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description: Compara Salesforce Sales Cloud y ECP. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Salesforce Sales Cloud y ECP | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Salesforce Sales Cloud con ECP

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/90378/131351/salesforce/vs/ecp

> Comparación detallada entre Salesforce Sales Cloud y ECP. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Sales Cloud | ECP |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 18781 | 154 |
| **Precio inicial** | US$ 0,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Comunicación con los pacientes
- Expediente del historial clínico
- Firma electrónica
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de clientes
- Gestión de documentos
- Gestión de empleados
- Gestión de pacientes
- Gestión de tareas
- Gestión de transacciones
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Programación de tareas
- Recordatorios
- Seguimiento de interacciones

### ECP

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Comunicación con los pacientes
- Expediente del historial clínico
- Firma electrónica
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de clientes
- Gestión de documentos
- Gestión de empleados
- Gestión de pacientes
- Gestión de tareas
- Gestión de transacciones
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Programación de tareas
- Recordatorios
- Seguimiento de interacciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.com.co/software/90378/salesforce)
- [Ver el perfil de ECP](https://www.getapp.com.co/software/131351/ecp)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/90378/131351/salesforce/vs/ecp)

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## Datos estructurados

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Ponte en marcha rápidamente con una única fuente de información veraz para todos tus datos de clientes. Mejora la productividad de tus ventas automatizando las tareas manuales para poder centrarte en tus clientes. Cuando estés listo para crecer, puedes conectar todo tu negocio a Salesforce con una única plataforma que te ayuda a crear mejores experiencias para los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d09edb88-4e62-4136-83fe-b55663200002.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/90378/salesforce","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/90378/salesforce#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":18781},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ECP","description":"ECP es una solución de vivienda asistida, basada en la nube, que está diseñada para ayudar a hogares grupales, centros de rehabilitación e instalaciones de vivienda independientes a gestionar los procesos relacionados con planes de atención individual, evaluaciones de residentes, auditorías, mantenimiento de edificios, facturación y seguimiento de clientes potenciales. Los usuarios pueden integrar la aplicación con sus sistemas existentes para sincronizar datos y crear automáticamente preguntas de cumplimiento normativo, seguimientos, alertas y recordatorios.\n \nLas principales funciones de ECP incluyen gestión de admisiones, planificación de la atención, gestión de comidas y nutrición, planificación de actividades, seguimiento de medicamentos, gestión de incidentes y gestión del personal. Los niveles de atención personalizables del módulo de EHR (historias clínicas electrónicas, por sus siglas en inglés) ofrecen planes de atención y listas de tareas diarias específicos para cada residente, lo que permite a los equipos crear auditorías basadas en detalles de expedientes, atención rechazada, omisión de registro en el expediente y más. La herramienta ECP Maintenance permite a los establecimientos configurar y realizar un seguimiento de las tareas de limpieza, el mantenimiento de edificios y las tareas generales de la comunidad, al tiempo que mantienen los estándares regulatorios estatales y federales.\n \nEl módulo de facturación de ECP rastrea automáticamente los elementos de facturación, asigna gastos y crea facturas durante las horas de servicio que se distribuyen a los clientes por correo tradicional o correo electrónico. Los usuarios también pueden generar informes de estado sobre tasas de conversión, duración de la estadía, indicadores clave de rendimiento, fuentes de derivación, campañas, clientes potenciales pendientes y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c52a7dc1-484e-4b90-a6b7-1642037e99f7.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/131351/ecp","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/131351/ecp#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":154},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.com.co/compare/90378/131351/salesforce/vs/ecp#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de productividad","position":2,"item":"/directory/330/productivity/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud y ECP","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/90378/131351/salesforce/vs/ecp","@type":"ListItem"}]}]}
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