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description: Compara Twilio y TextUs. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Twilio y TextUs | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Twilio con TextUs

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/90610/110543/twilio-communications-platform/vs/textus

> Comparación detallada entre Twilio y TextUs. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Twilio | TextUs |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 506 | 126 |
| **Precio inicial** | US$ 0,01 | US$ 499,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Twilio

- API
- Alertas y notificaciones
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Códigos cortos
- Entrada de teclado del teléfono
- Envío masivo de mensajes de texto
- Gestión de contactos
- Gestión de la conformidad
- Herramientas de colaboración
- Mensajería SMS
- Mensajería bidireccional
- Mensajería planificada
- Personalización de mensajes
- Respuestas automáticas
- Seguimiento de llamadas
- Third-Party Integrations

### TextUs

- API
- Alertas y notificaciones
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Códigos cortos
- Envío masivo de mensajes de texto
- Gestión de contactos
- Gestión de la conformidad
- Herramientas de colaboración
- Historial de transcripciones/chat
- Mensajería SMS
- Mensajería bidireccional
- Mensajería planificada
- Personalización de mensajes
- Respuestas automáticas
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Twilio](https://www.getapp.com.co/software/90610/twilio-communications-platform)
- [Ver el perfil de TextUs](https://www.getapp.com.co/software/110543/textus)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/90610/110543/twilio-communications-platform/vs/textus)

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## Datos estructurados

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La solución permite a los usuarios enviar y administrar mensajes de texto desde dispositivos de escritorio y móviles, con una aplicación web y extensión para Google Chrome y aplicaciones móviles nativas para Android e iOS. Los usuarios también pueden habilitar los números de teléfono existentes e integrar el software con sus sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM).\n\nTextUs permite a los usuarios enviar mensajes de difusión grupal a hasta 250 contactos simultáneamente. Las plantillas de mensajes fusionadas con nombre se pueden usar para enviar mensajes personalizados a múltiples contactos y las respuestas se convierten automáticamente en conversaciones individuales. Las pruebas A/B permiten la optimización de plantillas de mensajes y los usuarios pueden realizar un seguimiento de las tasas de respuesta para medir los resultados. Las hojas de cálculo de contactos se pueden cargar en TextUs usando el cargador con funcionalidad de arrastrar y soltar y la búsqueda automática del número de teléfono de cobro revertido garantiza que se envíen mensajes a números móviles.\n\nEl inicio de sesión multiusuario permite la gestión de conversaciones por parte de múltiples usuarios, desde el mismo número de teléfono. TextUs también permite a los usuarios recuperar conversaciones para evitar respuestas duplicadas y el reenvío de SMS al correo electrónico garantiza que los usuarios nunca pierdan un mensaje cuando están offline. La respuesta automática también se puede utilizar para responder mensajes entrantes cuando los usuarios están ocupados u offline y se pueden crear varias firmas comerciales y agregar automáticamente a los mensajes enviados. Las analíticas e informes de TextUs incluyen un gráfico de mensajes a lo largo del tiempo, que muestra varios KPI, incluidos el número de mensajes enviados, recibidos, entregados, rebotados y respondidos dentro de un período establecido.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3fe0cf19-5a0c-4b4a-a1b8-6c4327979491.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/110543/textus","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/110543/textus#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":126},"offers":{"price":"499","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para envío de SMS","position":2,"item":"/directory/1291/sms-marketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio y TextUs","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/90610/110543/twilio-communications-platform/vs/textus","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/90610/110543/twilio-communications-platform/vs/textus#breadcrumblist"}]}
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