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description: Compara Salesforce Sales Cloud y Shape. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Salesforce Sales Cloud y Shape | GetApp Colombia 2026
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# Comparar Salesforce Sales Cloud con Shape

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/90378/115787/salesforce/vs/shape

> Comparación detallada entre Salesforce Sales Cloud y Shape. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Sales Cloud | Shape |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 18782 | 44 |
| **Precio inicial** | US$ 0,00 | US$ 119,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Funcionalidades clave

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Contabilidad
- Firma electrónica
- Generación de propuestas
- Gestión de clientes
- Gestión de tareas
- Gestión de transacciones
- Historial de cliente
- Implementación basada en web
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Procesamiento de lotes
- Programación de citas
- Programación de tareas
- Recordatorios

### Shape

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Contabilidad
- Firma electrónica
- Generación de propuestas
- Gestión de clientes
- Gestión de tareas
- Gestión de transacciones
- Historial de cliente
- Implementación basada en web
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Procesamiento de lotes
- Programación de citas
- Programación de tareas
- Recordatorios

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.com.co/software/90378/salesforce)
- [Ver el perfil de Shape](https://www.getapp.com.co/software/115787/shape)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/90378/115787/salesforce/vs/shape)

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## Datos estructurados

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Ponte en marcha rápidamente con una única fuente de información veraz para todos tus datos de clientes. Mejora la productividad de tus ventas automatizando las tareas manuales para poder centrarte en tus clientes. Cuando estés listo para crecer, puedes conectar todo tu negocio a Salesforce con una única plataforma que te ayuda a crear mejores experiencias para los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d09edb88-4e62-4136-83fe-b55663200002.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/90378/salesforce","@id":"https://www.getapp.com.co/software/90378/salesforce#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":18782},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Shape","description":"Shape es un software de CRM, ventas y automatización de marketing basado en la nube. Está diseñado para empresas de diversos sectores, como el legal, el inmobiliario, el hipotecario, el financiero y el educativo. Shape ofrece una gama de herramientas para ayudar a los usuarios a administrar y automatizar las acciones de marketing y promociones online. También ayuda a captar y atender a clientes potenciales de fuentes online, organizar canales de ventas, consolidar a clientes potenciales y clientes actuales. Además, permite crear y enviar documentos profesionales, aceptar pagos online, crear informes personalizados, automatizar tareas administrativas y más. Sus principales funciones incluyen gestión de admisiones y automatización de marketing, además de gestión de documentos, proyectos y clientes. \n\nAgiliza las tareas de administración diarias con las herramientas de gestión de flujos de trabajo, gestión de equipos, captación de clientes potenciales y CRM de Shape. Estas herramientas permiten a los usuarios captar clientes potenciales, administrar las tareas de seguimiento, administrar proyectos de clientes y crear flujos de trabajo automatizados con las prácticas recomendadas. La sincronización de los correos electrónicos, calendarios y tareas pendientes del equipo garantiza que todos los integrantes del equipo estén actualizados con la información más reciente. Los permisos basados en roles y las herramientas de asignaciones ayudan a los usuarios a proteger los datos confidenciales y promover la responsabilidad. Las herramientas de mensajería SMS y automatización de correo electrónico se suman a un marcador integrado para ayudar a los usuarios a gestionar las acciones de marketing y promociones online, como llegada a clientes potenciales, boletines informativos, campañas de goteo y más.\n\nIncorpora y administra a los clientes de manera eficaz mediante la funcionalidad de gestión de proyectos y clientes. Shape admite documentos profesionales, lo que permite que los usuarios creen y envíen formularios, propuestas, contratos o facturas personalizados. Los recordatorios de pago automatizados, las calculadoras y las facturas están diseñados para ayudar a los usuarios a gestionar el proceso de facturación a clientes de manera eficiente. Los informes personalizados brindan información procesable sobre referencias, principales fuentes de clientes potenciales y más; esto ayuda a los usuarios a tomar decisiones de negocios y marketing inteligentes. Shape permite a los usuarios configurar la solución para satisfacer sus necesidades específicas mediante un conjunto de integraciones (MailChimp, Twilio, G Suite, etc.), herramientas de configuración de cuentas personalizadas y asistencia de primer nivel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4a3994c3-8f7f-4610-88ce-a7289aeb34d0.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/115787/shape","@id":"https://www.getapp.com.co/software/115787/shape#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":44},"offers":{"price":"119","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/90378/115787/salesforce/vs/shape#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de análisis predictivo de leads","position":2,"item":"/directory/678/predictive-lead-scoring/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud y Shape","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/90378/115787/salesforce/vs/shape","@type":"ListItem"}]}]}
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