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description: Compara Twilio y Amazon Chime. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Twilio y Amazon Chime | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Twilio con Amazon Chime

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/90610/107145/twilio-communications-platform/vs/amazon-chime

> Comparación detallada entre Twilio y Amazon Chime. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Twilio | Amazon Chime |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 502 | 133 |
| **Precio inicial** | US$ 0,01 | US$ 1,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Twilio

- API
- Alertas y notificaciones
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Conferencias
- Entrada de teclado del teléfono
- Etiquetado de llamadas
- Grabación
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Herramientas de colaboración
- Mensajería SMS
- Mensajería planificada
- Recordatorios
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de llamadas
- Videoconferencia

### Amazon Chime

- Alertas y notificaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Conferencias
- Grabación
- Grabación de llamadas
- Herramientas de colaboración
- Integración de Microsoft Outlook
- Seguimiento de estado
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de Twilio](https://www.getapp.com.co/software/90610/twilio-communications-platform)
- [Ver el perfil de Amazon Chime](https://www.getapp.com.co/software/107145/amazon-chime)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/90610/107145/twilio-communications-platform/vs/amazon-chime)

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## Datos estructurados

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Los usuarios también pueden grabar llamadas, compartir archivos y chatear en tiempo real a través de las aplicaciones para iOS, Android, Windows y Mac OSX.\n\nAmazon Chime llama automáticamente a los participantes para que se unan a reuniones, a las que los participantes pueden unirse con un solo toque y se puede informar a otros usuarios de que van tarde. Se pueden crear y utilizar URL de reuniones personalizadas cuando se programan reuniones por adelantado o para iniciar reuniones instantáneas. Ofrece una lista visual que brinda información a los usuarios sobre quién está presente en la reunión, quién se ha marcado como \"con retraso\" y quién no está disponible, lo que acaba con la necesidad de hacer más llamadas. Los usuarios también pueden ver qué fuente de audio es responsable de cualquier ruido de fondo y cualquier participante puede silenciar fuentes de audio específicas. Todos los participantes pueden compartir su pantalla en una reunión sin necesidad de solicitar permiso y puede habilitarse el control remoto de las pantallas para fomentar la colaboración. Los participantes pueden marcar utilizando una línea telefónica estándar desde más de 70 países y ver el contenido compartido en navegadores web compatibles. Las reuniones se pueden grabar, incluidos voz, video y cualquier contenido compartido y las grabaciones se almacenan en la nube. \n\nAmazon Chime también incluye mensajería instantánea, lo que permite a los usuarios chatear con otras personas dentro o fuera de su organización, individualmente o en grupos. Se generan notificaciones automáticamente para nuevos mensajes y los usuarios pueden ver si los mensajes que enviaron se han entregado o leído. Se pueden adjuntar archivos a las conversaciones para compartirlos con todos los participantes y los historiales de chat se sincronizan automáticamente en todos los dispositivos. También se pueden crear salas de chat para permitir que varios usuarios colaboren en los proyectos, con menciones con arroba para enviar mensajes directos a participantes específicos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f6386f75-71e7-4882-b117-ae159180a158.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/107145/amazon-chime","@id":"https://www.getapp.com.co/software/107145/amazon-chime#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":133},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/90610/107145/twilio-communications-platform/vs/amazon-chime#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para sistemas telefónicos","position":2,"item":"/directory/1099/business-phone-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio y Amazon Chime","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/90610/107145/twilio-communications-platform/vs/amazon-chime","@type":"ListItem"}]}]}
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