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description: Compara Bitrix24 y Wazzup. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Bitrix24 y Wazzup | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Bitrix24 con Wazzup

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/90602/2077472/bitrix24/vs/wazzup

> Comparación detallada entre Bitrix24 y Wazzup. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Bitrix24 | Wazzup |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 3.0/5 |
| **Total de opiniones** | 991 | 2 |
| **Precio inicial** | US$ 69,00 | EUR 16,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Seminarios web, Documentación, Vídeos | Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Bitrix24

- API
- Acceso móvil
- Alerts/Escalation
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Controles o permisos de acceso
- Cálculos de precios y costes
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de almacenamiento de datos
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Mensajería SMS
- Personalización
- Personalización de mensajes
- Planificación de proyectos
- Programación automatizada
- Seguridad SSL
- Sincronización de datos
- Supervisión
- Visualización de datos

### Wazzup

- API
- Acceso móvil
- Alerts/Escalation
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Controles o permisos de acceso
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de almacenamiento de datos
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Mensajería SMS
- Personalización de mensajes
- Programación automatizada
- Seguridad SSL
- Sincronización de datos
- Supervisión
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Bitrix24](https://www.getapp.com.co/software/90602/bitrix24)
- [Ver el perfil de Wazzup](https://www.getapp.com.co/software/2077472/wazzup)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/90602/2077472/bitrix24/vs/wazzup)

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## Datos estructurados

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Bitrix24 ofrece a los usuarios herramientas como CRM, gestión de documentos, tareas, gestión del tiempo y gestión de proyectos integradas en un entorno de estilo social que incorpora perfiles de usuarios, gustos, comentarios, mensajería instantánea y uso compartido de contenido.\n\nBitrix24 tiene como objetivo proporcionar una solución práctica para administrar una empresa en línea. Desde el marcado de tarjeta al inicio del día hasta las tareas, el procesamiento de ventas y la finalización del día con la creación de informes, existen herramientas flexibles y precisas para manejar cada operación. \n\nMás de 10 millones de empresas en 186 países confían en Bitrix24. \n\nBitrix24 simplifica las comunicaciones con funciones sociales como los \"me gusta\" y los comentarios y procesos automatizados como notificaciones, suscripciones a discusiones o grupos e informes asistidos. \n\nEsta plataforma progresiva une módulos robustos que realizan la gama completa de los servicios de intranet:\n— Grupos de trabajo (proyectos) con tareas, calendarios, archivos, wiki, galería de fotos y conversaciones\n— Servicios de la empresa, tales como estructura visual, lista de ausentes, informes de tareas y horas de trabajo, directorio de empleados\n— Herramientas de gestión del tiempo con mecanismo de ingresos/salidas, planificador diario e informes de trabajo regulares\n— Función de planificación de tiempo con calendarios, planificador de eventos y administrador de reuniones (sincronización con CalDAV y Outlook)       \n— Bibliotecas de documentos con sistemas de permisos flexibles, control de versiones y asistencia WebDAV\n— Búsqueda social que cubre todos los objetos del sistema, incluidos los documentos cargados, tareas y eventos Los resultados se ajustan a los permisos de acceso;\n— CRM con integración de correo electrónico y herramientas visuales de construcción de procesos comerciales\n\nAl conectar estas poderosas herramientas en una capa social altamente intuitiva, Bitrix24 proporciona una solución ideal para pequeñas empresas y adecuada para organizaciones de cualquier tamaño.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55374fdb-657d-427a-9fdc-ecf7fc8ab483.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/90602/bitrix24","@id":"https://www.getapp.com.co/software/90602/bitrix24#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":991},"offers":{"price":"69","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Wazzup","description":"Wazzup es una plataforma que integra todos los canales de comunicación con los clientes directamente en tu sistema CRM. Ya no es necesario cambiar entre diversas aplicaciones y programas de mensajería, Wazzup los reúne a todos en un solo lugar. Con esta plataforma, puedes conectar fácilmente aplicaciones de mensajería populares, como WhatsApp, Instagram y Telegram, entre otras, con diferentes sistemas CRM, incluidos Bitrix24, Zoho, HubSpot, Kommo y Monday.\n\nUna de las principales ventajas de Wazzup es la centralización de los mensajes de los clientes que se recopilan en tu sistema CRM, desde donde puedes gestionarlos con facilidad. La aplicación envía notificaciones automáticas sobre pedidos, pagos y entregas, lo que simplifica las tareas de gestión y mejora la calidad de la atención al cliente.\n\nLa conexión de Wazzup a sistemas CRM no solo facilita las respuestas rápidas a las solicitudes de los clientes, sino también la creación de consultas y tareas y la automatización de procesos. Con los informes y analíticas incorporados, puedes supervisar y mejorar rápidamente la gestión de las ventas y los servicios, tomar decisiones basadas en datos y emplear el tiempo de manera eficaz.\n\nEntre los beneficios de usar Wazzup, figuran:\n\n- Multifuncionalidad: Ofrece asistencia no solo para WhatsApp, sino también para otras aplicaciones de mensajería populares, como Viber, Telegram, Facebook Messenger y otras. Reúne todos los canales de comunicación con los clientes en un solo lugar.\n- Fiabilidad: Todos los mensajes de los clientes se guardan en el CRM, lo que evita la pérdida de información y garantiza el funcionamiento estable durante las interacciones con los clientes.\n- Analíticas: La entrega de datos sobre las interacciones con los clientes en redes sociales y aplicaciones de mensajería ayuda a mejorar la gestión de las ventas y los servicios, así como a tomar decisiones basadas en datos.\n- Comodidad del usuario: La consolidación de todas las redes sociales y aplicaciones de mensajería en sola una interfaz conveniente simplifica la gestión de la comunicación y aumenta la eficiencia del trabajo.\n- Ahorro de tiempo: La automatización de la mayoría de las tareas relacionadas con las interacciones con los clientes permite a los gerentes centrarse en otras tareas, lo que aumenta la productividad y la eficiencia general del equipo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7aceac12-ec65-4a34-8361-06e18f0626ec.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/2077472/wazzup","@id":"https://www.getapp.com.co/software/2077472/wazzup#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.0,"bestRating":5,"ratingCount":2},"offers":{"price":"16","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/90602/2077472/bitrix24/vs/wazzup#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24 y Wazzup","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/90602/2077472/bitrix24/vs/wazzup","@type":"ListItem"}]}]}
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