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description: Compara Twilio y Microsoft Teams. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Twilio y Microsoft Teams | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Twilio con Microsoft Teams

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/90610/105615/twilio-communications-platform/vs/microsoft-teams

> Comparación detallada entre Twilio y Microsoft Teams. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Twilio | Microsoft Teams |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 502 | 11019 |
| **Precio inicial** | US$ 0,01 | US$ 4,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Documentación |

## Funcionalidades clave

### Twilio

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Gestión de flujos de trabajo
- Grabación
- Grabación de llamadas
- Herramientas de colaboración
- Mensaje de voz
- Recordatorios
- Third-Party Integrations
- Videoconferencia

### Microsoft Teams

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Gestión de flujos de trabajo
- Grabación
- Grabación de llamadas
- Herramientas de colaboración
- Mensaje de voz
- Recordatorios
- Third-Party Integrations
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de Twilio](https://www.getapp.com.co/software/90610/twilio-communications-platform)
- [Ver el perfil de Microsoft Teams](https://www.getapp.com.co/software/105615/microsoft-teams)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/90610/105615/twilio-communications-platform/vs/microsoft-teams)

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## Datos estructurados

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