---
description: Compara Convoso y Dialfire. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Convoso y Dialfire | GetApp Colombia 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Soluciones de telefonía](/directory/294/telephony/software) > [Convoso \<span\>y\</span\> Dialfire](https://www.getapp.com.co/compare/8280/119803/cloud-predictive-dialer/vs/dialfire)

# Comparar Convoso con Dialfire

Canonical: https://www.getapp.com.co/compare/8280/119803/cloud-predictive-dialer/vs/dialfire

> Comparación detallada entre Convoso y Dialfire. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Convoso | Dialfire |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 387 | 26 |
| **Precio inicial** | US$ 90,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación | En directo en línea, Documentación |

## Funcionalidades clave

### Convoso

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Etiquetado de llamadas
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Marcación automática
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

### Dialfire

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Etiquetado de llamadas
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Marcación automática
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Convoso](https://www.getapp.com.co/software/8280/cloud-predictive-dialer)
- [Ver el perfil de Dialfire](https://www.getapp.com.co/software/119803/dialfire)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.co/compare/8280/119803/cloud-predictive-dialer/vs/dialfire)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Convoso y Dialfire | GetApp Colombia 2026","description":"Compara Convoso y Dialfire. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.com.co/compare/8280/119803/cloud-predictive-dialer/vs/dialfire","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/8280/cloud-predictive-dialer#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/119803/dialfire#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/8280/119803/cloud-predictive-dialer/vs/dialfire#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/8280/119803/cloud-predictive-dialer/vs/dialfire#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"inLanguage":"es-CO"},{"name":"Convoso","description":"Convoso ofrece un software de centro de contacto todo en uno con un toque de gamificación adicional. Este software basado en la nube/navegador incluye un arsenal de aplicaciones totalmente integradas para adaptarse a las operaciones de cualquier centro de contacto entrante, saliente y mixto. Esta plataforma todo en uno pone a las empresas a la vanguardia de la innovación y la productividad gracias a la gamificación (mecánicas de juego) que involucra y motiva al equipo para alcanzar y superar los KPI de la empresa mediante tablas de clasificación, puntos, avatares de agentes personalizados, etc. Las soluciones de Convoso optimizan el valor de las operaciones para obtener el máximo retorno de la inversión. \n\nAl agregar un toque exclusivo al software de centro de contacto, Convoso garantiza que las interacciones con los clientes no solo sean productivas, sino también placenteras, tanto para los clientes como para los empleados. Se puede usar con otras aplicaciones de la empresa o integrarse fácilmente con otros sistemas. Esta plataforma integral está diseñada para alojar las operaciones y herramientas de centro de contacto/llamadas entrantes y salientes más importantes en una plataforma fácil de usar y sin complicaciones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e3c00820-ad20-494b-bfa5-bcd49f38c665.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/8280/cloud-predictive-dialer","@id":"https://www.getapp.com.co/software/8280/cloud-predictive-dialer#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":387},"offers":{"price":"90","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Dialfire","description":"Dialfire es un software de centro de atención telefónica para llamadas salientes basado en la nube que permite a los usuarios convertir su navegador en un centro de llamadas salientes completo. Incluye vista previa, marcador predictivo y herramientas de combinación de llamadas. Dialfire también admite formularios personalizados, campañas de varios pasos con flujos de trabajo automatizados, analíticas en tiempo real, supervisión y grabación de llamadas y mucho más. \n\nLas herramientas de vista previa y marcación predictiva permiten a los agentes prepararse para las próximas conversaciones y automatizar llamadas simultáneas. Dialfire permite a los usuarios priorizar los contactos en función de cualquier tipo de criterio definido y decidir cómo desean mostrar su ID de llamada. Asimismo, es posible ocultar la ID, mostrar una ID única para toda la empresa u optar por distintas identificaciones para cada campaña. Los usuarios pueden administrar las llamadas entrantes con la tecnología de combinación de llamadas. El equipo de desbordamiento ayuda a los usuarios a administrar las llamadas entrantes durante las horas punta o los momentos de mayor actividad.\n\nDialfire permite a los usuarios crear campañas personalizadas con un número ilimitado de campos de datos. Su pantalla de agente es totalmente personalizable mediante funcionalidad de tipo arrastrar y soltar. Los usuarios pueden configurar múltiples campañas, así como campañas de varios pasos. Los análisis en tiempo real brindan a los usuarios información valiosa sobre el rendimiento de la campaña. Las herramientas de supervisión y grabación de llamadas permiten a los usuarios escuchar en silencio las llamadas en curso y grabar las conversaciones. La tecnología segura de cifrado de datos y voz garantiza que los datos confidenciales se respaldan y gestionan de forma segura.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6f902a52-f756-46e9-9931-5f514d8f4041.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/119803/dialfire","@id":"https://www.getapp.com.co/software/119803/dialfire#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":26},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/compare/8280/119803/cloud-predictive-dialer/vs/dialfire#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Soluciones de telefonía","position":2,"item":"/directory/294/telephony/software","@type":"ListItem"},{"name":"Convoso y Dialfire","position":3,"item":"https://www.getapp.com.co/compare/8280/119803/cloud-predictive-dialer/vs/dialfire","@type":"ListItem"}]}]}
</script>