---
description: Compara Salesforce Sales Cloud y Bigin by Zoho CRM. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Salesforce Sales Cloud y Bigin by Zoho CRM | GetApp Colombia 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de servicio al cliente](/directory/231/customer-service/software) > [Salesforce Sales Cloud \<span\>y\</span\> Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.com.co/compare/90378/142099/salesforce/vs/bigin-by-zoho-crm)

# Comparar Salesforce Sales Cloud con Bigin by Zoho CRM

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/90378/142099/salesforce/vs/bigin-by-zoho-crm

> Comparación detallada entre Salesforce Sales Cloud y Bigin by Zoho CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Sales Cloud | Bigin by Zoho CRM |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 18777 | 730 |
| **Precio inicial** | US$ 0,00 | US$ 7,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Salesforce Sales Cloud

- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Comunicación con los pacientes
- Firma electrónica
- For Startups
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de asignaciones
- Gestión de clientes
- Gestión de pacientes
- Gestión de tareas
- Gestión de transacciones
- Historial de cliente
- Implementación basada en web
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Para propiedades inmobiliarias
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes potenciales

### Bigin by Zoho CRM

- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Comunicación con los pacientes
- Firma electrónica
- For Startups
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de asignaciones
- Gestión de clientes
- Gestión de pacientes
- Gestión de tareas
- Gestión de transacciones
- Historial de cliente
- Implementación basada en web
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Para propiedades inmobiliarias
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes potenciales

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.com.co/software/90378/salesforce)
- [Ver el perfil de Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.com.co/software/142099/bigin-by-zoho-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/90378/142099/salesforce/vs/bigin-by-zoho-crm)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Salesforce Sales Cloud y Bigin by Zoho CRM | GetApp Colombia 2026","description":"Compara Salesforce Sales Cloud y Bigin by Zoho CRM. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.com.co/compare/90378/142099/salesforce/vs/bigin-by-zoho-crm","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/90378/salesforce#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/142099/bigin-by-zoho-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/90378/142099/salesforce/vs/bigin-by-zoho-crm#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/90378/142099/salesforce/vs/bigin-by-zoho-crm#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"inLanguage":"es-CO"},{"name":"Salesforce Sales Cloud","description":"Salesforce Sales Cloud es una aplicación de CRM basada en la nube de Salesforce. \n\nSi estás iniciando tu negocio o deseas hacerlo crecer, Sales Cloud puede ayudarte a ganar más negocios desarrollando mejores relaciones con los clientes. Ponte en marcha rápidamente con una única fuente de información veraz para todos tus datos de clientes. Mejora la productividad de tus ventas automatizando las tareas manuales para poder centrarte en tus clientes. Cuando estés listo para crecer, puedes conectar todo tu negocio a Salesforce con una única plataforma que te ayuda a crear mejores experiencias para los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d09edb88-4e62-4136-83fe-b55663200002.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/90378/salesforce","@id":"https://www.getapp.com.co/software/90378/salesforce#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":18777,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Bigin by Zoho CRM","description":"Bigin es un software de gestión de relaciones con los clientes que está diseñado para ayudar a las pequeñas empresas a gestionar los canales de ventas, programar seguimientos y actualizar los registros de los clientes. Permite a los empleados registrar y almacenar detalles de clientes potenciales como ofertas, correos electrónicos, actividades, tuits y más en un repositorio centralizado.\n\nLa aplicación permite a los usuarios crear e incrustar formularios web en sus sitios web empresariales para tomar la información de los clientes potenciales. Con el sistema de telefonía incorporado, los usuarios pueden conectarse con clientes potenciales y clientes existentes y actualizar automáticamente los registros de llamadas. Con el módulo de gestión de actividades de Bigin, los empleados pueden crear tareas, programar llamadas con clientes, crear eventos y configurar recordatorios de actividades. Bigin también ofrece funciones de gestión del flujo de trabajo, notificaciones automatizadas, colaboración, importación de datos, registro de auditoría, plantillas de correo electrónico y más.\n\nBigin permite a las empresas conectarse con varias plataformas de terceros como G Suite, Microsoft Office 365, Twitter, Zapier, Zoho Flow, Zoho Desk, Zoho Meeting y Zoho Campaigns. También permite a los gerentes crear flujos de trabajo predefinidos para automatizar tareas recurrentes, como el seguimiento del progreso de los acuerdos y la configuración de alertas por correo electrónico.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bedbdbb6-2493-4bf1-9a56-ff14a140a19c.jpeg","url":"https://www.getapp.com.co/software/142099/bigin-by-zoho-crm","@id":"https://www.getapp.com.co/software/142099/bigin-by-zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":730,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"7","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/90378/142099/salesforce/vs/bigin-by-zoho-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de servicio al cliente","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud y Bigin by Zoho CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/90378/142099/salesforce/vs/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
