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description: Compara Bitrix24 y Exceed.ai. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Bitrix24 y Exceed.ai | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Bitrix24 con Exceed.ai

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/90602/113789/bitrix24/vs/exceed-ai

> Comparación detallada entre Bitrix24 y Exceed.ai. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Bitrix24 | Exceed.ai |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 984 | 13 |
| **Precio inicial** | EUR 61,00 | US$ 1.950,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Funcionalidades clave

### Bitrix24

- API
- Automatización de marketing
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Compromiso de clientes potenciales
- Comunicación multicanal
- Cálculos de precios y costes
- Extracción de datos
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de listas
- Gestión de reuniones
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Personalización
- Programación
- Programación de citas
- Segmentación de clientes potenciales

### Exceed.ai

- API
- Automatización de marketing
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Compromiso de clientes potenciales
- Comunicación multicanal
- Extracción de datos
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de listas
- Gestión de reuniones
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Personalización
- Programación
- Programación de citas
- Segmentación de clientes potenciales

## Enlaces

- [Ver el perfil de Bitrix24](https://www.getapp.com.co/software/90602/bitrix24)
- [Ver el perfil de Exceed.ai](https://www.getapp.com.co/software/113789/exceed-ai)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/90602/113789/bitrix24/vs/exceed-ai)

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## Datos estructurados

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Bitrix24 ofrece a los usuarios herramientas como CRM, gestión de documentos, tareas, gestión del tiempo y gestión de proyectos integradas en un entorno de estilo social que incorpora perfiles de usuarios, gustos, comentarios, mensajería instantánea y uso compartido de contenido.\n\nBitrix24 tiene como objetivo proporcionar una solución práctica para administrar una empresa en línea. Desde el marcado de tarjeta al inicio del día hasta las tareas, el procesamiento de ventas y la finalización del día con la creación de informes, existen herramientas flexibles y precisas para manejar cada operación. \n\nMás de 10 millones de empresas en 186 países confían en Bitrix24. \n\nBitrix24 simplifica las comunicaciones con funciones sociales como los \"me gusta\" y los comentarios y procesos automatizados como notificaciones, suscripciones a discusiones o grupos e informes asistidos. \n\nEsta plataforma progresiva une módulos robustos que realizan la gama completa de los servicios de intranet:\n— Grupos de trabajo (proyectos) con tareas, calendarios, archivos, wiki, galería de fotos y conversaciones\n— Servicios de la empresa, tales como estructura visual, lista de ausentes, informes de tareas y horas de trabajo, directorio de empleados\n— Herramientas de gestión del tiempo con mecanismo de ingresos/salidas, planificador diario e informes de trabajo regulares\n— Función de planificación de tiempo con calendarios, planificador de eventos y administrador de reuniones (sincronización con CalDAV y Outlook)       \n— Bibliotecas de documentos con sistemas de permisos flexibles, control de versiones y asistencia WebDAV\n— Búsqueda social que cubre todos los objetos del sistema, incluidos los documentos cargados, tareas y eventos Los resultados se ajustan a los permisos de acceso;\n— CRM con integración de correo electrónico y herramientas visuales de construcción de procesos comerciales\n\nAl conectar estas poderosas herramientas en una capa social altamente intuitiva, Bitrix24 proporciona una solución ideal para pequeñas empresas y adecuada para organizaciones de cualquier tamaño.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55374fdb-657d-427a-9fdc-ecf7fc8ab483.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/90602/bitrix24","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/90602/bitrix24#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":984},"offers":{"price":"61","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Exceed.ai","description":"Exceed.ai es un asistente virtual diseñado para ayudar a los equipos de ventas y marketing a captar y consolidar clientes potenciales con aprendizaje automático, inteligencia artificial y tecnología de bots conversacionales. Ofrece interacciones bidireccionales efectivas con los clientes por correo electrónico o formularios de chat. La solución online Exceed.ai permite a los usuarios comunicarse con clientes potenciales en cualquier momento y lugar, a través de cualquier dispositivo con conexión a Internet.\n\nExceed.ai funciona como una herramienta de prospección que permite a los clientes potenciales tener conversaciones similares a las humanas con un asistente de ventas virtual a través de correo electrónico o chat en los sitios web. Exceed.ai, diseñada para dar a los clientes potenciales una \"experiencia humana\" hasta que pueden hablar con un agente real, emplea tecnología de aprendizaje automático para seguir y replicar interacciones exitosas con los comerciales. Otras funciones de automatización incluyen cualificación de clientes potenciales y procesamiento de respuestas inteligentes. El asistente virtual puede comprender las respuestas de los clientes potenciales e identificar oportunidades de ventas.\n\nExceed.ai también ofrece programador de reuniones, tecnología de consolidación dinámica y herramientas de personalización, como datos de perfil de usuario y gráficos firmográficos, que permiten a los usuarios reunirse con clientes potenciales y personalizar sus conversaciones. La tecnología de Exceed.ai ayuda a los usuarios a gestionar clientes potenciales, desde la participación inicial hasta la transferencia a un agente de ventas real. El asistente de ventas de Exceed.ai involucra a los clientes potenciales, ofrece ayuda y respuestas a preguntas frecuentes y solicitudes y los consolida y guía a través del embudo con seguimientos. Exceed.ai cualifica a los clientes potenciales con conversaciones similares a las humanas y los envía a los comerciales para su cierre.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/19b204cc-55b7-404f-819d-6d586cf706ac.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/113789/exceed-ai","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/113789/exceed-ai#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":13},"offers":{"price":"1950","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24 y Exceed.ai","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/90602/113789/bitrix24/vs/exceed-ai","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/90602/113789/bitrix24/vs/exceed-ai#breadcrumblist"}]}
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