki

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/91082/2057385/agorapulse/vs/spoki

> Comparación detallada entre Agorapulse y Spoki. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Agorapulse | Spoki |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 713 | 45 |
| **Precio inicial** | US$ 69,00 | EUR 0,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Agorapulse

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Asistencia al cliente
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Compromiso de clientes potenciales
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Gestión de contactos
- Gestión de flujos de trabajo
- Integración de redes sociales
- Panel de actividades
- Real-Time Monitoring
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Varios idiomas

### Spoki

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Asistencia al cliente
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Compromiso de clientes potenciales
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Gestión de contactos
- Gestión de flujos de trabajo
- Integración de redes sociales
- Panel de actividades
- Real-Time Monitoring
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Agorapulse](https://www.getapp.com.co/software/91082/agorapulse)
- [Ver el perfil de Spoki](https://www.getapp.com.co/software/2057385/spoki)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/91082/2057385/agorapulse/vs/spoki)

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## Datos estructurados

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Esta plataforma se integra con Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn y Google+ para publicar en diferentes plataformas. Agorapulse ofrece un sistema de bandeja de entrada social único que ayuda a los gestores de redes sociales a priorizar y responder a todas las consultas, comunicaciones y quejas de los seguidores o clientes. \n\nAgorapulse tiene como objetivo ayudar a los equipos de marketing a ahorrar tiempo al publicar contenido gracias a un sistema avanzado de colas que permite reutilizar contenido automáticamente. Esta plataforma califica a seguidores para ayudar a las empresas a identificar posibles embajadores y marcadores de influencia para centrar la atención en ellos y considerarlos como oportunidades. \n\nLas principales características de Agorapulse incluyen una bandeja de entrada de redes sociales para cada cuenta que rastrea los mensajes entrantes, programación y puesta en cola, reposicionamiento en la cola y vista previa de contenido avanzado, captura de comentarios de Facebook e Instagram, informes ilimitados, reglas de moderación automática personalizables para evitar el correo no deseado, identificación de marcadores de influencia y mucho más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1b8c8f2a-7383-45f1-a761-5bc36014d28a.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/91082/agorapulse","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/91082/agorapulse#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":713,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"69","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Spoki","description":"Al integrarse con el canal más frecuentemente utilizado por los clientes (WhatsApp), Spoki ofrece un servicio que agiliza la comunicación entre las empresas y sus clientes, lo que brinda la oportunidad de enviar mensajes directamente a la dirección de WhatsApp de los contactos. Debido a la elevada tasa de apertura de este canal y la recepción garantizada del mensaje del remitente, la plataforma Spoki facilita y automatiza la comunicación entre la empresa y el usuario y la vuelve muy eficiente.\n\nEsta herramienta tiene la capacidad para conectarse a productos de software de generación de clientes potenciales y crear un embudo completo para estos contactos en WhatsApp a partir de la creación de campañas configurables y analizables.\n\nLa agilización de las operaciones abarca diversas áreas (marketing, ventas y asistencia al cliente), lo que garantiza una mejor experiencia para el usuario y más conversiones para la empresa.\n\nPara todas las operaciones relacionadas con estos campos, la experiencia del usuario mejorará gracias a una mayor inmediatez, comodidad y participación de la comunicación.\nLas estadísticas indican que aproximadamente el 90 % de los mensajes de WhatsApp son vistos: el aumento de las conversiones depende del mayor nivel de conocimiento que el producto adquiera a través de este canal de marketing. \nLa elevada tasa de apertura también permite explotar al máximo la inversión en tiempo y recursos para la creación del embudo de ventas, con la garantía de no desperdiciar los esfuerzos para consolidar a los clientes potenciales.\n\n\nCon las automatizaciones de Spoki, el embudo de marketing se vuelve interactivo al insertar botones que animan al usuario a tomar una acción concreta (agendar llamadas, confirmar citas, comprar y ver videos). La empresa que utiliza Spoki también puede crear respuestas automáticas según las acciones del contacto (recepción de un mensaje), al ingresar una lista nueva o agregar una etiqueta (que también puede ser automatizada) para situaciones particulares relacionadas con la fecha.\nLa integración del embudo de WhatsApp con el embudo de correo electrónico a través de integraciones con otros productos de software de marketing permite una interacción constante e integral con los contactos.\n\nAdemás de las herramientas de marketing por correo electrónico, también es posible integrar Spoki en campañas digitales para conectar la generación de clientes potenciales nuevos y la creación de campañas de marketing. Se contactará automáticamente a las personas que dejen sus datos mediante campañas de publicidad digital (Facebook, Instagram, Google y más), que comenzarán a interactuar con la marca en el canal de WhatsApp.\n\nAdemás, para crear nuevos clientes potenciales y comenzar su consolidación, Spoki permite insertar botones de chat de productos u hojas de productos en el sitio, crear códigos QR e insertar botones flotantes. De esta manera, los usuarios que necesitan información podrán ponerse en contacto con la empresa fácilmente e interactuar con las automatizaciones antes de que el Departamento de Ventas y Atención al Cliente intervenga manualmente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c48be737-d208-417b-a296-8b8f827b831f.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/2057385/spoki","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/2057385/spoki#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":45,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.com.co/compare/91082/2057385/agorapulse/vs/spoki#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas de monitorización de redes sociales","position":2,"item":"/directory/3833/social-listening-tools/software","@type":"ListItem"},{"name":"Agorapulse y Spoki","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/91082/2057385/agorapulse/vs/spoki","@type":"ListItem"}]}]}
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