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description: Compara Twilio y 360Dialog. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Twilio y 360Dialog | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Twilio con 360Dialog

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/90610/2047686/twilio-communications-platform/vs/360dialog

> Comparación detallada entre Twilio y 360Dialog. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Twilio | 360Dialog |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 3.5/5 |
| **Total de opiniones** | 512 | 13 |
| **Precio inicial** | US$ 0,01 | EUR 49,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Twilio

- API
- Acciones activadas por evento
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Conferencias
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de campañas
- Grabación a demanda
- Mensajería SMS
- Mensajería planificada
- Recordatorios
- Seguimiento de llamadas
- Third-Party Integrations

### 360Dialog

- API
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Gestión de campañas
- Historial de cliente
- Segmentación de clientes
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Twilio](https://www.getapp.com.co/software/90610/twilio-communications-platform)
- [Ver el perfil de 360Dialog](https://www.getapp.com.co/software/2047686/360dialog)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/90610/2047686/twilio-communications-platform/vs/360dialog)

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## Datos estructurados

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Esta plataforma permite a los programadores integrar fácilmente diversos métodos de comunicación y usar los códigos y las habilidades de desarrollo web existentes para resolver los problemas de comunicación.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d64f5094-248e-4c75-a4b0-aa2a8a4faa69.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/90610/twilio-communications-platform","@id":"https://www.getapp.com.co/software/90610/twilio-communications-platform#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":512,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"0.01","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"360Dialog","description":"360dialog es una solución iPaaS de mensajería y un proveedor oficial de soluciones comerciales de WhatsApp. 360dialog ofrece precios competitivos de tarifa fija para las cuentas de la API empresarial de WhatsApp.\nLa API empresarial de WhatsApp de 360dialog permite a sus usuarios conectar WhatsApp con otra aplicación, crear chatbots o integrarlo con aplicaciones de terceros. La API de 360dialog es compatible con muchas integraciones de CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive y más), soluciones de automatización (es decir, Zapier) y soluciones de mensajería omnicanal que brindan socios o proveedores de software independientes. La API de 360dialog también permite la implementación de una bandeja de entrada de WhatsApp compartida que brinda acceso a múltiples usuarios.\nEl alojamiento regional dentro de Google Cloud y Yandex Cloud está disponible.\nLas empresas o los proveedores de software independientes que deseen brindar acceso a WhatsApp a sus usuarios finales pueden unirse al programa de asociación de 360dialog y obtener acceso a nuestra API de socios y al centro de socios, que permite realizar un seguimiento de los nuevos registros y estados de la API.\n\nLa API empresarial de WhatsApp de 360dialog es fácil de usar para desarrolladores y cumple con la documentación original de la API empresarial de WhatsApp.\nLos desarrolladores pueden probar la API empresarial de WhatsApp con el entorno de pruebas o la zona de pruebas de 360dialog enviando mensajes y plantillas y recibiendo un Webhook.\nSe pueden recibir 3 objetos principales a través de webhooks:\n1. mensajes: se utiliza para notificar a los usuarios cuando reciben un mensaje nuevo y su contenido.\n2. estados: se utiliza para notificar a los usuarios cuando hay un cambio de estado en un mensaje enviado.\n3. errores: cuando se producen errores fuera de banda durante el funcionamiento normal de la aplicación, esta matriz describe el error.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/91ccedc9-c9c2-44b7-bbf9-f5997e71ca2f.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/2047686/360dialog","@id":"https://www.getapp.com.co/software/2047686/360dialog#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":13,"ratingValue":3.5},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/90610/2047686/twilio-communications-platform/vs/360dialog#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para envío de SMS","position":2,"item":"/directory/1291/sms-marketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio y 360Dialog","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/90610/2047686/twilio-communications-platform/vs/360dialog","@type":"ListItem"}]}]}
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