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description: Compara Creatio CRM y Salesmate. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Creatio CRM y Salesmate | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Creatio CRM con Salesmate

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/90504/108081/bpm-online-crm/vs/salesmate

> Comparación detallada entre Creatio CRM y Salesmate. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Creatio CRM | Salesmate |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 149 | 102 |
| **Precio inicial** | US$ 40,00 | US$ 29,00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Creatio CRM

- API
- Análisis predictivo
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Contenido dinámico
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de asignaciones
- Gestión de préstamos
- Gestión de tareas
- Implementación basada en web
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de citas
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de visitantes de la web

### Salesmate

- API
- Análisis predictivo
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Contenido dinámico
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de asignaciones
- Gestión de tareas
- Implementación basada en web
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de citas
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de visitantes de la web

## Enlaces

- [Ver el perfil de Creatio CRM](https://www.getapp.com.co/software/90504/bpm-online-crm)
- [Ver el perfil de Salesmate](https://www.getapp.com.co/software/108081/salesmate)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/90504/108081/bpm-online-crm/vs/salesmate)

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## Datos estructurados

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La fusión de CRM con BPM ayuda a una empresa de cualquier tamaño con el diseño y la automatización de procesos para ofrecerle al cliente una experiencia excepcional.\n\n Bpm'online marketing \nUna aplicación holística de gestión de marketing multicanal impulsada por los mejores procesos listos para usar que ofrecen una generación de demanda excelente a través de la identificación de las necesidades de los clientes y el fomento de sus intereses hasta que se transforman con éxito en oportunidades. Con la ayuda de un innovador diseñador de campañas visual para la automatización eficiente de campañas de marketing, los profesionales de marketing planifican la secuencia de actividades de una campaña y definen reglas de transición entre los pasos.\nLa aplicación permite convertir fácilmente a los visitantes del sitio web en clientes potenciales, fuentes de seguimiento y canales. Un diseñador de contenido integrado facilita la creación de plantillas de correo electrónico sencillas y llamativas, que luego se pueden probar a través de pruebas A/B de correo electrónico. Los correos electrónicos de activación permiten la automatización del proceso de estimulación de clientes potenciales, desde la captura del mismo hasta las oportunidades listas para la venta.\n\n Bpm’online sales \nBpm’online sales es un CRM en la nube orientado a procesos que impulsa procesos de ventas eficientes y permite un control total sobre todo el recorrido del cliente, desde la generación de clientes potenciales hasta la repetición de ventas. Utiliza procesos listos para usar que te guiarán a través de las acciones más efectivas para aprovechar al máximo tu proceso de ventas, minimizar los errores y aumentar los resultados.\nLa versión actualizada de bpm’online sales expande drásticamente la administración del personal de campo y los flujos de trabajo de gestión de pedidos de la solución. Las innovadoras herramientas de venta de campo guiadas disponibles en la aplicación móvil bpm'online guían al representante de ventas de campo a través de los pasos que debe dar durante la visita. Los supervisores pueden planear visitas eficientes para cada representante de ventas, ver ubicaciones en el mapa para elegir la ruta más conveniente y supervisar las visitas reales mediante etiquetas geográficas de los registros de los representantes de ventas de campo en cada una de las ubicaciones. \n\n Bpm'online service \nBpm'online service es una solución basada en la nube con procesos listos para usarse en la administración de servicios de ciclo completo, para brindar asistencia y atención al cliente omnicanal. Los agentes de servicio pueden beneficiarse al trabajar en un entorno unificado para manejar un número creciente de solicitudes y casos de servicio, gestionar colas de casos y entregar comunicaciones personalizadas. El portal de autoservicio actualizado con la nueva página de inicio proporciona acceso instantáneo a toda la información necesaria.\n\nFinalmente, si estás buscando una implementación más rápida, con una suscripción mensual que incluya costes de actualización y asistencia, un CRM bpm'online basado en la nube puede ayudarte a comenzar rápidamente y evitar gastos de capital.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/73aab32f-4eaf-416e-826a-93b352e47231.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/90504/bpm-online-crm","@id":"https://www.getapp.com.co/software/90504/bpm-online-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":149},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesmate","description":"Salesmate es una solución de CRM integrada y basada en la web que ofrece funcionalidad adicional para la gestión de ventas, la automatización de negocios y la aceleración. Diseñada principalmente para pequeñas empresas en los Estados Unidos y Canadá, la solución ayuda a los equipos de ventas a captar más clientes potenciales y administrar los canales de ventas. Los gerentes de ventas pueden realizar un seguimiento de nuevos clientes potenciales, distribuir los clientes potenciales entre el personal de ventas, delegar las actividades de seguimiento, supervisar las conversiones de los clientes potenciales y más.\n\nEl CRM de Salesmate ofrece herramientas para obtener nuevos clientes potenciales y registrar sus detalles. Las nuevas ofertas se agregan automáticamente al canal de ventas, lo que ahorra tiempo y esfuerzo y reduce la entrada de datos repetitivos. El tablero de procesos en tiempo real muestra el estado continuo de cada cliente potencial y admite información detallada sobre el rendimiento de las ventas. Salesmate permite que los equipos de ventas tengan comunicación multicanal con sus clientes, lo que brinda soporte para el intercambio de información a través de notas, correos electrónicos, llamadas e incluso interacciones en las redes sociales.\n\nLa herramienta de inteligencia de ventas de Salesmate ayuda a las empresas a analizar los datos de las ventas pasadas, generar información relevante para el negocio y abordar los puntos débiles, mientras que la función de proyección de ventas permite a los gerentes pronosticar los requisitos de la campaña y administrar la fuerza laboral en consecuencia. La solución también permite a las empresas priorizar a los clientes potenciales provenientes de diversos canales, con el objetivo de que los clientes potenciales de alto nivel sean ingresados en primer lugar en el proceso.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d8be3755-9a54-4625-8f62-667fae76a3bc.jpeg","url":"https://www.getapp.com.co/software/108081/salesmate","@id":"https://www.getapp.com.co/software/108081/salesmate#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":102},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/90504/108081/bpm-online-crm/vs/salesmate#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de cobranzas","position":2,"item":"/directory/244/debt-collection/software","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM y Salesmate","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/90504/108081/bpm-online-crm/vs/salesmate","@type":"ListItem"}]}]}
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